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爭議中成長起來的“網易嚴選”,能成為中產階級的品牌買手嗎?業界

36kr / 人人醬 / 2016-09-30 16:53
16年1月,網易新產品“嚴選”的宣傳海報在微博上引發了不少的爭議。起因是其海報當中突出了一些與知名品牌(無印良品MUJI、象印和雙立人)高度相似的商品,并稱這部分商品...

16年1月,網易新產品“嚴選”的宣傳海報在微博上引發了不少的爭議。起因是其海報當中突出了一些與知名品牌(無印良品MUJI、象印和雙立人)高度相似的商品,并稱這部分商品由團隊與國內最優秀的品牌原工廠直接合作而成,采用一樣的材質,來自一樣的制造商,但不讓消費者多花錢。

這種簡單粗暴的宣傳方式直接把嚴選這個新品牌扔到了輿論的中心。有人質疑說:“雖然很便宜,但這樣不太好吧,品牌的設計和心血豈不都被工廠抄襲了?以后誰還去自主創新呢?”、“是不是用山寨的方式侵犯了品牌商的知識產權?”;也有人表示理解:“用同樣的材質和供應商在手機行業太正常啦,回想一下你們這些年看的‘單人脫口秀’和買過的手機。”

雖然當天晚上9點,“網易嚴選”就在官方微博上發出了相關的道歉、說明和承諾,強調其是一個ODM模式的電商,但仍然讓這個生意看上去不是那么體面。這里所謂的 ODM(Original Design Manufacturer)是指原始設計制造商模式,制造商設計出某產品后,被品牌方選中,配上品牌名稱或稍作改良來生產。在這種模式之下,如果品牌方沒有特殊協議,產品的外觀、面料、尺寸等權益歸屬于制造商。意味著,制作商可以把產品賣給多個品牌方。

作為網易在秀品、考拉海購之后又推出了第三個獨立運營的電商產品,“網易嚴選”最早其實是郵箱事業部內部孵化的項目,2015年年初開啟,前后籌備了長達一年時間,16年4月正式上線。

爭議中成長起來的“網易嚴選”,能成為中產階級的品牌買手嗎?

“我們覺得這個時間點來做嚴選挺好的,前幾年這些供應商主要做大宗貿易,未必看得上國內這些訂單。隨著外貿訂單流往東南亞,他們也在想擴大內需,配合互聯網做一些短平快的產業鏈改造。” 網易嚴選總監鄭如晶介紹道。

具體而言,嚴選團隊在后端建立了一套柔性供應鏈的打法,目的是快速反應用戶的需求,避免產生大規模的商品積壓。“我們不會說選一個款式就下幾十萬件,而是先小批量做一個采購。當用戶有比較良好的反饋,我們會通知供應商說這個產量要加大。” 鄭如晶說。

她坦言,如今電商的大格局已經形成,所以嚴選希望走出一條差異化路線——即通過和各大電商以及供應商合作,打造面向中產階級的買手品牌。“我們這個團隊的買手是從英國法國留學回來的,還有很多是微博上面的紅人、辣媽。讓這群對生活品質有要求的一些人來給我們選。”

談及和 “必要商城” 的區別時,鄭如晶表示:前者其實是C2M模式,即把用戶的需求整合起來,再提供給供應商。而嚴選的模式是團隊自己去選品,選完品之后,在平臺上面售賣,提供給用戶。第二個區別在于,必要是一個平臺,嚴選則是一個自營電商品牌,“我們的平臺叫網易嚴選,我們的產品也叫網易嚴選,平臺和產品是統一的。”

不過,走ODM模式并非易事,一方面得解決前端的流量,另一方面是相較于大品牌規模非常大的訂單量來說,平臺起步初期如何獲得更強的議價權?

對于含著金湯匙長大的“嚴選”由于背靠網易數億的龐大用戶基數,在媒體和推廣資源上自然占有先天優勢,這也是產品能在上線4個月時間內收獲2300萬注冊用戶、月流水超過5000萬元的主要原因。但是,要讓工廠一開始就接受小批量、高頻次的電商式生產方式,想必依舊是“嚴選”當前的一大挑戰。另外,“嚴選”長遠能否擺脫掉山寨的標簽、成為真正意義上的高品質買手品牌,還需要打個問號。

【來源:36kr  作者:人人醬】



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