曾高呼“顛覆新東方”，互聯(lián)網(wǎng)巨頭教育直播“三國殺”起底業(yè)界
距離2014年YY提出“三年顛覆新東方”已經(jīng)過去整3年時間，百度的傳課、阿里的淘寶教育/淘寶同學(xué)，目前與一線教育品牌仍有較大的差距，不僅在教育形式上還是內(nèi)容及來源上。
(2016年1月以來網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂和環(huán)球網(wǎng)校及YY教育居于前列，圖片來源：百度指數(shù))
雖然“顛覆新東方”已經(jīng)成為教育業(yè)界的一個談資，但是3年多的時間里，喊出要“三年顛覆新東方”的互聯(lián)網(wǎng)上市公司巨頭們，在經(jīng)過混戰(zhàn)后的教育直播平臺方面，已經(jīng)清晰地跑出了前三甲——網(wǎng)易、騰訊和YY三家。
那么，互聯(lián)網(wǎng)巨頭教育直播的這前三甲，做了哪些精心布局?背后進行著怎樣的較量和角逐?“三國殺”的結(jié)局會怎樣?
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)缺乏懂教育的人
公認(rèn)的中國在線教育元年是2014年，這一年，在MOOC、直播、人工智能技術(shù)的引領(lǐng)下，傳統(tǒng)教育周圍正在發(fā)生變化。而視頻直播無疑是一大突破性因素，在這一領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位的100教育與騰訊課堂均是2014年年初成立，至今整整三年。
最早提出顛覆新東方的是YY。
往前算起，2011年6月上線的YY教育頻道，首次把語音直播大規(guī)模引入教育培訓(xùn)行業(yè)，至今已有近六年。自2011年6開始，華圖、中公、新東方在線、新航道、學(xué)而思、學(xué)大陸續(xù)入駐YY教育平臺，至2012年9月入駐YY教育機構(gòu)突破500家。
一位直播領(lǐng)域資深人士對藍鯨教育說，從2013年開始互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都進教育行業(yè)來了，但大家砸市場的力度和成本是不一樣的。原先一個老師最高3000塊錢一個小時，到2013年就開始進一萬塊錢一個小時。大家會搶老師、搶流量，跟當(dāng)年沒有競爭不一樣，所以教育直播其實有一個投資門檻的問題。
為進一步加強教育縱深， YY在2014年最后一個季度收購了兩家企業(yè)：鄭仁強的公司和團隊，以及培生旗下的原環(huán)球雅思的環(huán)球職業(yè)網(wǎng)校。
環(huán)球網(wǎng)校是環(huán)球雅思2003年“非典”期間上線的網(wǎng)絡(luò)教育品牌，在環(huán)球雅思上市后，網(wǎng)校的創(chuàng)始團隊離開，環(huán)球雅思負(fù)責(zé)技術(shù)、人力資源和行政的副總裁伊貴業(yè)2011年4月接手環(huán)球網(wǎng)校并擔(dān)任總經(jīng)理后，一年時間里業(yè)績?nèi)〉昧送伙w猛進的進展，尤其是通過與YY合作，在2012年初上線在線雅思直播課程，開行業(yè)先河，當(dāng)年的全年營收已達到8000萬元。
在積累三年后，YY開始擴大與線下培訓(xùn)機構(gòu)的爭奪，試圖以“免費”獲得師資，進而占領(lǐng)用戶市場。2014年2月和3月之交，YY董事長雷軍宣布未來2至3年將向在線教育市場持續(xù)投入10億元以上，正式發(fā)布獨立品牌100教育。隨后YY的CEO李學(xué)凌表示10億元的投資計劃主要用于教育資源的并購和投資，以獲得優(yōu)秀的師資資源，并且托福雅思課程將永久對教師不收費，“因為不懂教育，所以才敢顛覆”。
2015年3月，100教育旗下100留學(xué)負(fù)責(zé)人鄭仁強對新東方集團董事長俞敏洪微博上喊話：“俞老師，有本事放學(xué)別走！我們好好聊聊。”并斷言新東方做不好在線教育，此舉被視為“約架”。
但不到一年，YY教育的組織機構(gòu)就發(fā)生變化。100教育在2015年8月末宣布免除鄭仁強100教育事業(yè)部副總經(jīng)理及100留學(xué)部總經(jīng)理職務(wù)。近一周后，當(dāng)年的9月1日，100教育官方宣布調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)置，將旗下留學(xué)業(yè)務(wù)交由環(huán)球網(wǎng)校統(tǒng)一管理。
環(huán)球網(wǎng)校CEO伊貴業(yè)告訴藍鯨教育 “2012年之前的階段，是教育公司主導(dǎo)的在線教育。直到2013年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真正進教育行業(yè)，典型的案例就是YY，把教育當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)一樣做，就想一兩年就做出來。但教育這個產(chǎn)品很大，一定需要三年的時間，YY快速成長推翻，然后第二年換一個模式干。所以，可以看到2013到2016年經(jīng)歷過這么幾輪，其實互聯(lián)網(wǎng)公司砸了很多錢在教育上，教育人員也不懂互聯(lián)網(wǎng)，所以說大家實際產(chǎn)出來看非常差。”
