樂視體育捅了個大婁子，曼城曼聯球迷聯盟聲討業界
（原標題：一塊“菜地”引發的團結：曼城曼聯球迷聯盟聲討樂視）
樂視捅了個婁子，讓這屆國際冠軍杯沒有冠軍，也讓曼聯和曼城球迷空前團結起來。
原定于昨晚19：30 在北京鳥巢體育場舉行“國際冠軍杯北京站——曼聯VS 曼城”比賽被臨時取消，專程從各地甚至各國趕來的大批曼聯和曼城球迷撲了個空，滯留在體育場外。
賽事運營方樂視體育給出的理由是“近期北京天氣惡劣”，無法接受的球迷在網上發起大量投訴，同時部分合作方也以違約為由向樂視體育提起訴訟。
當天下午15 點，距離比賽開始還有兩個半小時，國際冠軍杯(International Champions Cup，縮寫ICC)突然發布通知，宣布原定于曼聯對曼城的比賽由于天氣和場地的原因被迫取消。隨后曼聯和曼城俱樂部也分別在官方推特上確認這個消息。
曼城的官方推特確認了比賽取消的消息
曼聯的官方確認
卸鍋天氣?
比賽取消的消息公布后，國際冠軍杯官方交代了取消理由：“因近日連續強降雨天氣，為保證球員和球迷的安全，賽事組委會和曼聯、曼城兩支俱樂部共同決定取消本場比賽。”
從各地趕赴鳥巢的兩隊球迷都非常失望，聚集在鳥巢體育場外不愿離開。而也有癡心球迷來到曼聯下榻的酒店外，要求和球隊見面。
大批聚集在外的球迷不愿離去討要說法
雖然天氣預報確實有降雨預警，但當天下午已經轉晴的北京城，這讓一眾球迷難以接受“天氣惡劣”的說法。
賽事主辦方發言人帕特里克-墨菲的發言，似乎讓比賽取消的原因變得有點可疑：“極端天氣導致國家體育場的比賽場地草皮達到了無法踢球的程度。”
草皮狀況不佳也就此成為了球迷的普遍猜測：由于鳥巢體育場內的草坪質量太差，達不到比賽要求，出于對球員的保護，曼聯主帥穆里尼奧和曼城主帥瓜迪奧拉提出取消比賽。
強硬的穆里尼奧肯定不會在菜地上比賽
而場地條件惡劣的說法也得到了一些隨隊媒體人員的支持。一位名叫Simon Peach 的記者在推特上就寫到：“北京天氣挺好的，但鳥巢的場地實在是……”
場地問題自賽前發布會上也有跡可循。穆里尼奧發言稱：“場地非常糟糕，我希望曼聯與曼城的球員們踢完這場比賽都能健康的回到英國。”瓜迪奧拉則表示：“最近幾天北京一直在下雨，場地條件不會太好，這個階段，我們主要的任務是保證球員不受傷。”
從球迷拍攝的鳥巢現場照片看來，球迷稱其為“菜地”也確實沒有冤枉成分。
鳥巢的菜地
退票糾紛
而在比賽第二天，也就是今天早上，樂視體育用“獨特”的退票方式，在本來就憤怒的球迷頭上再澆了一把油。
ICC 國際冠軍杯官方微博公布了美團、大麥網、永樂票務等退款渠道，讓球迷持球票和購票憑證在原購票渠道退票。但買了樂視超級體育會員套餐的球迷，就沒有這待遇了。
樂視的第一次退票方案被指毫無誠意
有通過樂視超級體育會員套餐購票的球迷收到樂視體育的短信，得知補償方案為：購買樂視體育超級會員時“獲贈”的球票，將更換為法雅(一家體育用品商店)北京地區購物卡(面額800)。
而另外一些會員則收到另一個版本的短信稱，只能用“會員票”兌換曼聯或者曼城新賽季球衣。有知情球迷發現，樂視提供的兌換方案是：為北京地區球迷提供購物卡，為外地的球迷提供球衣。
不少球迷都是看到宣傳之后早早開始準備行程
賽前樂視官網的超級體育會員頁面就以“送曼市德比球票”作為宣傳點。有購買樂視超級體育會員的球迷向愛范兒(微信號：ifanr)反映，他們都是沖著球票才購買的，大多是買了1578 元的2 年體育會員。
