馬云要將更多的美國品牌引進中國消費者會買單嗎？業(yè)界
“目前中國有3億中產(chǎn)階級，未來5年這個數(shù)字將達到6億，是美國全部人口的兩倍。”馬云(微博)在臺上給出的這些“天文數(shù)字”，臺下數(shù)千名來自全美各地的中小商戶聽得目瞪口呆。
這場由阿里巴巴主辦的連接美國中小商戶的“Gateway 17”大會，給底特律這座冷清的“汽車城”帶來了久違的熱鬧人氣，阿里巴巴方面稱，原先預(yù)計大約是1000人左右規(guī)模的活動，最終實際注冊人數(shù)超過3000人。
“我來這里就是為了見見Jack Ma，”來自阿拉巴馬州的生產(chǎn)汽車中控配件的企業(yè)主Chris Jensen對騰訊科技說，“他可是個大人物（big shot），所有人都知道他。”
對于來到這里的許多人來說，阿里巴巴的名字或許還是陌生的，他們對這家公司的有限了解是，這是一家體量巨大、發(fā)展很快的中國公司，創(chuàng)始人的名字Jack Ma很容易讓他們記住，他給這里的人留下的最近的印象是，在今年初，美國新任總統(tǒng)特朗普上任后不久，雙方就在紐約進行了會面。這位身材瘦小的中國企業(yè)家當(dāng)時對著美國電視鏡頭說：“我要為美國創(chuàng)造100萬就業(yè)崗位。”
阿里巴巴董事局主席馬云在Gateway 17現(xiàn)場發(fā)表講話
但創(chuàng)造就業(yè)并不是這兩天活動所要強調(diào)的重點，在接受包括騰訊科技在內(nèi)的中國媒體專訪時，馬云指出，“創(chuàng)造就業(yè)是一個水到渠成的結(jié)果”，并非“目標(biāo)”，他認為，只要讓100萬戶美國商家實現(xiàn)電商化，把商品賣到中國以及東南亞地區(qū)，就會自然創(chuàng)造出相應(yīng)的工作機會。
通過這兩天的活動，馬云更希望達成的目標(biāo)，是通過與美國中小企業(yè)主和農(nóng)民的近距離接觸，盡快給他們“補上一課”，這堂課的主題是關(guān)于中國的消費市場趨勢和阿里巴巴在其中所扮演的重要角色，內(nèi)容主要包含三部分：
一是，中國零售市場的規(guī)模近年來已經(jīng)迅速趕上美國，2016年全年接近5萬億美元，幾乎同美國相當(dāng)。
第二個方面是，中國消費市場在近年來已經(jīng)快速從線下轉(zhuǎn)入線上，根據(jù)市場研究機構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，中國零售的電商化程度為全球最高，今年全年的線上零售銷售總額將達到770億美元，而美國為446億美元，到2020年，中國的線上銷售額占全部零售額的比例將超過三分之一。
三是，近年來的消費升級使得中國的消費群體對于海外產(chǎn)品的需求與日俱增。eMarketer預(yù)計，在未來5年，中國跨境零售電商總額將增長6倍至2450億美元，到2020年，全球在網(wǎng)上花的每1美元中，便有60美分會來自于中國的消費者。
但具體到每個中小商戶而言，他們所關(guān)心的是：阿里巴巴這艘“大船”，能否載著他們，將自己的產(chǎn)品更方便快捷地進入到那個未知東方的巨大市場中去。
經(jīng)營保健品的LuckyViatamin公司創(chuàng)始人Sam Wolf對騰訊科技表示，對于美國中小商戶來說，如果有打算進入中國市場，那就越早越好。
LuckyViatamin創(chuàng)始人Sam Wolf介紹公司產(chǎn)品
Wolf經(jīng)營的是家族產(chǎn)業(yè)，從事保健品行業(yè)的歷史已經(jīng)有半個多世紀(jì)，LuckyViatamin成立于2005年，是一家高度電商化的公司，目前有員工200多人，經(jīng)營上萬種營養(yǎng)品，包括自身的品牌和第三方品牌。
Wolf表示，美國顧客可以從LuckyViatamin的網(wǎng)站直接訂購商品，也可以從亞馬遜、eBay等電商渠道。除了美國以外，該公司還將產(chǎn)品銷往歐洲各國、澳大利亞、新西蘭等30多個國家，這些國家的顧客通常是通過上述渠道購買產(chǎn)品。
“我從2010年左右開始關(guān)注中國市場的機會，”Wolf說，“當(dāng)時就知道阿里巴巴，一直在密切關(guān)注這方面的業(yè)務(wù)拓展機會。”
