黑歷史被挖出 三星洗衣機也曾經爆裂家電
據外媒（laundry.reviewed.com）報道，剛剛為手機爆炸事故忙得不可開交的三星公司糟事又添一樁，最近三星洗衣機也曾發生爆炸的黑歷史被媒體挖出，稱其部分洗衣機產品在高速運轉時會發生爆炸。據美國ABC新聞率先報道，多位消費者因洗衣機“爆炸”向三星進行起訴。根據訴訟人之一杰森·利希特曼（ Jason Lichtman）的說法，洗衣機中零件的缺陷導致滾筒在高速旋轉時發生松動。
外媒Reviewed.com同三星公司的代表就此事進行了采訪，得到了比較正式的回應。后者聲稱三星正在同美國消費者產品安全委員會（Consumer Product Safety Commission，簡稱CPSC）就這些故障洗衣機產品進行“積極溝通”。
根據三星解釋，“在極少數洗滌大件物品的時候，高負荷運轉會讓一部分零件發生異常松動，從而有造成故障和損失的可能。”
不幸的是，這種“極少數的故障”可能并非少數。據ABC新聞網的報道，僅僅向CPSC發起訴訟的案例就多達21起。盡管同三星在美銷售的洗衣機總量相比是海中一粟，不過此類事件還是引起了美國媒體的廣泛關注。
Reviewed.com查閱了CPSC有關的投訴報告，發現用戶對事故的描述相當嚇人。一位53歲的女士稱，當自己把很小幾件衣服塞進洗衣機不久，洗衣機的“爆炸”讓整個屋子都晃動起來。
“洗衣機炸成的碎片到處都是，”用戶寫到。“洗衣機向前‘跳’了兩英尺，還來了個90度大轉向。威力如此巨大，以至于甩干桶上撞了一個大坑，螺絲都被擰彎。”其他用戶同樣報告“很小的洗滌量”便會造成此種爆炸故障。
隨著故障的頻發，此類事件在2014年就開始被媒體關注。當時密蘇里州電視臺報道了一對夫婦因故障產品而接受了退款賠償。
洗衣機轉筒的轉速可達到1300圈每秒，相當于汽車引擎在低速時的轉速。這意味著任何微小的松動都會造成嚴重后果，輕至機器損壞，重則人員傷亡。
不過三星并非唯一一家產品發生此類問題的洗衣機制造商。2012年，LG和Kenmore就曾因類似的問題對其旗下洗衣機產品進行召回。英國也有消費者投訴自家的洗衣機在洗滌時發生艙門掉落的故障。
此次處理公關的三星代表并沒透露故障產品的數量，三星是否會對隱患產品進行召回也尚屬未知。
【來源： cnBeta 】
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