360搜索公開信VS李彥宏內部信 醫療風波加速搜索行業競爭互聯網
魏則西事件已經過去了半個月的時間，在媒體與大眾對事件的關注逐漸歸于平靜的同時，由這場風波引發的國內搜索行業的思考與變革卻愈演愈烈。從360宣布徹底放棄醫療商業推廣，到搜狗明醫上線，再到百度一夜之間干掉上億條推廣信息，中國互聯網正在迎接一場劇變。
受事件影響，百度股價大幅下跌
360搜索：放棄醫療廣告提供舉報平臺
在此次事件剛剛進入媒體及公眾視野之時，熱衷于顛覆行業的360率先做出反應，連發三封公開信。首先宣布360搜索即日起放棄一切消費者醫療商業推廣，隨后推出醫療機構白名單系統并將信譽好的正規醫療機構在搜索結果中優先顯示，緊接著又上線了360醫院反饋平臺。你說他跟風補刀也好，說他借勢營銷也罷，其結果對于普通用戶特別是廣大求醫問藥者來說是利大于弊的。
360良醫包含白名單查詢及醫院反饋兩大模塊
其實早在2015年，360搜索就曾推出過360良醫平臺，試圖通過嚴格的審核機制杜絕傳統醫療推廣模式的弊端，算是對老周當年“不做醫療商業推廣”的承諾的延伸，但對于“黑體系”過于復雜和龐大的醫療行業來說收效甚微。此次“魏則西事件”之后，liangyi.com域名已經被新的“白名單醫院查詢”及“醫院反饋平臺”所取代。
360搜索的結果頁面
其實在維護網友權益方面，360搜索的立場倒是非常的明確。比如在醫療行業之外，360搜索首創了“欺詐推廣全賠計劃”、“360網購先賠計劃”等業務，2013年中的時候還曾曝出過26萬元全額賠付的新聞，此后這種先行賠付模式也被業界所承認并推廣，此次三部委對百度下達的整改要求中提到的“對網民因受商業推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付”便是由此而來。
搜狗：未放棄醫療推廣 推垂直搜索凈化醫療信息
當然，希望凈化醫療搜索市場的不單是360一家，就在360搜索宣布放棄醫療商業推廣之后不久，搜狗就高調宣布推出了搜狗明醫頻道，以垂直搜索的模式，提供包括維基百科、知乎社區、學術期刊、丁香園等權威內容和包括正規大型醫院、疾控中心、世衛組織及科研機構在內的專業內容，為用戶提供更加可靠的醫療信息。
搜狗明醫頻道
筆者認為，這種將目前尚不成熟的治療方案從專業學術網站等引入公眾搜索結果，雖然在一定程度上做到了公開透明，但大部分患者及家屬并不是專業人士，缺乏對信息進行篩選甄別的必要知識和能力，這樣反而會影響用戶對于專業醫療機構的信任，甚至會造成對醫院及醫生的質疑和抵觸。
搜狗明醫頻道結果頁面
搜狗CEO王小川在公開信中表示，360搜索“直接放棄醫療商業推廣服務”的方式治標不治本，無法改變搜索醫療信息時結果良莠不齊的問題。顯然，他在做出這番結論時并沒有注意到360的“醫院白名單”及“醫療舉報平臺”等后招。且目前已經有網友爆料，搜狗在其與微信合作的“搜狗微信”頻道中，仍可以看到大量的疑似非正規醫療機構的公眾號內容。
搜狗微信頻道結果頁面
百度：急需拓展新營收輸血
作為處在本次醫療風波暴風眼中的百度，由于國家網信辦、國家工商總局和國家衛生計生委組成的聯合調查組的入駐等多方原因，在新措施的出臺方面自然慢了許多。在調查組下達整改要求之后不久，李彥宏發表了一篇名為《勿忘初心 不負夢想》的內部信，表示將對一些商業模式做出整改。
百度CEO李彥宏：失去對價值觀，離破產只有30天
與另兩家不同，長期以來醫療推廣在百度的營收中都占有相當比重，放棄醫療推廣業務相當于直接砍掉整個百度收入的三分之一，這自然是不現實的。但迫于三部委聯合下發的整改要求及巨大的輿論壓力，百度迅速對醫療類機構進行了重新審核，清除掉了2518家醫療機構及超過1.26億條推廣信息。
百度搜索的結果頁面
同時，百度也應整改要求對競價排名模式進行調整，改為以信譽度為主要權重的新排名算法。這一舉措在進一步縮減百度搜索廣告收入的同時，也逼迫百度重新審視傳統的競價排名商業體系，促使其在新業務上拓展收入來源。
一場悲劇改變國內搜索行業
在中國互聯網界，談搜索必言Google是個永遠無法脫離的怪圈。當國內三大搜索巨頭陸續做出表態的同時，依然有人在鼓吹大洋彼岸那個“不作惡”的神話。然而，請不要忘記2009年的大衛·惠特克(David Whitaker)事件中那張5億美元的天價罰單。
就在Google真正意識到虛假網絡廣告危害和搜索引擎的公眾責任的同一年，百度也因競價排名與某整形醫院對簿公堂，但僅被判13萬元人民幣的賠償，還是與本案另一被告共同支付。假如此案在當初可以引起足夠的重視，今天魏則西的悲劇也許就不會發生。
曾經轟動一時的大衛·惠特克案
搜索引擎作為互聯網信息的重要入口，對于所呈現給受眾的信息有著無法規避的責任。如果說年初的血友病吧事件只是讓公眾開始關注非正規醫療機構對于互聯網信息的污染，那么這次青年魏則西之死則徹底將黑醫推廣釘到了恥辱柱上。
所謂成也蕭何敗也蕭何，正是導致了魏則西悲劇的互聯網將他的遭遇公之于眾，引起了全社會對于非正規醫療機構、醫療競價排名等黑產業鏈的關注，才逼迫搜索引擎行業從巨大的盈利中驚醒，正視自己的種種“原罪”。
一如當初青年孫志剛之死廢止了實行20多年的收容遣送制度一樣，我們再也不希望看見下一個“魏則西”被曾為他帶來便利的互聯網所害。
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