小米吹的天花亂墜的黑科技,到底是什么鬼?業(yè)界
在衡量電子產(chǎn)品性能的時候,參數(shù)是一個很重要的選項(xiàng)。但是在參數(shù)之外,還有可以被稱為「軟實(shí)力」的部分,比方說外觀、質(zhì)感、易用性。這些參數(shù)很難被量化對比。以至于用戶購買了某些產(chǎn)品后,得到了極差的用戶體驗(yàn)。
國內(nèi)一線品牌小米,文案營銷極為出彩,以至于極為普通的一個材料在小米的包裝下?lián)u身一變。現(xiàn)在我們要做的,就是撕開華麗的包裝,還原小米用材真實(shí)的樣子。
從「一塊鋼板的藝術(shù)之旅」說起
在小米全系列產(chǎn)品中,對材料與工藝包裝的最為華麗的就是「米 4」。在手機(jī)的歷史上也從未出現(xiàn)過這樣的宣傳(施華洛世奇的電視廣告除外),將一塊不銹鋼邊框包裝成這個樣子,在當(dāng)時,讓學(xué)材料的人為之咋舌。一方面我們被小米的宣傳所驚嘆,另一方面我們又唾棄這種行徑。
先從奧氏體 304 不銹鋼說起,金屬的微觀我們稱之為金相組織,金相組織有幾個不同的結(jié)構(gòu),分別叫做奧氏體、馬氏體、滲碳體、珠光體、萊式體等。而不同的結(jié)構(gòu)一般對應(yīng)于不同的種類的不銹鋼,我們對依照元素比例和金相對這樣的不銹鋼進(jìn)行編號,就有了奧氏體 304 不銹鋼這樣的編號。
304 不銹鋼其實(shí)是一種很常見的不銹鋼,但同時具有極強(qiáng)的防銹性能、耐腐蝕性、塑形、韌性。同時加工方便、又無人體毒害作用,廣泛應(yīng)用于食品級產(chǎn)品中。又因?yàn)槠滏嚭吭?8% 左右,價格并不是特別便宜。某些不良商家會用更廉價的不銹鋼替代無毒的 304,這就會導(dǎo)致重金屬中毒風(fēng)險大大提高,當(dāng)然,這是題外話。
而醫(yī)用的不銹鋼安全等級要更高一點(diǎn),稱為 316 不銹鋼,因?yàn)殒嚭勘?304 更高,所以價格要更高一些,但同時更安全。部分良心的食品級產(chǎn)品會用到這樣的材料。(一個 316 不銹鋼的湯勺價格普遍在 30 以上)
然而,小米并不是第一家使用不銹鋼制作手機(jī)的公司,魅族早先 2007 年在 M6 上使用了不銹鋼拋光材料,本以為這種材料的硬度足夠,但事實(shí)上,過不了多久,就會有一個被磨花的表面。因此魅族的后續(xù)手機(jī)吸取了教訓(xùn),不再使用不銹鋼作為外殼,僅將其作為邊框來使用。
但是我們換個思路,小米 4 是小米手機(jī)第一次使用不銹鋼外框。這種情況下,宣傳似乎可以理解了。聽不懂的文字加上短暫優(yōu)雅的紀(jì)錄片,在營銷上給使用不銹鋼邊框的小米帶來了巨大的成功。
再說「4.4v 高電壓電池」
手機(jī)內(nèi)置電池中,最常見的是鋰離子聚合物電池。然而鋰電的進(jìn)步是十分緩慢的,目前沒有革命性的技術(shù)出現(xiàn),以至于現(xiàn)在手機(jī)電池的電壓從十年前的 3.7V 進(jìn)步到了現(xiàn)在的 3.8V 左右。
小米在去年年初出品的小米 Note 到現(xiàn)在的小米 4C 上卻都提到了 4.4V 高電壓電池,這個電池究竟是怎么回事呢?
