若不糾正企業問題，蘋果和三星將失去中國用戶手機
2016年到2017年3月，在這段時間，智能科技行業的巨擘三星和蘋果屢次出現安全技術問題，當遭質問卻毫無悔意，那為何中國用戶對這兩家公司一直盡心追捧，最后換回的卻是對方一幅傲慢的嘴臉？
科技行業產品出現問題并不出奇，只要承認承擔產品故障的責任；現如今，大賺中國市場的錢，出了問題卻是中國用戶的“錯”，甚至大潑臟水，誰給了蘋果和三星傲慢的底氣？
蘋果遭遇“關機門”后，又遇到了“”爆炸門。近來在中國過得不太平順，在一份消費者協會的報告中顯示，過去幾個月里，接到涉及蘋果手機的投訴同比增長了6位，這些投訴主要集中在iPhone6?iPhone6s異常關機，以及一些手機自燃和爆炸。
三星在回應中國用戶投訴Note7爆炸問題時，將手機自燃的問題歸罪于中國用戶，甚至暗示中國用戶故意導致手機自燃。但最后，三星被事實“打臉”，不得不承認是自身產品的問題。
如今，蘋果對待中國用戶也是如此嘴臉。作為兩家全球智能手機的領頭企業，這種將問題歸罪于中國用戶的行為，完全曝露了三星、蘋果這些國際公司對待中國市場的歧視心態。
對于蘋果、三星來講，這種歧視其實一貫有之，今天只不過因為產品問題表現的更淋漓盡致而已。
現如今的智能手機領域，蘋果和三星還是領先者，中國用戶對其產品依舊喜愛有加。但這種局面正在發生變化，隨著華為、OPPO、vivo等國產手機廠商的崛起，中國用戶的選擇余地也越來越大。
統計數據顯示，今年前三個季度，蘋果在大中華區的營收同比下滑了30%，在國內市場，蘋果的市場份額不足10%，市場排名第五，三星更是遠遠落在了后面；這說明國內用戶開始逐漸拋棄這兩家傲慢的公司。
“爆炸門”只是一個引子，它讓中國用戶認識到了一件事：這些國際巨頭的產品不見得就是安全和品質的代名詞。而且，對中國市場的歧視行為，讓中國用戶認識警醒，不再完全信任這些國外的企業。所以，市場份額下滑也就在所難免，這種局面的出現完全是蘋果和三星咎由自取的結果。
當然，國產手機企業在這一過程中也起了積極的推動作用；三星Note7爆炸，從表面上看是三星沒有處理好電池的問題，實質上反映出，在中國企業的追趕下，這家全球最大的智能手機廠商有些“慌”了手腳。盡管三星到目前為止還沒有給出Note7爆炸的原因，但一些國際獨立機構認為，是三星“冒進設計“導致了事故發生。
同樣，對于蘋果來說，三、四年前，蘋果手機是國產手機的引路人，從外觀到功能，大家紛紛模仿iPhone。
但今年，蘋果發布的iPhone7，基本上已是江郎才盡，主打的雙攝功能，早已是國產廠商玩過的概念。所以，國產手機廠商現在只需再提高“臨門一腳”，加強技術產品研發實力，遲早會將蘋果、三星這些對中國用戶傲慢的廠商踢出出局。
可以預見，蘋果、三星失去中國用戶將是一個必然的結果，他們現在需要做的，除了提供更好更安全的產品外，還要屏棄它們那顆傲慢的心，不再歧視中國用戶，或許還會有挽回局勢的機會。
【來源：高清范HDPfans】
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