圓通深陷“欠薪、倒閉”門,工作人員矢口否認!業(yè)界
作為四通一達中的第一個上市快遞公司,網(wǎng)友們對圓通自然會高看一眼,但上市之后的圓通日子卻過得并不太平,屢被爆出負面新聞。近日,百度貼吧一篇名為“圓通北京站點倒閉”的帖子又一次將圓通的“不堪”揭露給消費者看。
該貼于2月11日時發(fā)布,發(fā)帖者在文中稱自己的8件快遞在北京花園前站點停留半個多月仍然沒有收到,到站點后,公司讓他自己從幾萬件快遞中尋找自己的快件。
發(fā)帖人還稱以前在圓通工作過的幾個人均表示公司欠他們至少8、9萬的工資,或許這正是圓通幾萬件快遞堆積的原因。當消息的真實性沒不完全確定時,該帖子后多名網(wǎng)友跟帖圓通快遞收貨慢,也有人表示圓通部分站點電話停機,難道半年前還風光無限的圓通就這樣陷入“欠薪、倒閉”傳聞嗎?在網(wǎng)友的猜測下流言愈演愈烈,于是近日的圓通不偏不倚背上了“欠薪、倒閉”的負面。
今天記者撥打官網(wǎng)公布的北京市海淀區(qū)花園橋站點客服電話后發(fā)現(xiàn)該機處于欠費狀態(tài),兩個手機號也停止服務。難不成流言不只是流言,不過圓通工作人員的回應卻并非如此,圓通工作人員表示百度貼吧發(fā)帖者去站點時正好趕上一輛快遞車卸貨,并不存在“積壓、倒閉、欠薪、大面積走人”的情況。
針對客服電話打不通問題,圓通工作人員表示,不排除有些網(wǎng)點上報不及時,系統(tǒng)沒有及時更新的情況。
總之,有關“欠薪、倒閉”的傳言圓通一一擋了回來,但事實究竟是什么,誰也說不清,既然圓通不想背鍋,那還是先做好自身,不要讓用戶苦等快遞,也不要讓客服電話只是擺設!
【來源:非常在線原創(chuàng) 作者:劉騁騁】
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