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智能手表退潮加劇:如何才能守住最后的敦刻爾克業界

砍柴網 / 劉志剛 / 2017-10-11 17:29
前兩年的智能化浪潮下,智能手表如雨后春筍般崛起,風水輪流轉,花無百日紅,沒過幾年時間,下埔路,退潮,裸泳,倒閉成了行業的熱門關鍵詞。

前兩年的智能化浪潮下,智能手表如雨后春筍般崛起,風水輪流轉,花無百日紅,沒過幾年時間,下埔路,退潮,裸泳,倒閉成了行業的熱門關鍵詞。

據外媒最新消息,美國最大的移動運營商Verizon退出智能手表市場。四個月前,Verizon推出了其安卓智能手表“Wear24”,但是眼下,短短幾個月后,這一產品已經被停售,Verizon也對媒體證實了停售手表的消息。

敗走麥城成了業界常態。無獨有偶,此前,聯想集團旗下的摩托羅拉移動公司宣布,停止升級智能手表,將逐步退出這一領域。

智能手表行業下行,早在去年已見端倪,去年12月8日消息,智能手表鼻祖Pebble宣布公司將停止運營,其技術、軟件等資產將出售給智能手環廠商Fitbit。該領域的另一巨頭Fitbit日子也不好過,雖然在2016年底以2300萬美元收購了智能手表制造商Pebble,但這一舉措并不明智。該公司2015年中期股價高達近48美元,后來暴跌至每股5美元。股價作為最能衡量公司未來發展前景的衡量標準之一,暴跌背后,折射出了大眾市場的態度。

從烜赫一時到廠商作鳥獸散,其背后有何現實無奈?智能手表行業到底是不是偽需求,活著的廠商又該如何守住最后的“敦刻爾克”那?

雞肋的小眾需求:或成下一個“上網本”?

智能手表問世初期,一度有人將此概括為下一代智能手機,這不僅讓筆者想起了前幾年風靡一時的上網本,經過平板電腦以及筆記本的沖擊,如今早已退出了歷史舞臺,上網本存在著種種的不適,在智能手表上同樣如此。

企鵝智酷調查發現,放棄蘋果智能手表的原因當中,首當其沖的就是產品價值不足。盡管只是蘋果手表,但是這一弊病也同樣存在于其他產品上。

在筆者看來,智能手表目前的角色尷尬來源于科技尚不能與需求匹配。

在用戶的理想中,作為可穿戴設備,智能手表應該兼具手表的便攜小巧和手機的智能性。抬手之間,手機的種種功能隨心使用。實時與人體接觸的親密性,實現健康、運動等手機實現不了的功能。外觀得體,畢竟作為不停戴在手上show給別人的東西,比手機的外觀重要的多。

理想豐滿,現實殘酷,目前角色尷尬屏幕過小,導致操作繁瑣、閱讀不便。需要實現功能過多,導致體積過大,損失便攜性。功能不全面,導致人們無法完全擺脫手機,于是手表淪為雞肋。硬件防護不過硬,導致多種生活狀態中不能使用。比如,游泳。不過這一點正在逐漸改善。價格昂貴,這個因種類而異,高大全的只能手表價格必然昂貴,卻不一定性價比高。續航短。要求也不太高,可以一天一充,但最起碼不要比手機先沒電吧。

智能手表只是手機的延伸,功能僅限于攝像、音樂、拍照,通話等功能的拓展。回想一下手機是怎么樣整合這些功能,打敗MP3、數碼相機的。當年MP3的音質比手機好,數碼相機的拍照效果比手機好,為什么卻都敗給了手機,因為屌絲不需要,這些功能手機有,夠用就行。同理,這些功能手機都有,我就不需要可穿戴設備。

自手表發明的那一刻起,就是一種「裝飾屬性」與「工具屬性」并存的產品,不僅要好看,還要能提高我們工作的效率。回看幾十年來,那些改變了世界的「革命性」產品:個人電腦的誕生,提高了我們科學計算的效率移動電話的誕生,提高了我們溝通交流的效率互聯網的誕生,提高了我們獲取信息的效率智能手機的誕生,提高了我們使用互聯網的效率……但凡能夠引領革命的科技產品,不外乎就是做對了一件事——提高效率!

那么,我們捫心自問:智能手表提高了你的效率了嗎?反應卡頓、功能缺失、使用不便的智能手表,提高了你的效率了嗎?認了吧,除了寄生于iOS生態的Apple Watch之外,幾乎沒有任何智能手表能夠提高我們的生活效率;而就算是有10億iPhone用戶撐腰的Apple Watch,銷量也不過一兩千萬只,可見這些智能手表做得有多糟糕。

智能手表的“站隊學”:選對“大哥”很重要

上文中,我們論述了很多智能手表的槽點,智能手表之所以槽點多,根源在于定位錯誤,認知偏差,智能手表站錯了對,跟錯了“大哥”,智能手表雖然屬于智能硬件,但是智能手表不該跟智能機做靠攏,更應該選擇靠攏傳統手表。

智能手表無論如何,在體驗上都干不過智能機,這屬于不可更改的痛點,畢竟屏幕所限,使用場景所限,但是對標傳統手表,智能手表可以在設計上下功夫,這個是可以彌補的,而且對于大部分人群而言,手表只是裝飾品,要的是好看,身份的象征,如果在此基礎上,再配備智能化,那更將是錦上添花。

