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家電企業集體抱團京東 618折射家電行業新格局家電

砍柴網 / 中國經濟網 / 2017-05-30 19:22
電商渠道的崛起,也讓電商發起的促銷節逐漸取代傳統線下渠道的五一、十一,成為家電行業寸土必爭的促銷季。

京東集團CMO徐雷宣布,京東將開放618,與品牌商和合作伙伴一起創造新的零售價值

“今年的618或將成為整個中國零售的分水嶺。”京東集團CMO徐雷在5月25日京東618購物季啟動發布會上表示,今年的618,京東將變革新的玩法,全面聯動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協同,與品牌商和眾多合作伙伴一起創造新的零售價值。

事實上,在家電行業,隨著消費主體向線上電商的轉移,以京東所618所倡導的年中購物節為代表的電商節,早已經成為生產廠商全年重點關注的促銷節點。僅今年618前夕,就先后有美的、海爾、老板、方太等眾多家電行業主流廠商,不約而同地與京東或達成戰略合作、或成立行業聯盟、或獨家首發新品,呈現出一派集體抱團京東家電的熱鬧景象。

打響紅六月第一槍,家電企業集體抱團京東

5月12日,小米聯合創始人、小米電視總裁王川邀請京東家電事業部總裁閆小兵拜訪小米電視研發中心與小米之家。隨后的5月18日,小米宣布將于6月1日在京東家電平臺首發年度旗艦產品小米電視4 旗艦版65英寸、55英寸、49英寸三款產品。其中,65英寸影院套裝作為發布會重點推薦產品更是將由京東家電獨家發售。

5月17日,國內家電巨頭美的集團副總裁王金亮帶隊到訪京東總部,除與京東商城家電事業部總裁閆小兵就雙方戰略合作的執行進度進行了全面深入的交流外,針對即將到來的“618全民年中購物節”,雙方現場簽署了一份保底金額30億元,挑戰金額35億元的銷售任務書。

5月22日,美的、海爾、方太等京東廚衛的全部自營品牌出席由京東家電牽頭的“2017年廚衛618啟動會暨熱水器售后服務聯盟成立儀式”,共同商討“618全民年中購物節”的促銷資源和政策。會議期間,京東家電還聯合會廠商,宣布成立“熱水器售后服務聯盟”,并將在618期間攜手部分聯盟成員試水0元安裝收費政策,今后還會逐步加以推廣普及。

5月25日,老板電器宣布在京東家電獨家首發老板“悅界”系列煙機新品,并希望通過供雙方的深度合作,在618期間為消費者提供高品質廚電產品的同時,也為廚電市場的穩步增長注入源源動力。

5月25日,海爾集團電商事業部渠道總監賀海峰一行到京東總部,就雙方戰略合作進行全面深入溝通,并現場簽署618目標任務書。此次簽署的任務書中,海爾與京東共同承諾618期間及下半年,雙方將在產品、供應鏈、流量資源等方面全力相互支持,以達成最佳的銷售目標,在京東自營海爾產品的優勢基礎上,充分發揮海爾在京東第三方商家上的品類優勢,取得良好佳績。

618前夕,國內主流家電企業幾乎是在用一種抱團的方式擁抱京東家電,而在一份份有著令人咂舌數字的銷售任務書背后,是幾乎所有廠商都特別強調未來與京東家電的深入戰略合作,這背后的原因發人深思。

618漸成銷售主戰場,電商崛起推動家電行業轉型

近年來,我國線下消費向線上轉移勢頭明顯,以京東為代表的電商渠道的崛起與傳統家電銷售渠道的停滯不前,已經是無可逆轉的潮流趨勢。這樣的大背景下,家電生產制造商對于銷售渠道的選擇從傳統賣場向電商渠道轉型已經成為市場主流。對此深有感觸的老板電器營銷副總裁蔣凌偉表示:“從電商平臺興起伊始,老板電器就致力于向互聯網轉型,電商銷售平臺從十年前零銷售額到現在集團占比30%,這其中作為老板電器最重要合作伙伴的電商平臺京東家電功不可沒。”

