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沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的雷軍非常信奉“羊毛出在豬身上”的互聯(lián)網(wǎng)思維，這一邏輯也的確鑄就了小米最初的成功與輝煌，巔峰期的小米甚至一度站上了幾與阿里、騰訊比肩的高度。但圍繞這種輕巧哲學(xué)打造的小米整個公司的運營理念，包括性價比概念的打造，也注定了小米現(xiàn)在的宿命，或?qū)У粜∶椎奈磥怼?/p>

失之東隅，收之桑榆？

其實，“羊毛出在豬身上”的互聯(lián)網(wǎng)思維本身沒有錯，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不乏這一思維邏輯下的成功案例，如嘀嘀、途牛等。但小米將這一思維邏輯套用在手機(jī)行業(yè)，卻無疑是一種戰(zhàn)略性錯誤。

滴滴、途牛能夠在這一思維邏輯下成功，緣于其入口、出口都是唯一的，“羊毛”的轉(zhuǎn)嫁可控；而手機(jī)是多入口、多出口的，“羊毛”的轉(zhuǎn)嫁不可控，面臨著兩個顯而易見的難題：一是不知道羊毛會轉(zhuǎn)嫁到哪頭豬身上，二是轉(zhuǎn)嫁到豬身上的羊毛可能會被別人隨手薅走。

雷軍卻對此置若罔聞，也或許是根本就沒有意識到這一點。在這一思維邏輯下，“發(fā)燒”的小米開始了長達(dá)六年之久的性價比執(zhí)念打造。小米最初的意圖是想通過打造手機(jī)產(chǎn)品性價比，營造品牌影響力，使其成為獲客的肥羊，同時，希望寄生于小米手機(jī)之上的MIUI、米聊、周邊等生態(tài)鏈成為產(chǎn)出羊毛的那頭金豬，彌補(bǔ)被性價比極度壓榨的手機(jī)利潤，達(dá)成“失之東隅，收之桑榆”的最終目標(biāo)，這也是MIUI系統(tǒng)越來越臃腫、不時加塞廣告的一個重要原因。

而當(dāng)時秉承同樣邏輯的360和樂視更為激進(jìn)，干脆直接宣布硬件免費或低于成本價銷售，將利潤完全寄望于生態(tài)鏈。

小米的性價比戰(zhàn)略最初確有成效，發(fā)布的第一款手機(jī)成功引爆了網(wǎng)絡(luò)直銷模式，并迅速上位。2015年，小米手機(jī)銷量突破七千萬，登頂國產(chǎn)手機(jī)銷量榜首。雖然沒有完成雷軍當(dāng)年夸下海口的8000萬到1億臺目標(biāo)，相較其他廠商的數(shù)字，這一成績也足夠其傲嬌的了。

但小米的成功也就到此戛然而止了。次年小米即頹勢如潮落，出貨量大跌36%，被擠出了全球前五之列。有業(yè)內(nèi)人士稱，2016年將是雷軍最傷心的一年。但在筆者看來，這樣的論斷還為時尚早，2016年固然是雷軍的滑鐵盧，但雷軍更傷心的也許還在后面。

當(dāng)宣布硬件免費的360在推出數(shù)量有限的免費攝像頭之后即再無下文，當(dāng)賈躍亭一手打造的樂視七大生態(tài)夢想隨著他辭去董事長一職而告破滅，執(zhí)念于性價比的小米，又還能走多遠(yuǎn)？

執(zhí)念所生，亦因執(zhí)念而滅

小米崛起之初，正是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展之際。對比同時崛起的阿里、騰訊，小米的短板其實非常明顯，那就是極度脆弱的用戶粘性。阿里、騰訊的用戶粘性極強(qiáng)，獲客后流失率非常低。而小米的用戶群體卻毫無忠誠度可言，就像流水，隨時會流向更低處，這其實正是小米性價比執(zhí)念引導(dǎo)與培育的苦果。

眾所周知，同為手機(jī)廠商，蘋果的用戶粘性非常強(qiáng)，這緣于其不遺余力的品牌營造。蘋果向以行業(yè)“高富帥”示人，以至于地球人都以擁有蘋果手機(jī)為榮。而執(zhí)念于性價比的小米卻在客觀上不斷拉低自身的品牌形象，將其與低端、屌絲等詞匯牢牢捆綁在了一起。尤其是紅米和米家生態(tài)鏈品牌的發(fā)布，更是將小米領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌形象徹底摧毀，變成了五味雜陳的“雜貨鋪”。

