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中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化研究所將攜手玖富集團(tuán)組建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室業(yè)界

砍柴網(wǎng) / 砍柴君 / 2018-01-16 15:28
2017年年底,工信部發(fā)布人工智能三年國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃——《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020)》,以信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合為主線,推動(dòng)新一代人工智...

2017年年底,工信部發(fā)布人工智能三年國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃——《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020)》,以信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合為主線,推動(dòng)新一代人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化與集成應(yīng)用,推動(dòng)制造強(qiáng)國(guó)和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1月16日,“AI in All·智慧2018——中科院自動(dòng)化所&玖富聯(lián)合實(shí)驗(yàn)發(fā)布會(huì)”在北京舉行,玖富集團(tuán)與中科院自動(dòng)化研究所國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合對(duì)外宣布,雙方將一同合作,成立“面向金融的智能語(yǔ)音服務(wù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,充分發(fā)揮中科院自動(dòng)化所在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì),結(jié)合玖富集團(tuán)在人工智能應(yīng)用場(chǎng)景探索的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加速智能金融進(jìn)程,全面提升玖富在風(fēng)控、獲客、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)方面的智能化水平。

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聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室在中科院自動(dòng)化研究所舉行掛牌儀式,將由中科院自動(dòng)化研究所模式識(shí)別國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任陶建華教授領(lǐng)導(dǎo),中科院自動(dòng)化所李雅副教授、玖富集團(tuán)人工智能中心總經(jīng)理趙禮悅博士擔(dān)任主任,全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)工作。

據(jù)了解,中科院自動(dòng)化研究所成立于1956年10月,是中國(guó)較早成立的國(guó)家級(jí)自動(dòng)化研究機(jī)構(gòu),曾為中國(guó)“兩彈一星”做出過歷史性貢獻(xiàn)。自動(dòng)化所是1981年國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)批準(zhǔn)的首批博士、碩士學(xué)位授予權(quán)單位之一,該所現(xiàn)設(shè)科研開發(fā)部門12個(gè),包括國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室2個(gè),國(guó)家工程技術(shù)研究中心1個(gè),中國(guó)科學(xué)院重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè),以及8個(gè)科研開發(fā)部門,是國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域較具學(xué)術(shù)權(quán)威性的科研機(jī)構(gòu)之一。

陶建華教授主要的研究領(lǐng)域?yàn)檎Z(yǔ)音識(shí)別與合成、模式識(shí)別、音視頻信息處理、人機(jī)交互等方面,特別在智能語(yǔ)音系統(tǒng)方面十分具有權(quán)威性,是國(guó)家杰出青年基金獲得者,入選國(guó)家“萬人計(jì)劃”科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才。其曾先后負(fù)責(zé)和參與國(guó)家級(jí)項(xiàng)目(國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃、863、國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)、發(fā)改委、科技部國(guó)際合作)30余項(xiàng)。

據(jù)趙禮悅博士介紹,實(shí)驗(yàn)室正式成立后,將結(jié)合玖富在人工智能、大數(shù)據(jù)、應(yīng)用場(chǎng)景等多方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮中科院自動(dòng)化所的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在語(yǔ)音交互、自然語(yǔ)言理解、情感分析、聲紋識(shí)別、多模態(tài)人機(jī)對(duì)話等人工智能領(lǐng)域進(jìn)行前沿的探索,幫助玖富萬卡搭建基于語(yǔ)音交互的用戶身份管理、客服和質(zhì)檢系統(tǒng)等等,同時(shí)也推動(dòng)智能金融的發(fā)展與進(jìn)步。

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隨著中國(guó)的數(shù)字化進(jìn)程逐步推進(jìn),快節(jié)奏的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和大規(guī)模的消費(fèi)升級(jí)導(dǎo)致中國(guó)數(shù)字行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。人工智能也不再停留在輿論關(guān)注層面,各類人工智能公司已經(jīng)從一開始的拼技術(shù)、拼履歷、拼大牛的階段,陸續(xù)進(jìn)入到拼行業(yè)、拼落地的實(shí)干階段。

事實(shí)上,玖富集團(tuán)在人工智能領(lǐng)域的探索早已開始。作為一家致力于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)研發(fā)的金融科技公司,近年來玖富業(yè)務(wù)流程正在加速向智能化進(jìn)程過渡。從用戶引入、用戶服務(wù)、風(fēng)控管理到后續(xù)服務(wù)的實(shí)時(shí)跟進(jìn),在“移動(dòng)金融大師兄”的業(yè)務(wù)線上,人工智能的參與感越來越強(qiáng)。

當(dāng)前,玖富在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)行了廣泛的布局,尤其是玖富萬卡覆蓋線上線下全場(chǎng)景,為人工智能的落地應(yīng)用提供了廣闊的空間。除了前期投資人工智能研發(fā)公司云量科技外,還聯(lián)合推出人工智能助手、上線智能客服等。同時(shí),玖富也在自動(dòng)化信用評(píng)估方面進(jìn)行深入布局。

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今年年初,玖富集團(tuán)推出了一個(gè)以機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等技術(shù)為基礎(chǔ)的信用評(píng)估體系“火眼分”,火眼分基于用戶提供或者授權(quán)獲取的不限于金融屬性的特定數(shù)據(jù),以及在玖富平臺(tái)的行為表現(xiàn)數(shù)據(jù),可以對(duì)用戶的還款能力和還款意愿等進(jìn)行綜合信用評(píng)估,自動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)量化評(píng)定。火眼分越高代表信用狀況越好,借款成本就越低,可使用額度則越高。

2017年,玖富萬卡在圖像識(shí)別,智能客服,搜索推薦系統(tǒng)和知識(shí)圖譜等領(lǐng)域有了很多突破性進(jìn)展,落地了很多人工智能產(chǎn)品。專屬客服是玖富萬卡基于自然語(yǔ)言處理和對(duì)話系統(tǒng)推出的智能客服系統(tǒng),不但具備了傳統(tǒng)客服系統(tǒng)可以回答用戶問題的功能,更添加了用戶信息查詢和閑聊等功能,使得用戶只需登錄客服界面就可以了解自己在萬卡的各種信息。萬卡商城最新的推薦系統(tǒng)采用Graph Embedding算法,利用商城的Feed流信息對(duì)商品進(jìn)行建模,不但保證了推薦的準(zhǔn)確性,同時(shí)為用戶推薦了更加個(gè)性化,更有新鮮感的商品,真正實(shí)現(xiàn)了千人千面。

中科院自動(dòng)化所-玖富聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將是中科院自動(dòng)化所和國(guó)內(nèi)金融科技企業(yè)共同成立的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。合作期間,中科院自動(dòng)化所將開放源代碼,與玖富積極開展人才交流和培養(yǎng),合作期間研究成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有。

憑借中科院自動(dòng)化研究所在人工智能、智能計(jì)算、智能控制、智能系統(tǒng)等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),結(jié)合玖富集團(tuán)創(chuàng)立近12年來所累積的海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)以及集團(tuán)在科技創(chuàng)新的大力投入,“中科院自動(dòng)化所-玖富聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”將立足于玖富萬卡等平臺(tái)的智能交互服務(wù)工作之中,形成相互支持、相互進(jìn)步的格局。

可以預(yù)見的是,未來隨著我國(guó)創(chuàng)新技術(shù)的突飛猛進(jìn),信息收集處理的系統(tǒng)化、智能化和自動(dòng)化趨勢(shì),人工智能將成為服務(wù)社會(huì)大眾,服務(wù)于金融創(chuàng)新的不可或缺的有生力量,也將協(xié)助金融行業(yè)服務(wù)效率全面提升。



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