樂視官網的截圖顯示，2 年的體育會員原價3178 元，促銷價1578 元，套餐包括了每年590 元共兩年的會員費、2 張800 元球票和2 個199 元球迷禮包。
這些購買了會員的球迷認為，既然套餐里包括了球票，樂視把套餐里的球票定性為“贈票”、折換成購物卡的行為是在“糊弄人”，屬于消費欺詐。
樂視其他渠道的退票
“沒人稀罕那個(樂視會員)，大家都說沖著球票去的，而且800 塊的門票換成500 塊的球衣，為什么要接受?”愛范兒通過新浪微博聯系到的球迷“紅燒學妹頭”說：“加上千里迢迢來看球，住宿費、路費等損失都是球迷自己承擔，這太殘忍了。”
目前一批球迷明確表示拒絕這樣“不像樣”的補償態度，并不排除會采取法律途徑維權。但球迷“阿離MUFC”也透露，昨晚開始很多球迷群里都有人賣樂視會員，“應該是準備認栽了”。
愛范兒嘗試聯系樂視體育求證，目前還沒有收到回復。
樂視也大虧?
除了被球迷口誅筆伐，樂視面臨的還有這次賽事合作方的壓力。
多家媒體透露，賽事合作方集道智合、海澤威、華視嘉禾、國安DDB 及寶澤恒通等5 家公司，已經決定向樂視體育發出律師函，要求樂視體育支付未結清尾款587.2 萬元，并向五家公司支付每家100 萬元的賠償金。
樂視在賽事運營上毫無經驗
同時還有消息稱，另外一家主辦方Relevent Sports，加上曼聯和曼城俱樂部，都已經正式提交了樂視體育違約的聲明函。
據第一財經日報報道，樂視作為本地運營方投入了超過4000 萬元資金。而由于缺少了一個場次，這次的國際冠軍杯將不會出現冠軍。
靠會員續命?
這次的虧損和樂視在電視服務方面“買內容送硬件”的營銷概念關系密切。
通過整機外包的方式，樂視一直鼓勵顧客購買年費為490 元的樂視視頻會員。顧客可以一次性購買若干年，以此獲取等值的電視。同為智能電視內容平臺的騰訊視頻企鵝TV，會員年費為298 元，僅為樂視視頻會員一半。
對會員費的依賴，來自于樂視對專利和直播技術的大投入。今年4 月的樂視超級產品發布會上，CEO 賈躍宣布，樂視9 路直播流技術申請專利67 件，電視申請專利2597 件。通過這樣的“圈地”行為，樂視希望提高同行進入該行業或生產該產品的門檻，以此鞏固樂視產品的獨占地位。
估計這次樂視會損失一大批會員
樂視在電視服務方面的投入也可見成效。本月初，中國科學院《互聯網周刊》公布的《2016 上半年度中國APP 分類排行》中，樂視體育成為國內體育直播平臺下載量最高的APP，央視體育VIP 也只能屈居第二。
賈躍亭的“生態論”被編成了不少段子，但“內容為核心，硬件為延展”的理念也頗受消費者歡迎也是實情。這個“買內容送硬件”的模式順利運行的前提，自然是“足夠多的人去買內容”。
然而這也并不是把“會員套餐里的球票”偷換為“贈票”概念的借口。依賴付費會員是現狀，但一次性把羊毛剪光并不明智。
最新消息
據最新消息，有球迷反映在他們“不間斷向客服致電“的努力下，今天下午樂視客服終于答應為購買了超級體育會員的球迷退球票部分的款項，需要5 個工作日到賬。但樂視官方還沒有公布這個退票方式。
【來源：愛范兒】
1.砍柴網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；2.砍柴網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：砍柴網"，不尊重原創的行為砍柴網或將追究責任；3.作者投稿可能會經砍柴網編輯修改或補充。
