四十不惑的蘋果卻遭遇中年“危機(jī)”,這里有六種化解建議業(yè)界
被業(yè)界早已唱衰多時(shí)的蘋果2016年財(cái)年第二季財(cái)報(bào)終于出爐,本財(cái)季蘋果沒能上演財(cái)報(bào)魔法,反而是迎來了iPhone 銷量九年來的首次下跌,蘋果營收十三年來的首次下滑。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示:蘋果第二財(cái)季營收為505.57億美元,同比下滑13%;凈利潤為105.16億美元,同比下滑22%,而作為蘋果財(cái)報(bào)支柱的iPhone,第二財(cái)季銷量為5119萬臺(tái),實(shí)現(xiàn)營收328.57億美元,但同比則下滑18%,環(huán)比更是下滑36%。
此番難看業(yè)績背后的原因既有iPhone6S的尷尬地位(作為小年產(chǎn)品,功能升級對于消費(fèi)者而言尚不夠吸引力,但卻夾在了釋放大屏需求的iPhone 6和即將推出的iPhone7之間,讓消費(fèi)者持幣觀望),亦有競爭對手的強(qiáng)勁勢頭(三星Galaxy S7系列在全球高端市場大受好評,叫好叫座;國產(chǎn)智能手機(jī)廠商華為、OPPO、vivo、小米在國內(nèi)市場中端截流)和高端市場趨近飽和以及全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟和美元走強(qiáng)等諸多因素的影響。
而若將此份財(cái)報(bào)在結(jié)合蘋果上一財(cái)季的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)以及其對下一財(cái)季的展望綜合來看,我們似乎可以看到:步入2016財(cái)年以來,蘋果的高速發(fā)展引擎似乎已經(jīng)踩住了剎車,或許在此后的更多時(shí)間里,蘋果財(cái)報(bào)展現(xiàn)給大家的數(shù)據(jù)更可能是趨于平緩甚至是略微下滑狀態(tài)。蘋果在這個(gè)本應(yīng)四十不惑的年紀(jì)遭遇了中年“危機(jī)”。
而面對危機(jī),蘋果又該采取那些策略來解決危機(jī),穩(wěn)定拯救自己的業(yè)績表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡呢?結(jié)合蘋果的已有動(dòng)作和當(dāng)前業(yè)界勢態(tài),個(gè)人認(rèn)為:加速新技術(shù)的釋放;豐富產(chǎn)品線;調(diào)整產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)間策略;提升產(chǎn)品的性價(jià)比等六種策略都可供蘋果選擇或混合使用。
一、產(chǎn)品創(chuàng)新,加速新技術(shù)的釋放
雖然老生常談,但是無論從何種角度來說,產(chǎn)品創(chuàng)新都是一家公司保持活力的根本。而從當(dāng)前的勢態(tài)來看,蘋果在此后極有可能會(huì)打破現(xiàn)有產(chǎn)品功能更新節(jié)奏,縮短技術(shù)生命周期,加速先進(jìn)技術(shù)的釋放,增進(jìn)產(chǎn)品功能更迭。
眾所周知,蘋果在非關(guān)鍵技術(shù)上,相對于安卓陣營大躍進(jìn)的功能更迭,蘋果在產(chǎn)品上對新功能的追逐、更迭一直保持著良好節(jié)奏,甚至可以說蘋果在功能更迭上落后安卓幾個(gè)周期。在此前諸如大屏、光學(xué)防抖、2.5D弧面玻璃,而如今諸如快充技術(shù)、Tpye—C,雙卡雙待以及電池容量和運(yùn)行內(nèi)存等等均可見一斑。
此前蘋果之所以能夠得這些技術(shù)保持慢速跟進(jìn),其底氣則是在于此前蘋果產(chǎn)品所具備的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。但隨著業(yè)界整體進(jìn)步和行業(yè)瓶頸期的到來,蘋果產(chǎn)品此前所具備的大幅領(lǐng)先優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在,安卓陣營的產(chǎn)品與之差距已經(jīng)大幅縮小,甚至部分產(chǎn)品還有超越之勢。
