5月5日解決司機提現(xiàn)難?易到稱系謠言:未明確時間表業(yè)界
5月5日,北京易到總部聚集著辦理提現(xiàn)的車主
易到重申5月解決司機“提現(xiàn)難” 未明確時間表
5月5日,是曾經(jīng)網(wǎng)傳的易到承諾解決提現(xiàn)問題的時間節(jié)點。此前,易到公開承諾“我司融資進展順利,并將在5月份解決司機提現(xiàn)問題”。
5月5日上午,40余位無法提現(xiàn)的司機再次聚集在易到總部。據(jù)一位司機介紹,前來提現(xiàn)的司機不能當(dāng)場完成提現(xiàn),而是要在16個工作日之后才能收到。除此之外,還有司機前來反映,自己已經(jīng)完成的訂單無法完成結(jié)算,收入未到賬。
線上提現(xiàn)難,車主轉(zhuǎn)線下
5月5日上午,易到用車總部所在的北京中關(guān)村中國技術(shù)交易大廈18層聚集了40余位來辦理線下提現(xiàn)的易到車主。記者隨機詢問了幾名車主,發(fā)現(xiàn)提現(xiàn)金額從幾百元到幾萬元不等。
易到司機李先生稱,今年三月中旬,他便發(fā)現(xiàn)在易到App司機端提現(xiàn)不那么方便了,之前,在易到App點擊“提現(xiàn)”按鈕,錢很快就能到賬,而從三月中旬開始,第一次在App線上提現(xiàn)不能成功,必須連續(xù)兩三天每天點一次提現(xiàn)按鈕,錢才會到賬。后來則無法線上提現(xiàn)了。
4月13日,李先生第一次來到易到總部申請線下提現(xiàn)5600多元,被工作人員告知16天后收到提現(xiàn)金額。5月2日,李先生才收到來自易到支付的錢。5月5日,李先生第二次來到易到總部申請線下提現(xiàn),得知依然需要16個工作日后才能到賬。
4月25日,網(wǎng)上流傳,易到每日上線300萬資金供提現(xiàn),承諾5月5日前解決提現(xiàn)問題,否則易到實際控制人賈躍亭將被傳喚。
對于“5月5日徹底解決提現(xiàn)難題”的說法,5日晚間易到公關(guān)人士稱是“謠言”,并稱“我們從沒說過5月5日能解決。這個事情會在5月得到解決”,但并未給出具體時間。
訂單無法完成結(jié)算
除了線下提現(xiàn)問題,有車主還遭遇訂單無法完成結(jié)算、收入無法到賬的問題。去年12月21日和24日,車主宋先生接了兩筆訂單,但行程結(jié)束后,訂單收入一直無法到賬。客服查詢后告訴宋先生,“您的訂單是風(fēng)控掛起,還請師傅您耐心等待”,并稱“這是系統(tǒng)自動判定的。”
4月13日后,李先生就沒有再開易到網(wǎng)約車了,“怕接單后錢收不回來。”李先生說,“現(xiàn)在還有不少不能線上提現(xiàn)的司機依然在接單,他們就是在賭一把。”談到以后的打算,李先生稱,等第二筆錢到賬后,若易到能恢復(fù)正常運營,會繼續(xù)在易到開網(wǎng)約車。
[關(guān)注]
易到能否拿到牌照尚存懸念
易到不僅存在周航此前曝出的資金緊張問題、提現(xiàn)問題,還面臨著網(wǎng)約車牌照懸而未決的困境。
按照網(wǎng)約車新政要求,網(wǎng)約車平臺首先要拿到《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,并獲得線上線下服務(wù)能力的認定。然而,易到至今并未拿到相關(guān)牌照。
此前易到的聲明稱,已在3月24日向“北京市交通委員會”提交取得全國線上、北京線下牌照的申請。
不過,在此前易到出現(xiàn)提現(xiàn)難、周航曝出易到資金存在問題等諸多風(fēng)險因素下,易到能否獲得牌照懸而未決。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍分析稱,易到曾經(jīng)做充值返現(xiàn)等優(yōu)惠,而現(xiàn)在無法提供服務(wù),很多用戶預(yù)存費用后無法叫到車,這個問題能否解決還要畫個問號,能否批牌照更不好說。
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