但在經(jīng)過這三年的磨合之后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始出現(xiàn)跨界成功的案例，涌現(xiàn)出一批既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂教育的人才，并帶著完成磨合的團隊，到2016年開始市場爆發(fā)。這六年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍教育，讓“互聯(lián)網(wǎng)+教育”掀起波瀾。
同時，眾多難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速迭代節(jié)奏的傳統(tǒng)線下教育教育機構(gòu)向線上的轉(zhuǎn)型以失敗告終，但仍有一些成功轉(zhuǎn)型的例子，“顛覆新東方”的口號再無人提起。
“顛覆新東方”，新東方人自己是怎么看的?2017年2月新東方在線COO潘欣在藍鯨教育一次沙龍中表示：“顛覆新東方也算不上顛覆一個產(chǎn)業(yè)，因為新東方去年的營收剛超過百億元，只占整個行業(yè)1%左右。顛覆一個1%份額的公司，能叫顛覆這個產(chǎn)業(yè)嗎?”
教育直播：平臺與自營之爭
騰訊旗下的騰訊課堂和YY旗下的環(huán)球網(wǎng)校的直播課程強項都在職業(yè)領(lǐng)域，而騰訊課堂優(yōu)勢在于IT互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，環(huán)球網(wǎng)校則以建筑類考試作為拳頭產(chǎn)品。YY最早通過基于全球最大的團隊語音工具YY而推出的互動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。
這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭做教育滿足三個特點，首先是借助其技術(shù)優(yōu)勢，主導(dǎo)直播課程;其次開放性，入駐的機構(gòu)和個人占據(jù)絕對優(yōu)勢，平臺自身的全職教師不占主體;第三是領(lǐng)域廣，從中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)到中高考研招，語言類、職業(yè)類資格等級證書考試，以及專業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)，乃至興趣類的學(xué)習(xí)，都包括在內(nèi)。
但直播平臺和入駐機構(gòu)也有矛盾。例如，YY和在線教育機構(gòu)此前一直保持良好的合作關(guān)系，核心是YY提供的直播教學(xué)工具具有較強的不可替代性。
但有教育行業(yè)分析人士認(rèn)為，同時YY也在試圖甩開大培訓(xùn)機構(gòu)，其與個體老師直接合作，使得YY與這些機構(gòu)產(chǎn)生不愉快。
而隨著各大機構(gòu)越來越肯花重金在直播技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用上，脫離YY而獨立開設(shè)自己的直播平臺成為大的趨勢。
今年1月初，騰訊課堂終止與邢帥教育合作關(guān)系，其相關(guān)課程即日從該平臺下架。這是繼潭州學(xué)院之后，第二家被騰訊課堂整個品牌下架處理的教育機構(gòu)。同時，這也是繼2012年12月退出YY后，邢帥教育與又一家上市公司運營的教育直播平臺“分手”。
藍鯨教育發(fā)現(xiàn)，職業(yè)教育品牌邢帥教育的官網(wǎng)自2013年6月上線，邢帥教育在YY平臺上頂峰時期有2000多個教學(xué)班，向10萬多名學(xué)生教授直播平面設(shè)計、網(wǎng)頁制作等課程。其曾一度是YY該平臺上最大的教育機構(gòu)，直至2012年12月宣布搬遷離開，當(dāng)時未披露搬遷原因。此后，邢帥教育入駐騰訊課堂。而目前，退出第三方直播平臺的邢帥教育，在其自有平臺上的的直播品牌也形成了一定的影響力。
而環(huán)球網(wǎng)校走的是另一條路線。“我們大部分課程內(nèi)容都是老師自己帶來的，但是在一些特定的方向，我們跟師資團隊合作，他們提供團隊，我們負(fù)責(zé)整個教學(xué)產(chǎn)品的把控。”環(huán)球網(wǎng)校CEO伊貴業(yè)這樣對藍鯨教育表示。
線下機構(gòu)積極防御，市場格局仍將變化
隨著環(huán)球雅思出售，人們又開始把目光轉(zhuǎn)向YY——這個三年前接手環(huán)球雅思旗下環(huán)球網(wǎng)校的教育行業(yè)“闖入者”是否會是接手方?
