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騰訊游戲守護功能實施難度很大,但這是中國游戲必須邁出的一步手游

砍柴網 / 丁鵬Gamewower / 2017-02-28 11:41
未成年人玩網游的話題一直是一個輿論旋渦,比如無任何概念的通過手機充值幾萬元乃至幾十萬引發的對游戲廠商各種付費陷阱的抨擊,以及對楊永信和他的戒網癮診所的討伐等等。...

騰訊游戲守護功能實施難度很大,但這是中國游戲必須邁出的一步

未成年人玩網游的話題一直是一個輿論旋渦,比如無任何概念的通過手機充值幾萬元乃至幾十萬引發的對游戲廠商各種付費陷阱的抨擊,以及對楊永信和他的戒網癮診所的討伐等等。

2017年2月16日,騰訊推出的“騰訊游戲成長守護平臺”,家長可以對孩子玩游戲的時間、消費進行監管,設置一鍵禁玩功能,這也是當前中國互聯網行業首個面向未成年人健康上網的系統解決方案。

在該平臺推出之后的幾天,同樣因為涉及到“未成年人玩游戲”這個敏感話題,引發了又一次輿論,有人覺得這個平臺推出之后父母通過平臺監護可以讓未成年人有節制的玩游戲,也有人質疑騰訊該平臺功能華而不實,頗為核心的兩款游戲《王者榮耀》和《英雄聯盟》沒有在其中。

從官方公布的信息來看,目前發布的“共創版”在登錄和消費提醒及查詢功能上已接入上百款游戲,在游戲時段設置和一鍵禁玩功能上,第一階段已接入13款產品,而大家非常關心的“王者榮耀”、“英雄聯盟”等,也將在近期內陸續加入守護平臺。游戲觀察得到的最新消息,這兩款游戲會在三月相繼接入實現游戲時段設置和一鍵禁玩這兩個功能,而后期還會有更多的騰訊游戲按計劃有節奏地接入。

實際上,這是作為國內游戲產業領頭羊的騰訊必須邁出的一步,去嘗試在沒有海外式分級制度的情況下,如何以更好的方式可以對孩子的游戲環境進行管理。

這個問題對整個行業的發展至關重要,是市場到了當下這個階段所必須解決的一個問題。這牽涉到的是企業在社會責任方面的認知,牽涉到的是產業健康發展的長久戰略。

實際上時間早已經證明,網絡游戲和諸多其它的娛樂并沒有什么不同,當我們放大一個個的個例的同時,忽視的是整個樣本的廣泛性。

但是,就像現在科學如此發達,信息如此暢通的情況下,依舊有人會相信長生不死,相信各種網絡詐騙一樣,整個社會永遠會有一部分的人對于游戲是持有懷疑的態度,尤其是在牽涉到孩子的時候,大部分父母是無理智可言的。

現在的很多80后、90后在他們是孩子的時候可能都經歷過那段被父母棍棒教育打游戲的階段,但到了自己作為父母的時候,我相信有很大一部分的父母會對孩子在玩游戲上持有Say No的態度,這是中國幾千年發展下來在教育下一代的時候都未曾改變過的事情。

舉例而言,很多父親都是球迷,小時候也曾暢想過去做一個職業的足球運動員,但是和游戲一樣,你的父母并不認可除了學習之外的一切。

當你作為父母,你在一邊痛斥中國13億人選不了11個人去踢比賽,但是中國足協相關人員曾公布過一個數據,2009年中國注冊的球員數量不足2萬,2013年估計在3萬多一點。

而人口總數約8000萬的德國,擁有600萬的注冊球員,居世界第一。巴西、意大利、法國的注冊球員人數也在150萬人以上。

你同樣不會讓你的孩子去踢球,因為社會經濟環境不允許,中國整體的教育制度不允許,你們的家庭條件不允許,這就是赤裸裸的現實。

在對待子女玩游戲的態度上的決絕,并不僅僅是父母的責任,這是由多方面的責任所造成的。這當中,我們拋開社會層面的話題,游戲公司在這個當中也應該承擔很大的責任。

當一個個“三俗”的頁游廣告,當App當中一個個帶著各種暗示的廣告,對于父母的做法只有認同。

根據2016年的游戲產業報告的數據,中國游戲產業已經1600多億元,如此龐大的產業,必然會參差不齊。

這需要制度來約束,參照北美。美國的游戲產業比中國早了十幾年,早在上世紀80年代就開始了爆發式的發展,但在發展的初期,缺乏約束,大量的產品和現在中國的一些垃圾游戲一樣,通過一些誘惑性的圖片文字,來誘導玩家,從而在整個社會造成了十分負面的影響,受到了社會各界的抨擊。

