華為小米PK三星LG,中韓手機(jī)的攻堅(jiān)戰(zhàn)和驅(qū)逐戰(zhàn)手機(jī)
LG 手機(jī)退出中國市場,將三星 LG 這兩大韓國手機(jī)巨頭在中國市場的隕落,推向了輿論的焦點(diǎn)。作為全球智能手機(jī)市場最強(qiáng)大的兩股力量,中韓手機(jī)廠商之間在各大市場的爭奪戰(zhàn)都頗具看點(diǎn)。
剝繭抽絲之后,中國廠商與韓國廠商的主客場之爭值得關(guān)注。過去幾年里,以華為小米為代表的中國廠商,和以三星 LG 為代表的韓國廠商,開啟了一場跨越中韓兩國的攻堅(jiān)戰(zhàn)和驅(qū)逐戰(zhàn)。雙方分別憑借主場優(yōu)勢,你來我往之間,奠定了各自的主客場地位。
韓國市場的攻堅(jiān)戰(zhàn),華為小米攻而不入
偏居一隅的韓國,人口只有5000多萬。盡管作為生產(chǎn)商,其智能手機(jī)業(yè)務(wù)席卷全球,但受人口限制,其手機(jī)市場規(guī)模,在全球范圍內(nèi)著實(shí)不受關(guān)注。
根據(jù) Statista 的統(tǒng)計(jì)及預(yù)測,2017年韓國智能手機(jī)用戶只有3950萬,預(yù)計(jì)到2022年才能達(dá)到4343萬,與中國數(shù)以億計(jì)的市場規(guī)模相比實(shí)在不值一提。
2015--2022年韓國智能手機(jī)用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)及預(yù)測
圖片來自 Statista
但是,作為全球第一大手機(jī)制造商三星的大本營,韓國市場并沒有被中國廠商所忽略,華為小米分別針對韓國市場進(jìn)行了一場攻堅(jiān)戰(zhàn)。
韓國手機(jī)市場與美國極為類似,SK 電訊、KT 和 LG Uplus 三大運(yùn)營商掌控了韓國境內(nèi)的手機(jī)市場,且三方均不愿推廣其他國家的手機(jī)產(chǎn)品,以至于國產(chǎn)手機(jī)廠商進(jìn)入韓國市場,遭遇了比「華為入美受阻」還要嚴(yán)重的困難。
2016年1月,小米曲線救國,以 InterPark 在線購物渠道為中間商,間接達(dá)成了與韓國第二大供應(yīng)商 KT 的合作。KT 以6.9萬韓元,折和人民幣400元的價格,在韓國銷售紅米 Note 3。這一價格甚至低于小米在國內(nèi)的定價。
紅米 Note 3
同時,InterPark 承諾每月為購買紅米Note3手機(jī)的消費(fèi)者削減20%的通信資費(fèi),如此優(yōu)惠力度可以看出,小米撕開韓國市場的決心不可謂不堅(jiān)決。
然而,小米高性價比戰(zhàn)略,卻讓三星 LG 聞到了威脅的意味。紅米 Note 3 剛剛上市兩天之后,KT 便暫停了紅米 Note 3 的銷售。一位韓國官員稱,停售小米產(chǎn)品的原因是「因?yàn)榉蓡栴}」。
隨后,韓國電信行業(yè)的一位高管在接受「韓國時報(bào)」采訪時透露,KT 停售小米產(chǎn)品的緊急決定,是為了避免與三星 LG 的關(guān)系惡化,因?yàn)樾∶椎蛢r的產(chǎn)品策略,極有可能蠶食市場對三星及 LG 手機(jī)的市場需求。
在三星 LG 的圍剿之下,小米手機(jī)進(jìn)軍韓國市場的第一槍顯然沒有打響。然而,小米卻通過移動電源等電子產(chǎn)品,在韓國市場的角落劃開了一道口。根據(jù)韓國在線購物網(wǎng)站 TMON 統(tǒng)計(jì),小米充電寶占據(jù)了該網(wǎng)站充電寶類銷量的89%,促使該網(wǎng)站在短期之內(nèi)將小米的銷售品種數(shù)增加到了8種,且每款產(chǎn)品在韓國市場都收到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
去年6月,小米上線韓文官網(wǎng),正式在韓國開始宣傳其智能家居設(shè)備。11月,小米收購其韓國總代理 LK,并將其更名為佑米,進(jìn)一步擴(kuò)大其在韓國的影響力。只是,時至今日,小米仍然沒能在手機(jī)市場上有所突破。在韓國市場攻堅(jiān)戰(zhàn)的主戰(zhàn)場上,小米還不能吹響進(jìn)攻的號角。
