人工智能應用不輸電視 長虹空調跨入語言交互時代家電
與小米等新興互聯網品牌相比，像長虹空調這樣具有20余年制造史的品牌在“互聯網+”聲勢上顯得并不高調。
2016年以來，在國內空調市場的集體去庫存行為后，受到天時地利的利好影響，空調行市場呈現出銷售量突破歷史峰值的情況。據家電網從第三方統計機構了解，去年國內空調市場實現銷量與銷售額雙項增長，其中零售總量突破四千萬大關，達到4779萬臺套，同比增長9.1%。
與智能電視的成長路徑一樣，甩掉庫存包袱和市場壓力后的空調產品也在向智能化步進轉型，“2017年將開啟國內空調市場的奧林匹克智能競賽”，四川長虹家用電器產業集團智能技術總監李昱兵告訴家電網，“想要在不被消費者普遍看好的空調上實現真正的智能科技應用，在研發和思路上就要付出遠比電視產品更多的努力。”
作為家庭客廳視角中心的電視機，較早進入了與互聯網擁抱、通過智能化轉型的角色。自2013年以來，多達15家新興互聯網品牌或者是傳統品牌旗下子品牌推出了智能互聯網電視機。與早年傳統以厚重、單機以及單一收視為特征的電視相比，如今智能電視不但在形態上更加輕薄多元，并且還可以通過外設或應用實現人機對話、機機對話甚至內容推送等為用戶行為服務的功能。
“智能化將是2017年空調行業發展的一個重要方向。”HEA從長虹空調最新智能語音柜機發布現場了解到，整個行業正在向品質高端化、外型藝術化、功能智能化三大方向謀求新發展，“長虹智能空調通過對產品的高度智能化，豐富的人機交互，實現室內空氣全維度控制。這不僅契合了長虹集團的智能化大戰略，也為空調行業樹立了真正意義上的智能化產品標桿。”
事實上，空調行業各品牌在“智能”產品研發上并不存在像智能電視那樣高度統一的商業模式，不僅如此，企業各自對業務形態的定義也存在不相同之處。相當一部份產品仍然滯留在通過內置WiFi通信模塊提供聯網控制可能的階段，其階段顯著特性為與智能手機應用的數據互動。通過手機對空調的控制命令大部份可以通過遙控器來實現，為了智能而智能的強迫癥開發手法不但沒有新意，反而有點“狗尾續貂”的感覺。
“智能空調對用戶的需求滿足必須至少有三個層面——識別、交互和響應”，四川長虹空調有限公司總經理吳定剛接受HEA采訪時稱，“智能空調不僅應該實現設備與設備的連接，還要實現用戶需求與廠商解決方案之間的連接。通過大數據和云計算，廠商不僅能夠通過對用戶現時的消費習慣進行分析來改進產品體驗，而且還可實現對用戶潛在需求的深入挖掘和進一步滿足。”
3月28日，長虹空調與京東聯合發布了“人工智能語音”空調。3P新品以5999元的超低價格甫一開放預售，就獲得了近千臺的訂單。HEA查詢相關數數據后得知，目前市場上知名品牌3P、3P以上變頻空調框機產品平均單價都在7000元以上。
家電網觀察到，這款京東專賣的產品搭載了最新人工智能II代語音直聯技術，相比之前交互更友好，響應速度更快，人機對話更自然。與一般語音空調需要明確指令方可工作不同，這款空調對“太冷”、“太熱”這種模糊命令也能實現快速響應。并且，這款空調還將指令響應時間縮短為1秒，語音操控范圍擴大到6米，識別準確度達到了95%以上(環境噪音在60db以內)。京東集團副總裁劉子豪博士認為，這款產品充分體現出了長虹空調創新的態度，給業界帶來了一種超越普通智能空調的震撼感受。
以長虹為首，當下的空調新品正以人工智能語音為智能化方向。這也預示著空調正邁入從“初代互聯”向“語音控制”智能化發展的第二階段，也是長虹“智能戰略”落地的切實體現。2017年空調行業智能程度將以人工智能語音識別改善用戶交互體驗、能夠根據用戶的要求作出快速響應為階段特征。在此階段下，用戶對空調產品的使用感受將被重新定義。
來源：家電網
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