我們這樣講,普通的鋰離子聚合物電池有一個標(biāo)準(zhǔn)的電壓,這我們從諾基亞時代就知道了,就是 3.7v 的普通鋰電池。
但是電池的實(shí)際特性卻不是一個電壓能衡量的。在對鋰電池充電過程中,以恒定電流充電,電壓也會逐漸上升,直到到達(dá)預(yù)先設(shè)定的一個極限值。當(dāng)?shù)竭_(dá)這個值后,電池就充滿電了。這個電壓一般也會寫在電池上,稱為充電限制電壓。這就是小米的 4.4V 電壓的由來。
然而小米卻用了這樣的數(shù)字迷惑了大部分群眾,就其電池本身是沒有賣點(diǎn)的。強(qiáng)行營銷被戳穿后,只有露骨的現(xiàn)實(shí)。其實(shí)小米手機(jī)電池能做到的最好程度,就是和其他電池一樣。在營銷上的夸大宣傳,只會徒增品牌的污點(diǎn)。
xD 玻璃的夢想
關(guān)于玻璃的描述,在多年前的手機(jī)上都是只字未提的,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步擴(kuò)大,所有有難度的工藝都被提到了宣傳的文案中,從玻璃面板,到現(xiàn)在 2.5D 玻璃、3D 玻璃,一切都改變了。
普通的玻璃是一個平面,平面是什么意思呢?平面我們就可以叫它 2D,與 2D 對應(yīng)的是 3D。這樣,2.5D 和 3D 的概念就清楚了,2.5D 就是指部分平面、部分彎曲,多數(shù) 2.5D 玻璃指的是,中間平面,邊緣彎曲,這樣做出來的手機(jī),持握感更好。而 3D 的玻璃就意味著是全曲面的玻璃,有一定的弧度,沒有平面。
小米 5 中,就提到了「3D 纖細(xì)側(cè)腰」。3D 也就是曲面,對于玻璃制造商來講,只是成本的問題,材料方面沒有任何的鮮明的特點(diǎn),然而現(xiàn)在手機(jī)的宣傳中,一旦提到用了 xD 的玻璃時,其造成的溢價遠(yuǎn)高于玻璃本身的制造成本。綜合來看,xD 玻璃的使用還是值得的。
如果追溯歷史的話,塞班時代的手機(jī) Nokia7100 就已經(jīng)使用了 2.5D 的玻璃,這并不是一個全新的技術(shù),就是成本問題罷了。在現(xiàn)在手機(jī)的營銷狀態(tài)下,不知道還會有什么常見工藝成為下一個熱點(diǎn)。
總結(jié)
當(dāng)我們撕開華麗的語言和圖片包裝的同時,我們會看到其背后蘊(yùn)藏的真實(shí)技術(shù)。這些技術(shù)遠(yuǎn)沒有文案中的浮夸,在消費(fèi)前端的制造領(lǐng)域看來,這些技術(shù)都是成熟的不能再成熟的東西。
然而對于文案來說,如何從材料、工藝中發(fā)覺亮點(diǎn)仍然是必修課。小米的成功已經(jīng)證明了,優(yōu)秀的包裝可以給用戶帶來足夠的吸引力。多數(shù)的用戶并不會在意產(chǎn)品實(shí)際的情況,宣傳的越高端,對用戶的吸引力也就越大,向賣出去這一目標(biāo)就越近。
能賣出去就夠了,至于宣傳的真真假假,誰會在意呢?
圖片來源:Wikipedia、小米官網(wǎng)、小米論壇、部分來自互聯(lián)網(wǎng)
截圖來源:一塊鋼板的藝術(shù)之旅
上一篇中主要提到的是小米的不同手機(jī),宣傳的很有迷惑性,但是實(shí)際上的材料并沒有宣傳中的浮夸,我們這次再來看一下小米其他的產(chǎn)品。
小米電飯鍋的粉體涂層
小米電飯鍋中提到了使用日本大金食用級粉體涂層。這個粉體涂層的英文名叫 PFA,應(yīng)該沒有什么人聽說過,但是如果把這個詞匯翻譯過來,大家就應(yīng)該都知道了,PFA 翻譯過來叫「特氟龍涂層」。
PFA 專業(yè)名稱叫做「四氟乙烯-全氟烷氧基醚共聚物」。這種材料是特氟隆涂層的一種,特氟龍這個詞匯在多年前的不粘炊具上是一個很常見的宣傳標(biāo)識。除了極個別高端廚具,多數(shù)炊具依舊采用特氟龍這種不粘涂層。
最早出現(xiàn)的特氟龍涂層其材質(zhì)主要是聚四氟乙烯(PTEF),它是上世紀(jì) 40 年代由美國杜邦公司的工程師羅伊·普蘭克特(Roy Plunkett)發(fā)現(xiàn)的一種新材料,由于其抗腐蝕性和極低的摩擦系數(shù),使得這種材料在「曼哈頓計劃」中用于密封氣體。