紅米的首發(fā)最能體現(xiàn)小米在性價比上的偏執(zhí)與失策。2013年年中，大熱之后的小米宣布將發(fā)布更廉價、性價比更高的紅米手機(jī)，借以秒殺競品、逼退對手。市場最初對這款產(chǎn)品的價位預(yù)期，普遍在1199元，并認(rèn)為如若定價在999元即可對競品形成碾壓。最終，小米將這款產(chǎn)品定價在了799元，讓市場人士眼鏡跌落了一地。如此兇狠的“白菜價”雖讓紅米紅極一時，但并未真正逼退對手，反而進(jìn)一步拉低了小米的品牌形象。實際上，這款紅米如若將價格定在999元，不僅同樣可碾壓市場，而且也可維持其千元機(jī)的品牌定位，尚不至于淪落到與山寨機(jī)相提并論的白菜陣營。而且，這樣的定價，也不會對紅米銷量帶來大的影響，依然可以上千萬級。如此一來，卻足足多出了20億利潤空間，將這20億用于市場營銷、打造產(chǎn)品競爭力，顯然比自貶身價更有利于其后續(xù)發(fā)展。可惜，小米棋錯一著，不僅沒有賺到多少利潤，還被打上了引發(fā)行業(yè)血拼罪魁的負(fù)面標(biāo)簽。至此，原本有著不錯開局的小米已徹底陷入性價比執(zhí)念、跌落至與山寨機(jī)相差無幾的低端泥淖而無法自拔，2016年的頹勢，正是這一惡果的初步呈現(xiàn)。

佛曰：你乃執(zhí)念所生，亦因執(zhí)念而滅。

或許，以此來評判小米的性價比執(zhí)念，最貼切不過。

產(chǎn)業(yè)鏈才是未來，生態(tài)鏈不是

小米最初的成功，除了性價比外，饑餓營銷也功不可沒。搶購與性價比，是小米發(fā)跡的兩大標(biāo)簽。

小米的饑餓營銷顯然是從蘋果拿來的，雷軍似乎也很得意于自己那個出處不可考的“雷布斯”稱號，但其運營理念卻與喬布斯背道而馳，也導(dǎo)致其饑餓營銷有畫虎不成反類犬的滑稽感。

小米饑餓營銷的底氣，最初顯然是源自于小米的性價比，其潛臺詞是“性價比這么高的手機(jī)，當(dāng)然需要搶”，給外界造成供不應(yīng)求的感覺。這雖不失為營銷良策，但也當(dāng)適可而止。否則，最終玩殘的將是自己，而小米翻來覆去玩下來的結(jié)果，就是被業(yè)內(nèi)譏為雷布斯在“耍猴”。

前段時間發(fā)布的新旗艦小米6，還是在搶、搶、搶！不過，平心而論，小米6的性價比已不是那么突出，雷布斯應(yīng)該還是期望小米6可以沖量的。但問題是，在全球各大廠商都在翹首以待驍龍835芯片鋪貨的時候，以小米的議價能力，顯然還不足以讓高通為其大開方便之門。因此，小米6雖是較早發(fā)布的835手機(jī)之一，但很長一段時間，在高通835芯片產(chǎn)能上不來的情況下，雷布斯也只好延續(xù)“耍猴”的套路。這其實也是小米沒有核心技術(shù)、沒有專利話語權(quán)，處處受制于人的一種無奈之舉。

回過頭去看，曾引爆了網(wǎng)絡(luò)直銷模式的小米，在熱熱鬧鬧地忙活了六年之后，究竟收獲了什么？沉淀了什么？答案幾乎與六年前如出一轍：沒有用戶粘性、沒有硬件、沒有核心競爭力、沒有線下、更沒有產(chǎn)業(yè)鏈。毫無競爭壁壘可言的小米模式，其實是極易被復(fù)制的：小米的爆款，其他廠商只要愿意，隨時可以加以復(fù)制、甚至有過之而無不及。就這個意義上來講，小米的性價比執(zhí)念，也許就如同米6的“耍猴”一樣，更多的是沒有競爭壁壘的小米爭取用戶的無奈之舉。

反觀同是主打互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)概念的榮耀，雖起步稍晚，但依托華為這顆大樹，通過短短數(shù)年的沉淀，就已基本掌控了從自主芯片、核心研發(fā)到營銷渠道在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈條，不僅建立起了強(qiáng)大的競爭壁壘，而且在產(chǎn)品發(fā)布上，也不會有小米這種受制于人的無奈。更重要的是，線上、線下均衡發(fā)展的策略，使榮耀不僅爭取了更多用戶，也強(qiáng)化了品牌形象，增強(qiáng)了用戶粘性，這也是后發(fā)制人的榮耀能夠在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌中脫穎而出，線上、線下全面碾壓小米，成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一品牌的最重要原因。

今天，手機(jī)市場的競爭已進(jìn)入下半場，開始考量的是企業(yè)的核心競爭力與綜合實力，而非單方面能力，小米的性價比執(zhí)念也許可以決勝上半場，但卻注定無法適應(yīng)下半場的競爭。

小米的衰落與榮耀的崛起，明白無誤地宣告了對于智能手機(jī)行業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)鏈才是未來，生態(tài)鏈不是——至少，像小米這種“羊毛出在豬身上”的生態(tài)鏈模式，絕對不會是。

作者：鄔昆達(dá)