“沒人喜歡給自己主動套上鐐銬,但我們不先做點什么,政府就有足夠的理由來管。”北美游戲產業也是在那樣的背景下開始誕生游戲分級制度,不同的游戲,不同的年齡劃分。

去年手游需要事先審批的條例下發,但我們聽到了很多業內的反對聲音,認為政府直接一刀切的管理不太近人情,不符合市場。這是政府在出手管理,有沒有人想過政府出手之前,為何整個行業不自我約束一下。

騰訊集團高級副總裁馬曉軼在針對游戲守護功能的采訪時,提到過這樣一段話,

“政策是行業必須做到的底線,而行業本身也必須有自律體系,其實全世界范圍之內也都是這樣的。你自律體系做得好,其實可以減少很多政府的工作,可以幫助自己,把這個行業管理的更好。”

當然在中國,這個分級制度是否會適用值得我們的討論,相關的案例可以參考電影,廣電總局的相關人士曾在接受有關分級問題時回到過這樣一段話,

“相關的管理根本跟不上,比如10年前,中國電影曾經試行過‘兒童不宜’,但后來停了,因為管理跟不上。在美國,如果18歲以下的未成年人沒有父母的陪同進了影院,父母就會受到嚴厲的懲罰。我們這的情況是,不但管理實行不了,反而‘兒童不宜’成為了一個炒作對象。”

游戲同樣也是如此,海外的這個體系不見得非常適合中國,中國有自己的實際情況在這邊,而行業從業者和監管者要做的事是,建立更多的選項,給到家長更好的管理小孩玩游戲這件事。

在這當中,就離開不了工具,這個工具不是粗暴的禁止,而是可以幫助孩子和家長一起更好的理解游戲。

當然,你要說是不是涉及到一些騰訊自身形象朔造的問題,我認為是必然有的,但這不是我們忽視騰訊在社會責任方面做出貢獻的理由。

前段時間,有關貝克漢姆郵件門的事情引發的熱議同樣源于此,為了得到“騎士”爵位,貝克漢姆過去有目的的做了很多慈善工作,捐贈了大量的金錢。

當事情爆發之后,公眾的輿論認為貝克漢姆是為了得到爵位才去做慈善,從而抨擊他,但你不能否認的是小貝的確捐贈了巨額的個人財富的事實,這也是為何事情曝光之后,包括聯合國兒童基金在內的一眾慈善組織都對小貝報以支持和肯定的態度。

同理,騰訊這么做,它犧牲了一部分當下的利益,這個利益不是一個小數目,比如這個功能當中父母對孩子消費的監督,目前根據平臺整體開發進度,在平臺提供的不同功能上,接入的游戲產品數量是不同的。

2月16日發布的“共創版”在登錄和消費提醒及查詢功能上已接入上百款游戲,在游戲時段設置和一鍵禁玩功能上,第一階段已接入13款產品,后續均已排入開發計劃。而玩家眾多的“王者榮耀”、“英雄聯盟”等,官方表示也將在近期內陸續加入守護平臺。后期還會有更多的騰訊游戲按計劃有節奏地接入。

騰訊官方的數據顯示,《王者榮耀》的日活已經超過5000萬,《英雄聯盟》的月活為1億。而在這些龐大的用戶群中,未成年人的具體比例雖然騰訊并未披露,但可以想象占據著相當比例。

這個功能一旦推出如果能夠順利的落地,這兩款游戲的營收可能會遭受損失,因為很大一部分用戶的游戲時間、游戲道具的購買都會受到父母的管制,但是這卻換來的是一個十分正面的社會形象。

我們不能只關注貝克漢姆為了爵位而做慈善的目的,我們真正應該關注的是貝克漢姆的確捐贈了很多錢,亦如騰訊,我們不能只關注騰訊是不是為了形象,而是應該關注的是,騰訊的確在出讓自身的利益,來推動未成年人的健康發展,來挑起屬于自己的社會責任,以及整個社會對于游戲產業的認知。

當然,騰訊這個游戲守護功能實施的難度很大,一些功能的落地會遇到各種問題,最后會不會成為又一個“綠壩”我不知道,因為如果想要規避這個功能,有100種辦法。但是至少,這個是騰訊作為中國游戲產業領頭羊所表達的一個態度。

這個表態的背后,是將自己最核心的游戲的利益出讓,以此表達中國游戲產業應該到了凈化的時候,因為他不再是一個小產業,不再僅僅是一個賺錢的業務,它是幾乎每一個人都會接觸的東西,它背后有著巨大的社會責任。

史玉柱曾說過,企業的目標是盈利,企業不盈利是最大的不道德。但當一個企業發展到一定的階段,除了所背負的經濟責任、法律責任之外,也有社會責任、道德責任。企業做得越大,社會責任、道德責任就越大,公眾對企業這方面的要求也就越高。

這也是為什么百度會接連出現貼吧和搜索廣告的巨大負面的原因,處于經濟角度,百度無可厚非,但出于一個公眾對大公司的社會責任、道德責任方面,百度是錯的。

對于整個中國游戲產業,也應該到了邁出社會責任的那一步。



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