而后續(xù),杜邦公司把特氟龍(Teflon),注冊為商標(biāo),從這之后,這種不粘材料都就普遍稱為特氟龍了。就像凱夫拉纖維,其本身是由「芳綸纖維」這種材料制成的,為了方便材料本身的推廣,就注冊了一個商標(biāo)名。
特氟龍這種材料,在商業(yè)化過程中不斷進(jìn)行優(yōu)化,直到 1956 年,由法國特福(Tefal)開始大面積生產(chǎn)不粘鍋。隨著其優(yōu)秀特性的廣泛流傳,在上世紀(jì)八十年代,以特氟龍為首的不粘鍋在歐美、日本等發(fā)達(dá)國家的普及率高達(dá) 90%。
而后,由于我國引進(jìn)了不粘鍋的生產(chǎn)線,再加上幾大國內(nèi)品牌的大力推廣,使得不粘鍋大面積流行。
特氟龍材料具有優(yōu)異的理化特性,首要性質(zhì)就是不粘,即便是粘附力很強(qiáng)的材料也不容易附著;其耐冷熱性能同樣突出,可以在-200℃-260℃范圍內(nèi)使用,等其他性質(zhì)都非常適合作為炊具的不粘涂層。其不粘的原理是:高分子材料的表面是氟原子,幾乎對所有的物質(zhì)都產(chǎn)生排斥,即便是膠黏劑也很難與其粘附,這就是特氟龍表面光滑的秘密。
而小米卻在這個上面提到了顯得更專業(yè)的 「PFA 粉體涂層」,避開特氟隆不談,反倒給人一種更高端的印象。其實(shí)本身并沒有什么技術(shù)上的先進(jìn)性,在炫酷的包裝下,卻獲得了新生。
小米手環(huán) 2
小米手環(huán)中提到了一個叫,UV coating 的概念,UV coating 翻譯過來叫 UV 涂裝,更具體的說就是使用紫外線固化涂料的方式。
這種表面處理工藝首次出現(xiàn)在 1947 年,使用這種方式的的涂裝,污染小、生產(chǎn)效率高。同時這種表面對各種污漬、抗磨擦、抗化學(xué)品、抗酒精擦拭能力較好。
然而最重要的就是,常見的消費(fèi)類產(chǎn)品都會使用這種涂裝方式。如筆記本、手機(jī)、電腦、冰箱等等。這種工藝在目前已經(jīng)極為普及,以至于很少有人提起。然而在小米手環(huán)上卻有提起了這個概念。而這點(diǎn)在小米其他產(chǎn)品的宣傳上就弱化了很多,如小米魔方控制器。
小米手環(huán)中還提到了一個耐腐蝕的概念,其主要是測試耐化妝品腐蝕性。在工業(yè)產(chǎn)品的測試上,很多并不是 24 小時就能解決的問題。更何況凡士林這種物質(zhì),幾乎不會腐蝕任何材料。凡士林的使用情況,更多用于物品的保養(yǎng),而非用于腐蝕物品。反倒是溶劑類的產(chǎn)品更需要注意些。
耐腐蝕概念的提及,很大程度是作為一種安慰劑出現(xiàn),目的是給女性用戶打一針強(qiáng)心劑,證明我們這個產(chǎn)品沒什么問題。又或者是在這個頁面上湊齊 4 個顯得更好看一些。
小米手柄
小米手柄中提到了三星增韌材質(zhì)。這到底是什么樣的材料呢?這里我先帶大家重新認(rèn)識下三星集團(tuán)。
三星集團(tuán)(韓語:????/三星?? Samseong Geulup;英語:Samsung Group),韓國知名財團(tuán)之一,也是南韓規(guī)模最大的集團(tuán)。集團(tuán)涉及的產(chǎn)業(yè)有電子、金融業(yè)、保險、生物制藥、建設(shè)、化工業(yè)、醫(yī)療、軍火制造、航空零件等等。旗下子公司包含:三星電子、三星顯示、三星 SDI、三星 SDS、三星電機(jī)、三星康寧、三星網(wǎng)絡(luò)、三星火災(zāi)海上保險、三星證券、三星物產(chǎn)、三星航空、三星重工和三星生命等等多達(dá) 85 家子公司,其中至少超過 3 家子公司為美國《財富》雜志評選為世界 500 強(qiáng)企業(yè)之列。
以上介紹摘自 Wiki 百科。現(xiàn)在知道了三星集團(tuán)涉及了太多太多的產(chǎn)品,三星某公司出了這樣的增韌材料也就不奇怪了。