電商渠道的崛起,也讓電商發起的促銷節逐漸取代傳統線下渠道的五一、十一,成為家電行業寸土必爭的促銷季。這其中,原本起于京東店慶日的618,隨著京東的高速發展,已經成為“全民年中購物節”。而作為中國線上線下最大的家電零售商,京東家電無疑是618期間的絕對主角之一,幾乎所有主流家電廠商都參與其中,618不僅成為家電市場最受消費者期待的年中購物盛宴,更是推動傳統家電廠拓展電商領域的原動力。

以剛剛和京東家電簽署“紅六月”目標任務書的海爾為例:2013年12月海爾在京東開設官方旗艦店。此后雙方密切合作,2014年到2016年的3年間,海爾在京東的業績提升300%。2016年12月26日,海爾在京東商城舉行以“天生閃耀”為主題的超級品牌日活動。數據顯示,活動于26日0點上線后,海爾京東官方旗艦店銷售額1分鐘突破千萬,半小時銷量破3萬臺。另一家電巨頭格力,在2016年6月18日當天,空調品類在京東的日銷售額直逼4億元,成為最熱銷的空調品牌。正是有了這樣的成績,2017年初,格力與京東達成了全年銷售百億的計劃。

戴森中國總裁Michaela Tod表示:“京東是一個能給消費者帶來優質線上購物體驗,給品牌帶來高速健康成長的合作伙伴。戴森期待能和京東繼續攜手成長,把更多的戴森新科技帶給廣大的中國消費者。”

這,道出了許許多多家電制造商們的心聲。

構建共贏生態,解密京東家電的成功之道

毫無疑問,京東希望借助今年的618,將自身角色從渠道商轉變成為中國零售基礎設施的提供商。而早在今年2月28日的“沸騰中國2017”戰略發布會上,京東家電就發布了營銷、物流、渠道、平臺、服務和品類六大戰略,并宣布不只要做第一,還要面向家電行業生態圈去分享“第一”的成果。以開放的心態發揮主導作用,攜手家電廠商、消費者共建共贏生態。這與京東618升級為全行業618的思路異曲同工。

從發展之初,京東家電就堅守公司“正道成功”理念,不做惡性價格競爭,而是緊緊圍繞“以用戶為中心”,聚焦優勢資源,深化由“功能性消費”邁向“品質消費”的格局,推進供給側結構性改革。

作為電商平臺,京東家電不但把功夫下在服務上,將“7天無理由退貨”“211限時達”、30天價格保護、180天質量問題包換、京東家電消費指數等打造成家電行業服務的標桿,并且連續推出了“京東小家電準入標準”、“熱水器安裝費封頂及0元安裝收費政策”等一系列京東“放心”服務標準。而且還積極整合線上線下渠道,通過超過1700家的京東幫服務店和遍布鄉村市場的京東家電專賣店,既讓村鎮消費者享受同等的品質、價格和服務,又幫助家電企業拓展了產品營銷渠道,打開了一條通往鄉鎮市場的康莊大道。

此外,京東家電還依托大數據深入用戶需求分析,實現商家、用戶、產品之間零距離,提升家電運營和流通的效率,提高家電零售渠道的扁平化和垂直一體化,從而帶動整個家電零售渠道商業游戲規則從內到外的變化。

目前,京東家電不僅成為家電業發展的引擎,也是企業利潤增長的引擎。全球頂級清潔產品制造商德國凱馳中國總經理唐曉表示:“京東是中國領先的自營式電商企業和中國收入規模最大的互聯網企業,憑借對正品行貨理念的堅持,通過內容豐富、人性化的網站和移動客戶端,京東為消費者提供卓越的用戶體驗,同時京東擁有全國電商行業中最大的物流倉儲設施和配送網絡,正是這些不可比擬的優勢,吸引凱馳選擇京東家電作為在電商渠道乃至整個清潔產品市場的戰略合作伙伴。”

京東今年所倡導的618年中購物節,其實就是希望在年中這個時間節點,去成就新的市場格局。而在這個時間節點上,眾多家電企業抱團京東家電或許就是對京東對今年618的定位給予了最好的詮釋——618全民年中購物節已經不僅僅只是零售的盛會,而是一個符號,代表著京東的開放精神和與行業內所有企業實現包容性共同成長的愿景。從這個意義上說,廠商們的行為完全可以理解,畢竟京東引領的行業變革正推動著家電行業新格局的形成,沒有誰不想在其中占據一席之地。

來源:中國經濟



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