2014年初，阿里巴巴正式上線“天貓國際”這一平臺，對接海外品牌商戶和中國消費者，經(jīng)過3年多的運營，天貓國際已經(jīng)成為阿里電商業(yè)務(wù)版圖中的重要一環(huán)，國際知名品牌在很短的時間內(nèi)入駐天貓國際平臺。目前，天貓國際平臺上的美國品牌已經(jīng)達到7000個。
在天貓國際平臺正式啟動后，Wolf便開始研究如何在該平臺上開店，2016年，Wolf獲得了天貓國際的開店資質(zhì)，獲得“天貓旗艦店”的資格。
作為天貓國際上的典型商家，LuckyViatamin在本次活動期間獲得了自己單獨的展位。目前在天貓國際上，最受歡迎的國際品牌產(chǎn)品品類包括化妝品、保健品、食品、電子產(chǎn)品等。
目前，天貓國際對國際商戶入駐該平臺給出的解決方案主要分為兩種：對于中等或大型已經(jīng)具有高品牌知名度的公司，在天貓上開設(shè)“旗艦店”，作為它們的品牌和產(chǎn)品在中國消費群體中傳播的中樞。
對于中國消費群體并不熟知的品牌和產(chǎn)品，商戶可以選擇將部分產(chǎn)品放在天貓國際的平臺上，阿里巴巴認為，這對于在中國沒有任何實體和運營經(jīng)驗的商戶來說，是試水中國市場的最快捷、方便的一種方式。
要將商品交到消費者手中，另一個重要的環(huán)節(jié)是物流，這或許是海外的商戶在銷售以外更為看重的部分。
目前天貓國際的幾種主要物流解決方案包括：海外直郵、保稅倉發(fā)貨和海外集貨，其中海外直郵是直接從海外采購進行發(fā)貨，但通常清關(guān)需要耽誤很久，保稅倉發(fā)貨則在清關(guān)寄送方面更為快速，但需要之前大量備貨，海外集貨則是商家將產(chǎn)品寄送到阿里的海外倉庫，在訂單產(chǎn)生后，又負責(zé)的物流企業(yè)完成接下來的運送過程，但同樣也面臨清關(guān)緩慢的問題。
盡管此次阿里在Gateway大會上向所有美國中小商戶強調(diào)的主題是：阿里已經(jīng)為你搭建好了所有的平臺和基礎(chǔ)設(shè)施，作為商戶能夠很輕松地就開始在中國市場賣自己的產(chǎn)品，但實際操作起來并非如此。
首先，天貓國際目前是邀約制招商，所有只有符合阿里的標(biāo)準(zhǔn)的有資質(zhì)的中小企業(yè)，才有機會獲得阿里入駐天貓國際平臺的邀請，接下來，天貓國際對于保證金繳納、技術(shù)服務(wù)年費等費用也有著詳細的規(guī)定，根據(jù)經(jīng)營范圍和產(chǎn)品的不同，資費標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
馬云向現(xiàn)場參展中小企業(yè)主了解產(chǎn)品情況
但Wolf表示，他認為天貓目前實施的資費標(biāo)準(zhǔn)是“合理”的，對于中小商家而言，在該平臺依然會有不錯的盈利機會。
Wolf表示不便透露具體的收入數(shù)據(jù)，但透露說僅過去7個多月，能夠看到產(chǎn)品在中國銷售的快速增長。
他表示，與在亞馬遜和eBay上開店所不同的是，天貓平臺并不與商家形成直接競爭，品牌商家能夠通過平臺直接接觸到消費者，而亞馬遜和eBay平臺，盡管開店過程相對簡便，但由于平臺上還存在自營的產(chǎn)品和其他商家，會帶來更多的競爭。
接下來，阿里巴巴想要在海外拉攏的，是更為廣大的中小商戶，這些商戶是知名品牌以外的更多并不知名的中小品牌，這就是馬云此次來到Gateway 17大會上想要講述的新故事。
但有些人對于美國以及海外的不知名品牌在國內(nèi)的需求量有多大表示懷疑，加州大學(xué)安德森管理學(xué)院教授Christopher Tang表示，除了一些新鮮食品中國人正在大量從海外購買，例如美國櫻桃、蘋果、海鮮等，中國對其他商品的需求已經(jīng)在電商網(wǎng)站上得到了充分的滿足。
“市場供應(yīng)的商品已經(jīng)飽和了，”Christopher Tang說，“如果你打算向中國介紹美國不那么知名的品牌，我不認為中國消費者會感到興奮。”
【來源：騰訊科技 作者：紀(jì)振宇】
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