榮耀登頂互聯(lián)網(wǎng)手機,未來格局會如何改變?手機
2017年是中國智能手機市場最不平凡的一年。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2017年全年智能手機出貨量為4.61 億部,同比下降 11.6%。就在這樣的嚴(yán)峻市場形勢下,卻有品牌能夠逆勢而起:榮耀不僅維持了既往的升勢,還成功登頂中國互聯(lián)網(wǎng)手機第一的寶座。
1月24日,今日頭條、京東以及知名市場調(diào)研公司Counterpoint共同發(fā)布的《2017手機行業(yè)白皮書》表明,榮耀是京東線上渠道銷量最高的品牌。作為中國最大的線上手機零售商的數(shù)據(jù),還是非常有說服力的,在互聯(lián)網(wǎng)手機這個品類,榮耀超越了小米,而且是高調(diào)宣稱自己已經(jīng)走上“復(fù)興之路”的小米。
榮耀登頂已經(jīng)是板上釘釘,互聯(lián)網(wǎng)手機新時代已經(jīng)到來
不可否認,小米開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)手機這個品類,但互聯(lián)網(wǎng)手機行業(yè)在經(jīng)歷了幾年的摸爬滾打之后,現(xiàn)在已經(jīng)變成了兩強并立,榮耀登頂更是讓整個行業(yè)迎來新時代。
日前,第三方市場研究機構(gòu)賽諾發(fā)布了中國市場2017全年手機銷售數(shù)據(jù),榮耀以5450萬臺銷量、789億元銷售額,超越小米,登頂中國互聯(lián)網(wǎng)手機第一。從賽諾數(shù)據(jù)可以看到,排名第二的小米全年銷量5094萬臺,銷售額637億元。其中銷售額一項,榮耀以152億元的差額,與第二名小米拉開了相當(dāng)?shù)木嚯x。
另外,據(jù)GFK公布的2017中國市場智能手機銷量數(shù)據(jù),其中華為(含榮耀)穩(wěn)坐中國市場榜首。我們注意到,GFK提到小米為5094萬部,這個數(shù)據(jù)與賽諾提供的數(shù)據(jù)相符,推理可知,GFK統(tǒng)計的榮耀銷售數(shù)據(jù)應(yīng)該也是與賽諾差不多,即榮耀銷量5450萬,為榮耀登頂事實再添一個權(quán)威認證。而榮耀的強勢崛起,顯然也對華為奪得中國市場第一起了最大作用。
2014年,華為和小米纏斗正酣,華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東放言,榮耀將超越小米。當(dāng)時,榮耀的總銷售量已經(jīng)超過2000萬部,但離小米6100萬部相去甚遠。
人們普遍認為,這是余承東多個狂言中的一個。三年后,狂言居然成為現(xiàn)實,板上釘釘。
4P營銷分析,榮耀發(fā)展壯大事出有因
榮耀這些年的發(fā)展可以被看作是“教科書式”的,也是智能手機行業(yè)現(xiàn)象級的營銷,無論從哪個方面來分析,都足以給整個手機行業(yè)起到標(biāo)桿啟示作用。
在產(chǎn)品上,榮耀創(chuàng)立之初便確立了專注年輕用戶群體的互聯(lián)網(wǎng)手機定位,從2014年推出的全球第一款平行仿生雙鏡頭手機榮耀6Plus,到業(yè)內(nèi)首款采用光質(zhì)感玻璃材料的榮耀8,再到最新的首款全面屏四攝榮耀9青春版,以及搭載的人工智能技術(shù)領(lǐng)先行業(yè)半年的榮耀V10,榮耀手機往往致力于在設(shè)計與功能上創(chuàng)行業(yè)之先河,滿足年輕消費者群體不斷變化的個性化需求。
在價格上,互聯(lián)網(wǎng)手機以電商渠道銷售為主,價格戰(zhàn)不可避免,而低價也成為了包括小米在內(nèi)的絕大多數(shù)品牌共同的選擇。榮耀總裁趙明明確表態(tài),榮耀從來不參加價格戰(zhàn),也不參與其他品牌熱衷的網(wǎng)上撕B。堅持配置不等于品質(zhì),帶給用戶高品質(zhì)的手機。當(dāng)然,堅持產(chǎn)品是第一生產(chǎn)力,讓品質(zhì)為榮耀代言,把品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)作為榮耀品牌的核心戰(zhàn)略控制點去構(gòu)建,才有底氣不打價格戰(zhàn)。
榮耀總裁趙明更加在意的是口碑。這個看起來不太好衡量的指標(biāo),被趙明認為是互聯(lián)網(wǎng)手機商業(yè)模式精髓所在。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應(yīng)可以最大化放大口碑效應(yīng)。但產(chǎn)品和服務(wù)是基數(shù)。如果產(chǎn)品和服務(wù)沒做好,是個負值,互聯(lián)網(wǎng)聚合效應(yīng)同樣可以放大這個負值。“這也是不少互聯(lián)網(wǎng)手機公司快速垮下去的原因。”趙明曾說。
在渠道方面,榮耀雖然是一個互聯(lián)網(wǎng)品牌,但同樣注重全渠道發(fā)展,并為此建立了線上為主線下為輔的銷售體系。在向線下發(fā)展的時候,榮耀從一開始就選擇了“輕資產(chǎn)”的方式——與合作伙伴共建渠道。線上、線下各一半的銷售量,使得榮耀品牌更加平衡,也更加安全,而榮耀聯(lián)合線下渠道商建設(shè)的潮玩店、快閃店等更是成為了產(chǎn)品體驗店和粉絲互動的最佳場景。
在推廣促銷方面,榮耀也是勇于出新出奇,絕不跟在對手后面模仿,才使得自身能在互聯(lián)網(wǎng)手機行業(yè)青出于藍而勝于藍。榮耀聘請“無黑點”的胡歌做代言人,被證明是營銷效果最好的明星,對榮耀的市場聲量和品牌形象多有助力。
