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美團二選一防滴滴被電視臺曝光,回應稱商家自主選擇業界

砍柴網 / 劉敏娟 / 2018-04-08 14:57
日前,美團外賣下線入駐滴滴外賣的商戶、逼迫商戶“二選一”被無錫當地電視臺曝光。對此,美團相關人士對藍鯨TMT記者回應稱,美團外賣尊重商家在市場中的自主選擇權。

藍鯨TMT頻道4月8日訊,日前,據無錫本地電視臺《第一看點》欄目報道,針對滴滴外賣登錄無錫,美團緊急封殺“商戶”,啟動要求商戶“二選一”的不正當競爭策略,嚴防死守外賣市場。

對此,藍鯨TMT記者聯系美團相關人士進行求證,對方回應稱,外賣行業一直是一個充分競爭的市場。美團外賣一貫堅持“以客戶為中心”的原則,尊重商家在市場中的自主選擇權。

實際上,從2017年12月起,美團與滴滴便開始了在核心業務上的競爭。當時,美團宣布在北京、上海、杭州等6個城市上線打車業務,而滴滴也在同時期宣布開展外賣業務。美團與滴滴將觸手伸向對方最為核心的市場,雙方之間的“戰火”幾乎一觸即發。

此前有消息稱,滴滴外賣首批將進入無錫、南京、長沙、福州、濟南、寧波、溫州、成都和廈門這九大城市。4月1日,滴滴的外賣業務便悄然在江蘇省無錫市上線運營。

但據媒體報道,滴滴外賣在無錫運營后,便遭遇到美團方面的防御;當地入駐滴滴外賣的商戶收到美團的警告,若繼續做滴滴外賣則會被叫停服務端口。 

對此,美團相關人士向記者回應稱,美團外賣尊重商家在市場中的自主選擇權。言外之意,這并非美團逼迫商戶“二選一”,而是商家的自主選擇。

同時,該人士表示,“由于餐飲在高峰期的即時性特點,的確越來越多的商家已經把美團作為自己在外賣行業的主要平臺,這是商家考慮了消費者體驗和平臺優勢的自主選擇,應該得到尊重。美團外賣將致力于為商家和消費者提供優質服務,攜手商家共同為消費者帶來優質豐富的外賣產品。”

(來源:藍鯨TMT網    作者: 劉敏娟)



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