蘇寧召集彩電巨頭all in上海灘 想著吃酒卻遭遇靈魂拷問業(yè)界
面對消費者各刷各的屏,如何讓“低頭族”把視線重新投到電視上去?5月9日蘇寧主辦的“2018彩電新生態(tài)聯(lián)盟大會”上,除了行業(yè)協(xié)會、行業(yè)研究機構(gòu)、國內(nèi)外一線品牌大佬紛紛現(xiàn)場,蘇寧更是搜集了一籮筐消費者的犀利問題,要求大佬們現(xiàn)場把脈開方,給消費者答疑解惑。
開場上懟:手機上什么都能看,還需要買電視嗎?
海信胡劍涌指出,未來的電視將具備更大的屏幕、更個性化的內(nèi)容、更智能的互動方式。“彩電不只是視頻終端,更將是智能家居第一屏。”今年世界杯,海信會有100場的球迷之家活動獨家落地蘇寧門店,讓用戶完美體驗100吋大屏看球的暢爽!
技術(shù)男最關(guān)心:4K片源都不多,用8K電視看會不會有些浪費?
夏普湯道正放言:科技可以讓80碼的驢變120碼的馬!夏普通過8K屏幕與AI結(jié)合,對現(xiàn)有4K片源升級,得到遠超于4K的畫質(zhì)效果。將聯(lián)手蘇寧推出8K電視免費試用活動,讓第一批消費者搶先嘗試到8K完美畫質(zhì)!
有用戶很直接:2千塊和2萬塊彩電,最大的區(qū)別是什么?
LG侯志鵬指出,目前在萬元以上的產(chǎn)品,多為OLED、QLED、激光等新顯示技術(shù)產(chǎn)品。雖然價格高,但是這些產(chǎn)品都代表著彩電產(chǎn)品未來的發(fā)展趨勢。可以到蘇寧OLED技術(shù)體驗館,親身體驗一下兩萬和兩千的區(qū)別。
說出大眾心聲:雖然電視便宜了,可里面還有內(nèi)容概要付費,感覺不劃算!
中國電子商會陸刃波:付費時代,催生更好的內(nèi)容體驗。天下沒有免費的午餐,免費只是一種支付轉(zhuǎn)移。通過內(nèi)容付費享受更多的獨家版權(quán),和更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù),將成為重要趨勢。
問這個問題的肯定是當媽的:客廳小電視大,會不會傷眼?
飛利浦唐建剛表示,即是是更大的85英寸,最佳可視距離也就3-4米,不存在屏幕越大越傷眼的說法。并且飛利浦電視還有防藍光技術(shù),此系列產(chǎn)品均在蘇寧有售。
對于現(xiàn)在火爆的AI技術(shù),用戶竟然這么問:智能語音電視怎么搶控制權(quán),是比誰的嗓門大嗎?
海爾楊楨:人工智能分得清誰的話更重要!海爾五代電視已經(jīng)實現(xiàn)了近場和遠場語音上的體驗突破,融合了基于機器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)建模機制,有效抑制典型居家噪聲,顯著提高語音交互準確率。
抖音中毒患者也來到現(xiàn)場:我喜歡看什么抖音就給我推送什么,彩電啥時候能懂我?
創(chuàng)維張洪君:現(xiàn)在的智能電視在大數(shù)據(jù)支持下,具備深度學(xué)習(xí)能力,已經(jīng)可做到精準內(nèi)容推薦,懂內(nèi)容更懂用戶,使電視從被從的顯示設(shè)備升級為游戲、支付、社交等多場景的內(nèi)容推介及互動,讓用戶更簡易的獲取媒體內(nèi)容。
談完產(chǎn)品,用戶還是更關(guān)心服務(wù):網(wǎng)購電視出了問題,找廠家還是找商家
蘇寧零售集團副總裁范志軍:只要蘇寧自營售出的彩電,我們負責到底!范志軍表示,今年3月蘇寧推出了“7天無理由退貨、30天包退、365天包換”等46項服務(wù),被稱為零售行業(yè)“最任性”服務(wù)。
范志軍也強調(diào),彩電遭遇危機的背后原因,是現(xiàn)有產(chǎn)品匹配不上用戶需求,想要轉(zhuǎn)型成功,首要任務(wù)就是搞清楚消費者究竟想要什么。蘇寧,始終把用戶放在第一位!
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