百度外賣將賣身餓了么,棋子變棄子業界
餓了么收購百度外賣的傳聞又有了新的進展。
8月21日,據《第一財經》消息,餓了么最快將在本周內宣布收購的消息。據《財經》此前了解,該交易完成后,百度可能會占股份,但具體股份數額未知,另外,百度外賣將獨立運營一年左右的時間作為緩沖期。
就在三個月前,百度外賣還和順豐接觸過,但據《財經》雜志了解,由于價格和條件未能談妥,談判最終走向了破裂。在此之后,百度外賣便轉而和餓了么接觸。
現任百度集團總裁兼COO的陸奇加入百度后,明確了百度未來將以人工智能和內容生態為重點發展方向,O2O迎來全面調整。據悉,此次出售百度外賣,百度更多是為了處理資產,后續追加投資的可能性不大。
除了餓了么收購百度外賣的消息,今年5月,據彭博社報道,阿里巴巴計劃對餓了么進行新一輪至少10億美元的融資。融資完成后,餓了么估值將達到50億到60億美元。另外,還有消息稱阿里或全資收購餓了么,目前談判正在進行。
據TrustData在2017年5月發布的報告,在外賣領域,美團外賣、餓了么、百度外賣分別以1.23%、0.97%和0.20%的月度覆蓋率居行業前三。
這意味著,百度外賣在被餓了么收購后,外賣市場格局將會再次調整,由三國鼎立變成雙雄爭霸。再加上如果阿里巴巴選擇站隊支持餓了么,外賣市場這場最終的1V1,百度外賣和餓了么聯手,依然有機會打破現有行業格局。
不過,8月初,據自媒體開柒爆料,美團點評已經開始新一輪10億美元左右的融資,IDG將領投此輪融資,老虎基金也將參與投資。
百度外賣公關部相關負責人對此收購傳聞則回應稱,不知情,在沒搞清楚之前,不會做出回應。
百度外賣為何會從棋子變成百度棄子?百度外賣也曾輝煌過。
2014年,O2O概念受到熱捧,百度也順勢提出了“連接人與服務”的戰略口號,并不斷地接觸和O2O相關的項目。成立于2014年的百度外賣(前身為新業務發展部)踩上了百度轉型的關鍵期,一度受到了百度高層的極高重視。2015年下半年百度外賣正式拆分獨立,李彥宏也高調表示要拿200個億支持O2O的發展。
百度外賣最初為了避免和早已入場的餓了么、美團外賣正面交鋒,選擇了和后兩者主攻的校園市場不同的白領領域。相比學生,白領的消費能力更高。數據顯示,白領領域的市場份額能占到整個外賣市場中的六成,高于校園的三成。由于切入點正確,再加上百度集團在資金和資源上的支持,百度外賣的訂單量迅速提升。據了解,2015年第三季度,百度外賣在北京的專送訂單數是美團外賣的10倍。
不過,百度外賣的輝煌故事卻沒有15年的春節后延續。
15年年底,外賣行業接連出現巨額融資,阿里巴巴投資餓了么,美團-大眾點評則有了騰訊的支持。在資金充足的情況下,餓了么和美團開始了新一輪外賣大戰,但百度外賣此時由于正處于上升期,對這場戰役重視不足,反而分散精力擴張業務線,陸續上線了生鮮、食材、商超等生活項目。
15年春節后,由于競爭對手給騎手更多獎金和補貼,百度外賣的外賣員招聘一度受阻,以至于運力有限,這一結果導致了春節后,百度外賣的發展第一次出現了增長停滯的局面。
在此之后,由于未見市場份額增長,但補貼燒錢卻一直不停,百度集團失去了耐心,要求百度外賣減少補貼。據AI財經社采訪了解,16年7月,百度外賣第一次大力度降低補貼。用戶反饋直接,“光7月一個月,百度外賣的市場份額就得掉4個百分點。”
在這種情況下,雖然16年11月便有消息稱百度外賣將開啟高達5億美元的融資,但資金卻遲遲沒有落地。而為了提高盈利,吸引潛在投資,百度外賣在全國范圍內調整了發展戰略。百度外賣一是對商戶多收取傭金,二是提高了配送費。這樣的做法在短期內確實提高了盈利,據騰訊科技了解,北京某區域的收入到12月底時翻了將近七倍。
但這一做法效果并不持久,反而出現了負面效應。傭金提高,商戶放棄了百度外賣的訂單,轉向美團外賣或餓了么;配送費過高,連商戶都直接給用戶建議不用百度外賣。于是,在全國范圍內,百度外賣慢慢地流失了它的用戶。
據悉,百度外賣的市場份額一路下跌,直到北京的市場份額下跌了10%以上,內部才叫停了這一策略。而由于市場份額下降,訂單量減少,配送員收入也受到影響,騎手也紛紛選擇了跳槽,轉向了美團外賣或餓了么。
除了因輕敵、缺乏資金和激進戰略失守城池,百度外賣的失敗還和頻繁的人事變動有關。在內部架構調整過程里,不少百度外賣早期員工和高層都相繼離職,另外,裁員計劃也使得員工人心惶惶。
到今時,百度外賣也將賣身給當初的競爭對手。有業內人士認為,2017年百度O2O將全面收縮,甚至不排除放棄的可能性。如今百度談及O2O的次數越來越少,更多的是對外釋放將all in人工智能的信號。
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