在此現(xiàn)實(shí)之前,蘋果擠牙膏式的產(chǎn)品升級策略顯然不能奏效了,蘋果需要再次釋放新技術(shù),擴(kuò)大相對優(yōu)勢,以穩(wěn)固、吸納、收割消費(fèi)者。而從當(dāng)前的傳聞來看,在iPhone7上,蘋果就既有可能用上雙攝像頭、無線充電、取消3.5mm耳機(jī)、三防功能以及更新外觀和更薄機(jī)身等一些列升級。
二、豐富已有產(chǎn)品線
一套良好的產(chǎn)品組合策略對于銷量的增益無需多言。三星以及國產(chǎn)通過高端低產(chǎn)品線和多機(jī)型的全面覆蓋,在銷量上業(yè)績喜人。而蘋果在此前所選擇的策略則一直是單品機(jī)型的高端精品化策略。他讓蘋果站在了食物鏈的頂端,但是高端市場畢竟容量有限,而且當(dāng)前已經(jīng)趨于飽和的現(xiàn)狀也讓蘋果在出貨量的增長上面臨困境。
而從實(shí)際而言,自從庫克上任以來,他就一直在做細(xì)分市場需求,豐富蘋果產(chǎn)品線這事兒,以此讓蘋果產(chǎn)品的觸角伸得更為廣泛,為財(cái)報(bào)創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。在iPhone上,3月蘋果就已經(jīng)推出了iPhone SE這款產(chǎn)品,意圖用此款產(chǎn)品再次試探中端市場,吸納不同層級的用戶群體,滿足更多人的需要,以擴(kuò)大市場占有率。當(dāng)前能有iPhone SE,那么以后出現(xiàn)更為細(xì)分的產(chǎn)品線也不足為奇。而從傳聞來說,業(yè)界已經(jīng)談及蘋果可能會(huì)推出一款5.8英寸的iPhone Pro。
三、調(diào)整產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)間策略
在智能產(chǎn)品可選擇性極為豐富的今天,消費(fèi)者對一款所能保持的熱度時(shí)間已經(jīng)越來越短,但新品對于消費(fèi)者錢包的刺激則依舊巨大。而在現(xiàn)實(shí)中,無論是從蘋果自身還是業(yè)界其他廠商來說,新品發(fā)布之后的一個(gè)季度都是銷售旺季。以三星和OPPO為例,據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示:本季度三星出貨量達(dá)到8190萬部,OPPO出貨量達(dá)到1850萬部,這其中與三星和OPPO在此期間推出的新品助力不無關(guān)系。
可以看出,產(chǎn)品的發(fā)布時(shí)間策略對銷量的推動(dòng)有著顯著影響。而蘋果以往的傳統(tǒng)是每年秋季進(jìn)行雙旗艦的新品發(fā)布,產(chǎn)品的更新周期則為一年,這期間有著較長的空檔期,而這一空檔期則為三星和國產(chǎn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。而如前所述,消費(fèi)者的對產(chǎn)品的熱度已經(jīng)大為縮短。
在此現(xiàn)實(shí)下,個(gè)人認(rèn)為蘋果也可以一改傳統(tǒng)的新品發(fā)布時(shí)間策略,轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)三星的新品發(fā)布時(shí)間策略,將旗艦產(chǎn)品分兩次發(fā)布。以縮短產(chǎn)品的空檔期,在熱度中更好的與三星和國產(chǎn)們進(jìn)行同時(shí)間的競爭,以不間斷的吸引消費(fèi)者的新品熱情,讓消費(fèi)者熱情買買買的熱情。從現(xiàn)實(shí)來說,蘋果的影響力依舊是無人能夠與之爭鋒,那么對于新品的銷量推動(dòng)也應(yīng)當(dāng)是具備上佳效果。
四、提升產(chǎn)品的性價(jià)比
近年來,國產(chǎn)智能廠商依靠性價(jià)比在國內(nèi)市場大放異彩,占據(jù)了中低端市場的絕大部分市場份額。但是國產(chǎn)這種市場份額占據(jù)的軟肋則在于此前是三星、蘋果不愿意放下身段(降低利潤)去搶占中端市場這一塊地盤。