榮耀登頂靠硬實力,榮耀以“戰(zhàn)略自信和嫻熟操盤能力”征戰(zhàn)全球
榮耀在互聯(lián)網(wǎng)手機行業(yè)一片性價比的喧囂中穩(wěn)穩(wěn)站住,始終將產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新放在求發(fā)展的第一順位。榮耀有一整套完整的測試體系,保障手機產(chǎn)品品質(zhì),包括環(huán)保測試,可靠性測試,天線性能測試,協(xié)議測試等多項專項測試,擁有在業(yè)界首屈一指的可靠性檢測及產(chǎn)品認證準(zhǔn)入實驗室。曾經(jīng),榮耀因為在運輸過程中發(fā)生極為罕見的輪胎起火,導(dǎo)致集裝箱里面部分手機可能受到影響就銷毀了價值2000多萬的手機……
正是因為如此嚴(yán)苛的質(zhì)量控制,而非“互聯(lián)網(wǎng)思維”、互聯(lián)網(wǎng)式營銷,讓榮耀贏得了用戶的心。
榮耀能夠如此“強悍”,還得益于華為強大的研發(fā)能力。近10年,華為累計研發(fā)投入超3130億元,2006年研發(fā)投入68億元,此后每年保持階梯式增長,到2017年,華為在研發(fā)方面的投入已經(jīng)超過了811億,排名全球第六、國內(nèi)第一。這種長期大幅度的科研投入成為了榮耀手機不斷推動設(shè)計、技術(shù)和功能創(chuàng)新的底層支柱。
借助華為強大的研發(fā)能力,榮耀推出的榮耀V10采用了擁有全球首款內(nèi)置神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理單元(NPU)的人工智能芯片麒麟970處理器,可以用更少的能耗更快地完成AI計算任務(wù),運算速度遠高于業(yè)界同期水平。系統(tǒng)方面, EMUI 8.0系統(tǒng)(基于Android8.0)采用人工智能引擎優(yōu)化的多核異構(gòu)資源調(diào)度,性能提升60%,操作流暢度提升50%,500天長時間使用依然流暢。這種實打?qū)嵉母偁幜Γ蔀榱藰s耀繼續(xù)領(lǐng)先的基礎(chǔ)保證。
此外,隨著國內(nèi)市場的飽和,國際市場已經(jīng)成為爭奪的焦點,大多數(shù)中國智能手機品牌都在努力“出海”,而榮耀的國際化戰(zhàn)略已經(jīng)早就走在路上。2017年“黑五”期間,榮耀整體銷量較去年同比增長160%,旗下多款手機單品在法國、德國、意大利、英國、美國等國家銷售火爆,成為當(dāng)?shù)貋嗰R遜等主流電商平臺最受追捧的機型之一。榮耀也發(fā)布了2018年的國際化戰(zhàn)略,祭出“聚焦品牌高地,覆蓋人口大國”計劃,依托獨有的互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)模式,三年之內(nèi)進入全球品牌前五,2020年海外市場銷售占比達50%。
手機市場份額向頭部集中,榮耀志在改寫全球智能手機行業(yè)格局
在企業(yè)的發(fā)展中,走對了一步已經(jīng)非常難,更難能可貴的是,榮耀連續(xù)走對了很多步,而且通過持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新、孜孜以求的質(zhì)量保證和全球化的提前布局,榮耀更是掌握了未來發(fā)展的主動權(quán)。
根據(jù)調(diào)查機構(gòu)的分析,在2017年中國智能手機市場各大品牌銷量中,蘋果、華為出貨量保持了平穩(wěn)波動,榮耀逆勢崛起,小米實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)但中國市場已經(jīng)被榮耀超越,其他多數(shù)品牌出貨量則呈現(xiàn)下滑趨勢。數(shù)據(jù)顯示,中國市場排名靠前的OPPO、vivo銷量在2017年1月份至12月份線下呈現(xiàn)螺旋式下降,分別下滑約29%和27%,金立年底比年初下滑了約31%,魅族同期下滑約47%。其中,榮耀的逆勢增長尤其引人關(guān)注。
下一步,隨著5G的商用和整個智能手機行業(yè)的新發(fā)展,手機行業(yè)的集中度會越來越高,排名前五位的廠商份額將高于70%,隨著AI手機的流行,先行三步的榮耀已經(jīng)占據(jù)先機。
榮耀能夠做大,一方面離不開華為強大的平臺基礎(chǔ),同時也取決于操盤手對自身調(diào)性的把控。就如趙明在前不久發(fā)給內(nèi)部的新年致辭中所說的:“某種意義上說,戰(zhàn)略自信和嫻熟的操盤能力才是榮耀最大的成功,這也是我們面向未來最寶貴的資產(chǎn)。”
如今,國內(nèi)市場的萎縮已成共識,用戶換機周期繼續(xù)延長,頭部廠商的份額不斷增長,人工智能和5G的技術(shù)變革已然不遠。我們看到,榮耀在已經(jīng)登頂中國互聯(lián)網(wǎng)手機行業(yè)的情況下,依然沒有絲毫的放松,而是以只爭朝夕的態(tài)度繼續(xù)勇攀高峰,招兵買馬在研發(fā)上持續(xù)領(lǐng)先,在全球范圍激發(fā)銷售人員積極性,加速落實出海戰(zhàn)略,未來有望繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,并如趙明前不久在榮耀V10倫敦發(fā)布會上說的那樣,“改寫全球智能手機行業(yè)格局”。
作者:馬繼華
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