三星增韌材質(zhì)本質(zhì)上是三星集團(tuán)某部門,生產(chǎn)的一種韌性相對好一點(diǎn)的原料,這種性能相對的好,也會帶來一定程度的不好。以三星 TOTAL TF430 PP 增韌塑料為例,其韌性好的代價就是,其光老化效果較為嚴(yán)重,簡單來說就是不耐光照。在材料方面,沒有任何材料能一家獨(dú)大,只有不同材料各司其職。
相比材料方面的槽點(diǎn),下一句話顯然更值得吐槽。「品牌手柄工藝」這句話是不是意味著,我現(xiàn)在的水平不行,只能直接借鑒品牌手柄?光明正大,理直氣壯。
小米在材料上還是有太多的槽點(diǎn),其余的我們下一篇再說。
小米到底用的什么材料第三部,這次說了一個工藝,討論了VR的萊卡面料,還有小米耳機(jī)等等。這是對小米材料解析的第三篇,也是最后一篇,我們從最新的VR說起吧。
小米 VR 眼鏡玩具版
小米的 VR 眼鏡是首個也是惟一一個將萊卡面料用于 VR 的產(chǎn)品,我們不吹不黑,講講萊卡到底是什么材料。
萊卡英文名叫 Lycra,和特氟龍一樣,萊卡也是商標(biāo)名稱,萊卡背后的材料是氨綸纖維,是一種彈性極好的材料。
這個材料在 1959 年由美國杜邦公司生產(chǎn)。其最大的特點(diǎn)是能極大的提高織物的彈力與延展性,同時兼具優(yōu)良的回彈性能。與傳統(tǒng)彈性纖維不同,這種彈性纖維在伸展度達(dá)到 500% 的時候,還能回復(fù)原樣。也就是說,用這種彈性纖維做成貼膚的衣物,沒有很強(qiáng)的束縛感。
但是,徠卡面料也就是氨綸纖維,不可能單獨(dú)存在制成衣物,氨綸纖維需要和其他纖維進(jìn)行混紡,然后制成面料,所以當(dāng)我們查找任何標(biāo)有萊卡的服飾時,我們會看到氨綸只占有 X% 的比例,而剩余其他的成分需要其他的其他的纖維來補(bǔ)充。
所以結(jié)論來了——萊卡面料只是優(yōu)質(zhì)彈性的代名詞。
有了這樣的結(jié)論,就會有個顯然的問題,萊卡面料為什么會親膚?萊卡面料為什么有舒適感?這里給大家答案,萊卡面料的親膚和舒適感來源于萊卡面料的彈性特點(diǎn),而非纖維的觸感。而萊卡面料的觸感主要由布料的編制方式和主體材料決定的。
好的,那么小米 VR 的問題來了,小米VR眼鏡的舒適感從何而來呢?
小米 VR 眼鏡使用的是萊卡面料,但它包裹的是眼鏡而不是人,那么它的舒適感和親膚主要取決于萊卡面料的主體材質(zhì)和編制方法,而與彈性完全無關(guān)。
在 VR 同質(zhì)化的現(xiàn)在,換一種包裝,反倒成為了快速識別產(chǎn)品的一種方式。其大力鼓吹的徠卡面料也只是一個噱頭,沒有實(shí)際的功能。
小米耳機(jī)
無論是頭戴式耳機(jī)還是活塞耳機(jī),他們都是用了凱夫拉纖維作為耳機(jī)線的保護(hù)層。這里可以先把結(jié)論告訴大家,如果你為了抗拉拽、不斷線要買小米耳機(jī)的話,你可以死了這條心了。
原理是這樣的,當(dāng)你拉扯耳機(jī)線時,線材會在拉伸下變形。因?yàn)閯P夫拉的柔韌性很強(qiáng),當(dāng)施加很少力的時候就會有較大的變形。然而在施加較小的力的同時,金屬導(dǎo)線的變形量很小。這樣就會導(dǎo)致當(dāng)你用較小的力拉耳機(jī)時,受力位置還是處在線材上,而不是凱夫拉纖維上。
而且說的更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),平時耳機(jī)問題更多的是耳機(jī)導(dǎo)線的接觸不良,而非外部包裝線材的問題。用凱夫拉強(qiáng)行保護(hù)就顯得多此一舉了。
凱夫拉在材料領(lǐng)域也是一類纖維的統(tǒng)稱,凱夫拉纖維主要的成分是芳香聚酰胺類合成纖維。在杜邦公司出售的商品中有不同型號的凱夫拉,不同的凱夫拉使用場景也不相同。但是在材料之外,材料的加工工藝也會有很大的影響。但是在數(shù)碼產(chǎn)品上,凱夫拉的抗拉性能就很難講了。
而耳機(jī)上另外一點(diǎn)就是蛋白皮的使用,蛋白皮到底是什么呢?