但如今情況卻在悄然轉(zhuǎn)變,近來我們也看到,當(dāng)蘋果、三星面臨增速壓力時(shí),他們也是愿意犧牲部分利益去搶占更多市場份額的。三星的中端A系列比以往更具誠意,而蘋果也在中端市場投下了iPhone SE這一枚棋子。
而iPhone SE的3288,就已經(jīng)讓市場彌漫著焦慮的氣息,但由于iPhone SE的固有缺陷我認(rèn)為其對國產(chǎn)市場傷害輕微,但是也如此前所說:iPhone SE無疑是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),它表明蘋果有了搶占3000檔市場,擴(kuò)大市場份額的意圖。
蘋果可以在iPhone SE上用強(qiáng)勁配置和誠意價(jià)格來吸引內(nèi)部小屏存量用戶更新?lián)Q代,那么說不定蘋果也會(huì)將這一招用在大屏iPhone上。一切皆有可能,那么,那時(shí)對于國產(chǎn)而言,都將會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn)。所以面對蘋果當(dāng)前的業(yè)績欠佳,國產(chǎn)不應(yīng)狂歡,妄自尊大,而是應(yīng)當(dāng)更加小心了。蘋果面臨壓力時(shí),或許性價(jià)比這一招蘋果也不會(huì)吝嗇。
五、加大服務(wù)營收
這份財(cái)報(bào),同比來看,似乎都在降降降,但是服務(wù)營收卻依舊是亮點(diǎn)所在,數(shù)據(jù)顯示:蘋果當(dāng)季服務(wù)業(yè)務(wù)營收為59.91億美元,同比增長20%,而在環(huán)比上則僅下降為1%,可謂是表現(xiàn)最為穩(wěn)定的業(yè)務(wù)。而關(guān)于服務(wù)營收,個(gè)人認(rèn)為這是蘋果轉(zhuǎn)型的方向之一,甚至蘋果推出iPhone SE,在很大程度上就是為了朝著服務(wù)轉(zhuǎn)型,擴(kuò)充蘋果最新服務(wù)的用戶基數(shù)。
而從服務(wù)營收的數(shù)據(jù)來說,當(dāng)前其極具潛力取代iPad產(chǎn)品線,成為蘋果的第二大營收來源。而結(jié)合蘋果此前推出的Apple Pay、Apple Music、iTunes等服務(wù)的紛紛落地,在未來更是錢景可期。蘋果應(yīng)該不遺余力的加速服務(wù)營收的增長。當(dāng)然,服務(wù)營收也會(huì)面臨一系列的問題,諸如設(shè)備基數(shù)問題、版權(quán)問題、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等等。
六、資本收購
要說蘋果最不缺的可能就是錢了吧。其超過兩千億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備,為蘋果提供了充足的失誤資金,更為蘋果打造長遠(yuǎn)的產(chǎn)品規(guī)劃提供了有力保障,可以讓蘋果工程師們能夠在諸如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、智能汽車等項(xiàng)目上不斷探索。而今日的財(cái)報(bào)會(huì)議上,庫克也談到,蘋果不會(huì)排斥收購金額巨大的公司,那么在此后就很有可能蘋果會(huì)通過收購去進(jìn)入某一領(lǐng)域。
蘋果發(fā)布了一份相對糟糕的財(cái)報(bào),讓業(yè)界對其頗為擔(dān)憂。蘋果跌下神壇、坐吃山空等等討論此起彼伏。然而在蘋果不佳表現(xiàn)的背后,我們也看到蘋果此財(cái)季的營收和利潤依舊是一枝獨(dú)秀,沒有任何一家競爭對手能夠超越。而從實(shí)際上來說,蘋果在產(chǎn)品上也依舊保持著領(lǐng)先性,依舊有著極大的回旋余地,他的敵人也依舊只有自己和消費(fèi)者對其的高期待。看衰蘋果不妨再等等!九月份才能見真章。當(dāng)然這也為蘋果提了一個(gè)大大的醒:而擠牙膏的升級策已經(jīng)玩不轉(zhuǎn)了,能打動(dòng)消費(fèi)者的依舊是創(chuàng)新。
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