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雙十一又來(lái)了，一片紅火的搶購(gòu)風(fēng)潮下，涌動(dòng)著刀光劍影的暗流，商場(chǎng)上硝煙彌漫。

京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東短短兩句話，撕開(kāi)迷霧，露出商戰(zhàn)的冰山一角：“二選一不是一家公司牛逼的表現(xiàn)，其實(shí)是一種無(wú)能的表現(xiàn)!不過(guò)，任何下三濫的競(jìng)爭(zhēng)手法從來(lái)都不會(huì)贏到最后!”

硝煙彌漫，壟斷會(huì)不會(huì)不期而至

劉強(qiáng)東所提到的“二選一”并不是哈姆雷特“TO BE OR NOT TO BE”的哲學(xué)選擇，而是品牌商對(duì)平臺(tái)的站隊(duì)選擇：一個(gè)品牌商只能選擇京東或天貓其中一家作為網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。讓劉強(qiáng)東急眼的導(dǎo)火線是臨近“雙十一”，多家品牌商卻“臨陣脫逃”，與京東“分手”。其中，多為服裝品牌，如海瀾之家、太平鳥(niǎo)、歐時(shí)力、江南布衣、真維斯等。40多個(gè)國(guó)內(nèi)知名服裝品牌官方旗艦店相繼宣布撤出京東，但在天貓等其他電商平臺(tái)上繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

這種情況并非一時(shí)之舉，也早已不僅限于服裝品牌。2015年8月，天貓宣布與迪卡儂、Timberland、Lafuma等20余家國(guó)際品牌簽署獨(dú)家合作協(xié)議，明文規(guī)定產(chǎn)品只能在天貓平臺(tái)上獨(dú)家銷售，將“二選一”突破節(jié)日限制，變成常態(tài)化。至于其他沒(méi)有簽署獨(dú)家合作協(xié)議的品牌，天貓則利用資源配置來(lái)提醒品牌自覺(jué)做出選擇。知名服飾品牌商劉云(化名)對(duì)媒體表示：“不發(fā)郵件、不發(fā)微信，天貓的二選一不會(huì)給你留下證據(jù)，如果拒絕二選一，你付錢購(gòu)買的權(quán)限(如直通車)也不會(huì)直接關(guān)閉，但很多隱性福利將向其他品牌傾斜。”

消費(fèi)者最終會(huì)成為炮灰

“二選一”意味著站隊(duì)，站隊(duì)意味著專供，專供意味著排他，排他意味著沒(méi)得選。而這最終的“沒(méi)得選”，是消費(fèi)者沒(méi)得選。消費(fèi)者沒(méi)得選直指另一個(gè)名詞——壟斷。壟斷又會(huì)帶來(lái)什么呢?資本主義社會(huì)已經(jīng)告訴我們了——壟斷來(lái)了，混亂還會(huì)遠(yuǎn)嗎?以次充好、隨意定價(jià)、虛假宣傳、糟糕物流……這都只是剛開(kāi)始，電商發(fā)展?fàn)恳话l(fā)而動(dòng)全身，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有生態(tài)，沒(méi)有有序競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有健康生態(tài)，試想生物圈只有一種生物時(shí)，地球還會(huì)是彩色的嗎?而二選一最可怕的地方就是強(qiáng)行終結(jié)競(jìng)爭(zhēng)，攪亂經(jīng)濟(jì)生態(tài)，謀求獨(dú)家霸權(quán)。

如今，脫胎于淘寶的天貓擁有數(shù)億買家，近10萬(wàn)個(gè)品牌，加上同為阿里系的支付寶加持，雙十一購(gòu)物節(jié)以來(lái)交易量跳躍式增長(zhǎng)。而京東在全國(guó)范圍擁有15萬(wàn)名員工，超過(guò)500家物流中心，產(chǎn)品530萬(wàn)種，同時(shí)致力于使用人工智能提高服務(wù)效率。兩家企業(yè)領(lǐng)銜中國(guó)電商發(fā)展，同為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的弄潮兒。以如此體量，惡意競(jìng)爭(zhēng)排擠對(duì)手，馬云和阿里的居心讓人不敢往深處想。

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是壞事，有助于競(jìng)爭(zhēng)雙方提高品質(zhì)，但一旦陷入惡意競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，毫無(wú)疑問(wèn)，消費(fèi)者最終會(huì)成為炮灰。

玩爛了游戲規(guī)則，對(duì)誰(shuí)都不是好事

防止混亂，攔截壟斷，讓消費(fèi)者有的選，讓品牌商自由選擇平臺(tái)，把傾倒的多米諾骨牌一一擺正后，我們發(fā)現(xiàn)，這才是商業(yè)生態(tài)應(yīng)有的清朗風(fēng)貌。競(jìng)爭(zhēng)與合作，本就是太極的黑白兩邊，你中有我，我中有你。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，詭譎變幻。具有一定體量、占據(jù)一定地位、擁有一定影響力的大企業(yè)理應(yīng)洞悉太極的智慧。

當(dāng)雄獅闊步前行，自有蒼鷹翱翔天空、蟒蛇盤踞巨石、獵豹迅猛疾行……猛獸各有所長(zhǎng)，企業(yè)各有所優(yōu)，聯(lián)盟既已達(dá)成，各顯神通，方能抵達(dá)夢(mèng)想的遠(yuǎn)方。正如天貓主要是為買賣雙方提供在線交易的開(kāi)放性平臺(tái)，而京東立足于用技術(shù)為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)，兩者之間商業(yè)模式各有千秋，不分伯仲。

君子之道，意味著求同存異，和而不同。

據(jù)星圖數(shù)據(jù)顯示，2016年“雙11”當(dāng)天全網(wǎng)銷售額最終為1770.4億元，天貓(含淘寶)和京東(含1號(hào)店)兩家占據(jù)了92.2%的市場(chǎng)份額。前者占比68.2%，后者占比22.7%。《2016上半年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》權(quán)威報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，在線家電(含3C數(shù)碼通訊消費(fèi)電子產(chǎn)品)市場(chǎng)，京東市場(chǎng)份額以59.9%大幅領(lǐng)先，天貓25%位居第二。然而，天貓整體規(guī)模仍在京東5倍以上，尤其在服飾家居領(lǐng)域，天貓銷量是京東的10倍左右。

天貓現(xiàn)在發(fā)力攻城，京東自然并不會(huì)束手就擒。究竟鹿傷誰(shuí)手，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不重要。重要的是，不要打壞了消費(fèi)環(huán)境，尤其不要玩爛了商業(yè)規(guī)則，這對(duì)誰(shuí)都不是好事。