從受眾人群上來講,智能手表的最大目標人群,應當是想要擁有一塊體面手表可以在各種場合穿戴,卻不愿意購買昂貴的高級手表的中產階級消費者。腕表屬于嚴重的價格差異極端的商品,一塊可以在任何場合都得體的手表,價格對于大部分中產階級來說相當昂貴。然而擁有一款體面的手表,和擁有體面的正裝一樣,幾乎可以算是中產階級人士的剛性需求,前提是這手表價格并非不可承受。那么,其中就蘊含著巨量的機會。

首先,智能手表的價格將會遠遠低于一塊體面的傳統手表。幾百美元的價格,買到的如果是個玩具,那是相當昂貴,但是如果是買到一塊可以在任何場合都不掉價,甚至是能體現自己的時尚感/科技感的手表,那是非常的廉價。

其次,智能手表和傳統手表一個巨大的差別,是智能手表是可以也必定會迭代的。傳統的高級手表,基本買了是要長期使用的。未來除非財富/身份暴增式提升,或者有愛好,對于中產階級人士來說,是基本不會隨意更換的。而智能型手表不是,哪怕周期較長,也一定會形成迭代,和電子產品一樣一段時間之后消費者會拋棄舊的購買新的,智能產品的更新迭代保證了其市場的非飽和性。

簡短回顧下手表長達幾個世紀的發展史,我們會發現,無論是當年石英表對機械表發起的沖擊,還是現如今以AppleWatch為代表的“智能手表”對石英表以及機械表的沖擊,機械表都以其獨特的用戶價值而永世流傳,這種無可取代的價值不是手表的功能如何強大,而是蘊含在指針運轉之下的歷史、工藝和財富象征。

雖然當下市面上聒噪的智能手表并未能贏得愛表之人的芳心,但希望未來的智能手表不要再淪為手機的伴侶,重新拾起穿越了500年歷久彌新的指針之美,在歷史與科技之間,找到絕佳的平衡點,延續傳統手表的指針外觀和續航能力,抓取智能腕帶產品的核心智能,成為個人數據的偵測和處理中心,靈活適配工作生活的各種使用場景,用智能科技擁抱未來,用指針之美延續經典。

總之,在筆者看來,智能手邊與傳統手表不存在明顯的排斥關系,而應該是智能表越做越時尚,時尚表越做越智能,二者融合才是大趨勢。

瞄準細分場景:體育,健康,兒童或成最佳增量因數

不論是從統計數據還是周邊人的反饋,我們都發現智能手表的市場地位岌岌可危,但是在筆者看來,這是再正常不過的事情,畢竟前幾年,智能硬件概念火熱,再加上蘋果推出智能手表引導了一波消費浪潮,智能手表市場迅速走熱,引得一部分沖動型消費群體,經過幾年的沉淀,非死忠粉冷卻,也是正常之舉。不能因此就斷定智能手表就沒有市場,長尾效應下,仍有不少用戶對手表情有獨鐘,但是廣靠這部分死忠粉,市場體量有限,為了擴大用戶基數,智能手表應該在垂直場景上做文章,擴大受眾人群。

想擴大用戶基數,主要應圍繞兩方面做文章:第一個場景是,沒有智能機或者是智能機取代不了的場景,第二個場景是跟智能手環搶奪用戶。

上文中,筆者提及了,智能手表跟對大哥很重要,不要跟智能機比,不做替代品,屏幕所限,胳膊永遠別不過大腿,要做智能機的互補品,智能機功能繁多,但是卻并非萬應錠,在跑步這一垂直場景下,并不能發揮太大價值,職業跑友來講,更喜歡手表而非手機。

移動醫療,健康領域。這個方向是全新的藍海,隨著人們對健康的重視,這方面市場前景異常廣闊,如果這種可穿設備真能達到多方面檢測人體健康的功能,那么,這種可穿戴就會成為繼手機之后,又一種普及率最高的個人電子產品。智能手表與智能手環之間,存在著直接的競爭關系,在健康方面,智能手表功能上要秒殺智能手環,搶奪更多的市場。

監控健身、生理數據方面,不是給醫生看的,而是給你自己看的,今天走夠10000步沒有?爬了幾層樓梯等等,更多是一種激勵機制。就像手機裝了nike running一樣,可以統計跑的里程,加上一些不太完善的社交功能,跑步熱情就被提高了,其實那些數據也不太準的,但是,跑步嘛,孤獨的運動,但我需要別人知道我正孤獨著。

現代社會,健康被提到了一個很重要的程度,智能手表的監測不在于科學細致的分析,而在于記錄和簡單的分析,發揮監督督促的作用,從這個角度出發,智能手表的前景是很大的。

跑步時,智能手表的價值大于智能手機,除此之外,在兒童市場,智能手表市場照樣能夠秒殺智能機,畢竟對于孩子來說,過早的接觸智能機不是件好事,很容易沉溺于網絡,智能手表作為閹割版的智能手機,能很好地填補手機缺口。另外,兒童作為社會上的弱勢群體,智能手表可以防丟。市面上的智能手表,除了基本GPS定位之外,一鍵求救、電子圍欄、遠程傾聽、健康管理等功能也是保護兒童安全時不可或缺的,防丟功能的齊全可以讓家長和孩子在遇到危險時有不止一種解決方案,更加保險。

智能手表經過前幾年的市場高峰期,與其說如今跌入谷底,不如說,市場回歸到了理性階段,合適的市場地位,瞄準細分場景,將成為未來行業發展的主旋律。



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