三星蘋果哭了:運(yùn)營商取消補(bǔ)貼 用戶換機(jī)率創(chuàng)歷史最低手機(jī)
在過去幾年中,智能手機(jī)在很多國家逐步飽和,增速開始放緩。據(jù)外媒最新消息,手機(jī)行業(yè)目前又傳出一個(gè)利空消息,在手機(jī)大國美國,由于運(yùn)營商取消補(bǔ)貼,導(dǎo)致消費(fèi)者升級新手機(jī)的熱情,創(chuàng)下了歷史最低,這將進(jìn)一步拖累手機(jī)銷量。
目前全球智能手機(jī)的增長動(dòng)力,主要來自兩方面:一方面是發(fā)展中國家的功能手機(jī)逐步切換到智能手機(jī),這造就了中國手機(jī)廠商的巨大成功。另外一方面是歐美發(fā)達(dá)國家的手機(jī)用戶更換為新上市手機(jī)。
據(jù)美國財(cái)富網(wǎng)站報(bào)道,4月25日,美國第二大移動(dòng)運(yùn)營商AT&T公布了一季度財(cái)報(bào),其中披露了令手機(jī)行業(yè)極為不安的數(shù)據(jù)。
AT&T表示,一季度中,只有3.9%的按月分批付款手機(jī)用戶,升級了一部新手機(jī),這一比例遠(yuǎn)低于上年同期的5%,也是AT&T所遭遇的歷史最低的換機(jī)率。
AT&T首席財(cái)務(wù)官John Stephens表示,今天的消費(fèi)者以全新的方式理解更換手機(jī)的成本,他們的反應(yīng)也發(fā)生了變化。
需要指出的是,無論是中國還是美國,移動(dòng)運(yùn)營商過去幾年中推出了取消補(bǔ)貼的新政策,用戶購買或者更換智能手機(jī)的成本大為增長。比如美國運(yùn)營商的用戶,購買蘋果手機(jī)的成本和普通消費(fèi)者一樣,都是650美元,不過運(yùn)營商提供了按月分期付款功能。
而在歷史上,運(yùn)營商提供了豐厚的補(bǔ)貼,零售價(jià)650美元的蘋果手機(jī),用戶如果簽署兩年的通信協(xié)議,購買成本只有200美元,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很輕(美國人均月收入在3500美元左右)。
據(jù)報(bào)道,運(yùn)營商補(bǔ)貼的取消,對于手機(jī)市場產(chǎn)生了直接的影響,一些中端高性價(jià)比手機(jī)受到歡迎。
上述AT&T高管還表示,許多消費(fèi)者認(rèn)為今天的智能手機(jī)功能已經(jīng)足夠,沒有必要再去更換一部新手機(jī),另外許多手機(jī)功能的變化,可以通過升級軟件來實(shí)現(xiàn)。
去年,全球智能手機(jī)銷量只增長了2%,而在美國市場,運(yùn)營商取消補(bǔ)貼也產(chǎn)生了負(fù)面影響。
對于蘋果而言,運(yùn)營商政策變動(dòng),再加上蘋果手機(jī)長期缺乏創(chuàng)新改動(dòng),導(dǎo)致去年蘋果手機(jī)銷量出現(xiàn)了史上第一次下滑,公司收入同時(shí)下滑。蘋果業(yè)務(wù)陷入了一場危機(jī)當(dāng)中。
由于移動(dòng)通信用戶的手機(jī)升級欲望變得更加不確定,AT&T表示將不會(huì)對2017年的營收做出預(yù)估。上述高管表示,換機(jī)率創(chuàng)下了新低,公司的收入取決于所銷售的手機(jī),因此收入也變得更加不確定。
另外這位高管也表示,隨著蘋果、三星等公司今年推出外觀設(shè)計(jì)改動(dòng)幅度較大的新手機(jī),用戶換機(jī)率可能會(huì)有所提升。
值得一提的是,換機(jī)率創(chuàng)下新低雖然僅僅是AT&T一家的數(shù)據(jù),但AT&T是美國兩大移動(dòng)通信巨頭之一,用戶規(guī)模龐大,數(shù)據(jù)很有代表性,另外這也成為一個(gè)行業(yè)性現(xiàn)象。
美國移動(dòng)通信市場完全被移動(dòng)運(yùn)營商主掌,三星電子和蘋果兩家的旗艦手機(jī)成為銷售明星,其他廠商的份額微不足道。因此換機(jī)率大幅降低,將主要沖擊三星蘋果兩家。
【來源:騰訊科技】
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