小米韓國官網(wǎng)首頁
與小米相比,華為的入韓之路走的要順暢一些。作為韓國運(yùn)營商 LG Uplus 的技術(shù)提供商,華為在運(yùn)營商合作層面上要方便很多。2016年,華為在韓國發(fā)布低價產(chǎn)品 Y6, LG Uplus 作為主要銷售渠道,在15天內(nèi)為華為銷售出了上萬臺。盡管這一數(shù)據(jù)算不上什么輝煌,但是能在韓國市場找到出路,也著實(shí)不容易。
此后,華為在韓國發(fā)布了 P 系列產(chǎn)品,試圖進(jìn)軍韓國的高端手機(jī)市場。然而,在三星、LG 以及蘋果的圍攻之下,華為并除了小范圍的銷售出少量的智能手機(jī)外,并沒有太大的突破。根據(jù) Statcounter 提供的數(shù)據(jù)來看,2017年,三星在韓國市場的份額穩(wěn)定在60%左右,成為絕對的霸主。蘋果維持在20%左右,LG 表現(xiàn)略差約為12%。而小米和華為,則以接近為0的數(shù)據(jù)忽略不計(jì)。
韓國2017年1月至2018年1月個品牌市場份額
由上至下分別為三星,蘋果,LG,華為,小米
小米華為數(shù)據(jù)幾乎重合,接近于0
無論是華為小米還是三星 LG,其本身的競爭力都不可忽略,如印度市場那般,外來品牌對本土品牌形成滅絕式的打擊,在中韓兩國的市場不大可能出現(xiàn)。韓國市場上三星獨(dú)占鰲頭,LG 根基穩(wěn)定,華為小米想要有所突破,確實(shí)不太可能。
從產(chǎn)品競爭力的角度來看,三星 LG 憑借屏幕技術(shù)形成的產(chǎn)品優(yōu)勢,一時令華為小米很難超越,但小米華為近幾年在產(chǎn)品上的表現(xiàn)仍不乏亮點(diǎn)。尤其在中低端市場上,中國廠商的產(chǎn)品無論放在全球哪個地方,其性價比都足以吸引消費(fèi)者的關(guān)注。但是,三星 LG 憑借本土優(yōu)勢,依靠運(yùn)營商在韓國手機(jī)市場周圍造起了護(hù)城河,成為華為小米無法發(fā)展主強(qiáng)大的最大阻礙。
不過,發(fā)揮主場優(yōu)勢這件事兒,華為小米做的也是手到擒來。盡管中國市場不如韓國一樣封閉,但公平競爭之上,華為小米仍然憑借主場優(yōu)勢和壓迫式的競爭力,對三星 LG 展開了一場驅(qū)逐戰(zhàn)。
中國市場的驅(qū)逐戰(zhàn),三星 LG 迅速隕落
在了解中國廠商對于三星 LG 發(fā)動的驅(qū)逐戰(zhàn)之前,首先要了解的是最近幾年,三星和 LG 在中國市場上的銷量情況。
根據(jù) Statista 提供的數(shù)據(jù)可以看出,LG 在中國市場上幾乎就沒有過存在感,2016年更是跌到了16萬——根據(jù)中國信息通信研究院提供的數(shù)據(jù),當(dāng)年中國手機(jī)市場全年總出貨量為5.6億,可以說,LG 并沒有「真正」地進(jìn)入過中國市場。
圖片來自 Statista,單位(千)
作為 LG 的同鄉(xiāng),三星在中國市場的表現(xiàn)則要好看的多。根據(jù) Statista 提供的數(shù)據(jù),2013年,三星銷量達(dá)到了6586萬,這一數(shù)據(jù)在當(dāng)年中國市場上,拿到了18.7%的市場份額,位列第一。
只是,在2013年登上巔峰之后,中國廠商開啟了飆升模式,不斷蠶食著三星的市場份額。2016年,在中國市場急劇膨脹的情況下,三星銷量暴跌至2572萬,市場份額不足5%。
圖片來自 Statista,單位(百萬)
強(qiáng)如三星,在2013年之后的中國市場都直線墜落,LG 的退出,可以說是這場手機(jī)戰(zhàn)役中炮灰式的敗局。在中國市場上演的額這場驅(qū)逐戰(zhàn),三星 LG 面對的可不只是華為小米這么簡單,還有 OPPO vivo 高舉營銷大旗在線下市場遍地開花,魅族磕磕絆絆殺出了2000萬銷量血路,錘子一加憑借獨(dú)特性在小眾市場占據(jù)一席之地,另外還有金立、努比亞等廠商虎視眈眈尋求擴(kuò)張。