曾有傳統(tǒng)教育機構(gòu)人士對李學(xué)凌說：“你們網(wǎng)站不錯，也要搞搞線下，如果不搞線下，覺得不完整。”李學(xué)凌則表示，他們不是做按摩的。言下之意，YY將不會把線上教育向線下拓展。
100教育是少數(shù)擁有《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》的在線教育機構(gòu)(與母公司共享)，除此以外，僅有新東方在線等數(shù)家獲得了該許可證。
在YY今年3月發(fā)布的未經(jīng)審計的2016財年Q4財報中顯示，主要包括在線教育平臺和在線廣告的“其它營收”項目中，營收為人民幣6590萬元(約合950萬美元)，與2015年Q4相比的8140萬元相比，下滑幅度達到19%。
2015年末，新東方在線COO潘欣曾撰文指出，“網(wǎng)校模式由錄播到直播、由班課到一對一(相信未來會形成小班VIP)的變化其實對直播工具提出了要求，事實上目前這個領(lǐng)域無論從產(chǎn)品技術(shù)還是營收規(guī)模上并沒有太出眾的公司。”潘欣認(rèn)為，B2C網(wǎng)校們需要的是線上教室，而他提到的從事這一方面的創(chuàng)業(yè)公司翼鷗教育確實在2016、2017年里得了行業(yè)的高度關(guān)注。
此外，還有更加純粹互聯(lián)網(wǎng)基因的滬江教育也加入互聯(lián)網(wǎng)公司在線教育的“直播大戰(zhàn)”中。隨著360直播云前總經(jīng)理陸堅2016年8月加入滬江，并擔(dān)任CCtalk總裁后，滬江在教育直播平臺中的市場份額逐漸加大，也達到和各互聯(lián)網(wǎng)巨頭比肩的體量。
陸堅對藍鯨教育表示，相對于其他直播平臺，他更看好垂直領(lǐng)域的直播平臺，例如教育直播。一般直播平臺上變現(xiàn)的方式是廣告和電商導(dǎo)流，而教育直播還有一種模式，內(nèi)容可以直接售賣，不用再找其他變現(xiàn)渠道，這成為一個良性的模式。
同時，近半年來，許多直播平臺因為高昂的帶寬耗費、激烈的網(wǎng)紅資源爭奪、邀請明星做直播等都非常燒錢到難以為繼。而網(wǎng)師群體正在快速成長中，目前只需抓住把原來線下的老師號召到線上的工作重點——獲得更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源。
一位教育行業(yè)資深觀察者告訴藍鯨教育，已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)奠定巨頭地位的公司往往擁有巨大的流量入口，比如強勢的社交媒體與知名門戶網(wǎng)站，并且有多種切入的在線教育的場景，把互聯(lián)網(wǎng)基因發(fā)揮到極致。
有分析指出，伴隨大量資本涌入，大型互聯(lián)網(wǎng)公司知名教育機構(gòu)加對在線平臺的投如和建設(shè)、以及直播等技術(shù)手段進步帶來的模式演變，行業(yè)入者呈現(xiàn)增多趨勢。依靠資本投入以增加對業(yè)內(nèi)頂級教研資源的爭奪，在短期內(nèi)，對用戶流量走向可能會造成一定的潛在影響。整個在線教育對用戶流量走向可能會造成一定的潛在影響。整個在線教育行業(yè)對核心教資源和最終用戶的爭奪不斷加劇，市場格局日益發(fā)生變化。
曾被認(rèn)為不敢“自己革自己命”的新東方，也已經(jīng)把新東方在線(新東方網(wǎng))送上了新三板掛牌(3月21日起正式掛牌轉(zhuǎn)讓)。價值高且有延續(xù)性的內(nèi)容才是直播產(chǎn)業(yè)的核心，這已經(jīng)成為共識。互聯(lián)網(wǎng)巨頭在在線行業(yè)里，還需要很長時間才能扎穩(wěn)腳跟。
今天這樣的格局，已經(jīng)被很多人預(yù)料到了。
潘欣曾表示，從某種程度上看，幾乎所有在線教育的創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該感謝YY、感謝100教育掀起的顛覆公關(guān)戰(zhàn)——“正是因為YY的各種叫囂的大聲量，極大的推動了在線教育投資的加速度，也在某種程度上進行了用戶喚醒和培育。”
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