從材料角度來講,蛋白皮只是人造皮革的一種,這種人造皮革的名稱只是商家為了炒作而推出的概念,實(shí)際上這種材料只有摸上去和名字上像蛋白質(zhì),其背后的材料和蛋白質(zhì)沒有絲毫的關(guān)系。所以不要把這種材料誤會成真皮,它是由 PU 和 PVC 等材料符合起來的一種人造皮革。
在互聯(lián)網(wǎng)上,蛋白皮只有在兩個位置被提到過,一個是汽車的座椅,另外一個就是耳機(jī)的耳套上。隨著這個名稱越傳越廣,這么說的人也越來越多,雖然并不是謠言,但卻總?cè)菀滓鹫`會。
小米極簡都市雙肩包
「EPE 珍珠棉」這樣說的話,大家應(yīng)該都不知道是什么東西,那我們換張圖片看一下就好了吧。
這個材料就是我們常見的快遞的包裝、新買的家用電器也有用這樣的包裝。其實(shí)也不必恐慌,多數(shù)其他的背包也是一樣的,用的是與小米同樣的材料作為背帶。
這句話最大槽點(diǎn)并不是用的什么材料,而是減少背包對脊柱的壓力。這是個很荒謬的事,兩根背帶的背包是沒有辦法減少脊柱壓力的,只有使用輔助,用身體其他部位分擔(dān)重量,才有機(jī)會減少脊柱的負(fù)重壓力。
CNC 鉆石切割
小米在不同的位置,多次提到了CNC鉆石切割。
所以 CNC 鉆石切割是什么東西呢?CNC 這個單詞是 Computer Numerical Control 的縮寫,直譯過來叫「計算機(jī)數(shù)值控制機(jī)床」,簡單說叫數(shù)控機(jī)床。
既然是機(jī)床,機(jī)床切割就會有刀具,這個刀具為了切割金屬等物質(zhì),會是什么材料呢?刀具是更硬的材料,有的是陶瓷、有的是合金、也有金剛石刀具。金剛石的另一種稱呼叫做「鉆石」。但是刀具上的金剛石都是合成出來的,不會有天然鉆石一般的透明閃亮。
但在實(shí)際的鉆石切割來看,是沒有人用數(shù)控機(jī)床來切割的,真正的鉆石切割多數(shù)是需要人工干預(yù)的,需要專用的磨具,專門的標(biāo)記方法,切割反倒并不重要。
通俗類比一下就是「蘭州拉面」,一方面我們可以理解成叫「蘭州」的師傅做的拉面;另一方面來解釋就是蘭州本地根本沒有「蘭州拉面」的詞匯,蘭州本地人都稱之為牛大碗、牛肉面。無論怎么講 CNC 鉆石切割這個詞所代表的工藝都無比荒謬。
擺脫加工工藝,唯一通順的理解是這樣的,將簡單詞匯組合成讓人陌生的新詞匯,會顯得更高端,才會吸引更多的人來圍觀購買。
總結(jié)
到這里,小米材料的解析可能就告一段落了。在剖析材料的同時,能看出小米對人性深刻的把控,優(yōu)選最有誘惑力的詞匯組合在一起,再加上精美的配圖與網(wǎng)頁交互。將原本樸實(shí)無華的產(chǎn)品一一包裝推銷出去。
在我們撕開小米華麗的包裝之后,看到的是一個又一個樸素的技術(shù),從技術(shù)的出現(xiàn),到技術(shù)成熟完善、改良進(jìn)步。中鍵經(jīng)過了太多的時間。無數(shù)的科研人員將時間投入于此才獲得了這樣的材料和工藝。
然而小米在產(chǎn)品線越來越豐富的同時,也能看出文案在絞盡腦汁的想產(chǎn)品的賣點(diǎn)。未來怎么樣很難講,但是小米在「小米式營銷」的路上越走越遠(yuǎn)。
來源:創(chuàng)見 作者:趙蓋子
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