盡管中國擁有將近13億智能手機(jī)用戶,但仍然不夠國內(nèi)廠商相互之間的爭奪,豈能給三星 LG 留下容身之地。不過,三星 LG 所面臨的內(nèi)外在問題,則加速了自己在中國市場的敗北。
除了眾所周知的薩德門引發(fā)反韓熱潮,導(dǎo)致的三星 LG 品牌形象受損之外,三星和 LG 在中國市場上所展現(xiàn)的態(tài)度,也頗有一絲「破罐子破摔」的意味。
最具代表性的是,三星 Note 7 爆炸事件之后,三星對于中國用戶唬弄般的售后及公關(guān)姿態(tài),著實(shí)對中國消費(fèi)者產(chǎn)生了不小的傷害。至于 LG,連續(xù)幾年新品都沒在中國區(qū)發(fā)售,原本微弱的存在感更是微乎其微。至于營銷動作,兩家與中國廠商相比,其營銷規(guī)模幾乎可以忽略不計(jì)。
短命的三星 Note 7,圖片來自 The Verge
品牌形象一落千丈,產(chǎn)品上三星 LG 的競爭力同樣不強(qiáng)——當(dāng)然,硬件上,三星相比蘋果都有過之而無不及,LG 首發(fā)18:9 屏幕也算可圈可點(diǎn),但是軟件的表現(xiàn)實(shí)在無法支撐消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
中國用戶獨(dú)特的使用習(xí)慣和生活習(xí)慣,使得其對智能手機(jī)的微小功能創(chuàng)新有著很強(qiáng)的依賴性,從后臺任務(wù)管理、聯(lián)系人黑名單,到后來的微信多開、自動搶紅包,獨(dú)特的本土需求讓兩家韓國廠商摸不到頭腦。而華為、小米等中國廠商,卻用一周一更的系統(tǒng)更新頻率,不斷滿足著用戶的需求。單從這一點(diǎn)來看,三星 LG 就不能成功。
產(chǎn)品,品牌,營銷,三大環(huán)節(jié)的錯失,讓三星 LG 在這場驅(qū)逐戰(zhàn)中迅速隕落。時至今日,LG 選擇了退出,而三星在2.2%的市場份額下苦苦掙扎。
但是,最值得關(guān)注的是,三星和 LG 在中國市場上的敗退,并沒有遇到渠道上的阻礙。作為全球最大的智能手機(jī)市場,無論是對比美國還是韓國,中國都足夠開放。華為入美受阻,小米韓國禁售,這樣一刀切的致命傷害,在中國市場并不存在。
十三億消費(fèi)者的廣闊市場上,無論是華為小米,還是三星 LG,所有的廠商都在公平的市場上開啟著同樣的爭奪戰(zhàn)。中韓品牌之間,或是中國品牌之間,都是憑借產(chǎn)品、品牌、營銷和渠道建設(shè),以赤身肉搏的姿態(tài)爭奪用戶,誰勝誰負(fù),都是硬實(shí)力的直接體現(xiàn)。三星 LG 最終落敗,是消費(fèi)者用腳在投票。
下一個目標(biāo),蘋果?
在多番交量之后,華為小米仍然沒能殺進(jìn)韓國,以接近0的市場占有率被韓國市場忽略不計(jì),而三星和 LG 則在中國市場迅速落幕,走的走了,不走的也被擠壓殆盡。兩國的手機(jī)廠商,各自守住了主場優(yōu)勢,也同樣對對方的陣營無可奈何。
隨著中國手機(jī)市場的飽和,新的一場戰(zhàn)役即將打響。而蘋果,或許將會成為兩大市場上的主要打擊目標(biāo)。
能夠在各大市場上順風(fēng)順?biāo)模O果是獨(dú)一個。在韓國市場,蘋果以將近20%的市占率力壓 LG 排名第二位,而在死傷遍地的中國市場上,蘋果仍然能夠以11%的市占率力壓小米位列第四。想來,未來幾年,蘋果在中韓兩國的市場上,都將面臨不小的挑戰(zhàn)。畢竟,主場總有主場優(yōu)勢,又一場驅(qū)逐戰(zhàn),將會在蘋果身上打響。
日前,在小米2018年會上,雷軍打出了「決戰(zhàn)本土」的旗號,并立志在十個季度內(nèi)重回中國市場第一。顯然,新的一場戰(zhàn)爭,比預(yù)計(jì)中來的要快一些。位列國內(nèi)第五的小米,必然想在2018年率先超越蘋果。未來幾年,手機(jī)市場必然會刮起一場新的血雨腥風(fēng)。
來源:百略網(wǎng)
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