国产乱了高清露脸对白-日韩高清在线一区-激情三级hd中文字幕,亚洲一区二区视频免费观看,亚洲精品色综合av网站,女性私密紧致按摩电影

相信圈內(nèi)同仁最近不僅在打王者榮耀，而且也都在圍觀王者榮耀“被打”。

許多媒體和吃瓜群眾，有的“怒懟”王者，有的懟這些懟王者的人，但在專業(yè)的公關(guān)人看來，這都不是正確的打開方式。

為什么說“被打”？

007肯定不會說有人告訴我內(nèi)情，但看看早期爆發(fā)的過程，大家可以稍微留意幾個怪現(xiàn)象：

1、杭州一名13歲的學生因玩王者榮耀被父親教訓后從四樓跳下，杭州的老師發(fā)文怒懟王者，杭州的錢江晚報連續(xù)發(fā)文批評王者，杭州的報紙、電視和電臺各路媒體多最早集中報道了……怎么都是杭州？

2、再來看幾家關(guān)鍵的媒體，連續(xù)跟進的《錢江晚報》，以及反文說需要清算王者的虎嗅，以及連續(xù)看法王者負面信息的某媒體等微博上集中一批帳號，甚至包括連續(xù)發(fā)表評論的某官媒網(wǎng)絡(luò)媒體。這個……不用我多說了吧。

3、再看許多負面報道和評論的擴散路徑，比傳播總結(jié)還全面的輿情盤點稿……大家都是老司機，有興趣自己看一下，不用我多說。 

其實，兩家市值相當?shù)腡op級公司，你追我趕，不分伯仲，想真正甩開對手，自然只能朝對方的關(guān)鍵部分打。騰訊最大頭的收入自然來自游戲，游戲里的王者，自然是王者榮耀。擒賊先擒王，逮著機會了，不打王者打誰？只要讓外界對游戲的監(jiān)管政策有一點憂慮，都可能會影響到騰訊的股價。無論是直接的市值打擊，還是老大地位的爭奪，此役都有出重手的必要，可謂是可遇不可求的機會。

當然，這些都僅僅是揣測，而且不是007想說的關(guān)鍵，007更多想分析的是這起公關(guān)戰(zhàn)到底打的如何?

借助社會對游戲的爭議，對未成年人的擔憂情緒，這次公關(guān)界“王者”懟游戲界“王者”，確實懟出了個大新聞，整個媒體圈都在談王者。在007看來，這起暗潮洶涌的一起公關(guān)戰(zhàn)，遠比王者里的PK激烈得多。只是王者的游戲里，玩家推的是塔，而在這起公關(guān)戰(zhàn)里，攻擊方想推的則是王者游戲本身，甚至是對騰訊至關(guān)重要的整個游戲業(yè)務(wù)。

連日來，關(guān)于王者的輿論雪球越滾越大，已經(jīng)成為了牽動整個社會的最大議題，至今還依然甚囂塵上，熱度不減。基于這今天的觀察，接下來，007就花點時間來為各位看官復盤一下，看這場公關(guān)界“王者”出重手懟游戲界“王者”的重磅“進攻公關(guān)”，雙方到底是如何過招的。

盡管中國互聯(lián)網(wǎng)圈也從來不缺各種撕逼大戰(zhàn)，不缺乏各種體位的“進攻公關(guān)”，但我依然要說：從目前的量級來看，此戰(zhàn)是堪稱經(jīng)典的“進攻公關(guān)”案例！無論是進攻方，還是防守方，都在各自緯度上展現(xiàn)了非常一流的水準。當然，過程的一些BUG也值得評說。

接下來，007為大家復盤一下這里面的套路。但先聲明，商業(yè)社會只論高下，不談對錯。本文也只做純專業(yè)層面的探討，所以盡量不直接點名。為了更好還原戰(zhàn)況，007就以軍事演習的為喻，為大家推演一下：

1、公關(guān)界的王者，是進攻的紅方

2、游戲圈的王者，是防守的藍方

（好了，敵軍還有五秒達到戰(zhàn)場……，大戰(zhàn)開啟！）

/ 01 /

紅 方

步步緊逼，圍攻《王者榮耀》 ，但痕跡太重 

首先，一起先考慮一個問題，如何才能把一款游戲堪稱國民級、現(xiàn)象級的游戲，活生生黑成眾所矚目的“毒瘤”“農(nóng)藥”？

雖說紅方并不能真正扭轉(zhuǎn)乾坤，指鹿為馬，但在“借東風”上卻不得不說，十分精妙。什么是東風？東風就是，許多孩子都能接觸智能手機之后，家長對孩子過度觸網(wǎng)的憂慮，是王者榮耀火爆大江南北之后，廣大家長對孩子玩游戲的恐懼，是一個個被放大的極端案例，是能夠刺激社會神經(jīng)的未成年沉迷話題。

可以明確的是，這次紅方從對社會話題的判斷，到攻擊節(jié)奏的推進，直至話題的引爆，都做到了步步為營，在聲量的緯度上，確實資源調(diào)度有力，動用了許多關(guān)鍵資源，也陸續(xù)卷入媒體無數(shù)，直至將《王者榮耀》推到了墻角上。

怎么做？

第一步是四處煽火，撒豆成兵！

其實，罵游戲是毒瘤，是禍害，并不新鮮。所以，要一炮打響，必須要典型負面案例引爆，但這個不好炮制啊，屬于可遇不可求。可在一款用戶上億的國民級游戲產(chǎn)品上，或許并不需要蹲守太久。6月中旬，“牙簽弩”被炒熱，紅方快速將“牙簽弩”和王者榮耀進行了綁定，直指王者榮耀的弓弩竟成少兒兇器須擔責。雖然兩者關(guān)聯(lián)有些牽強，可還是引發(fā)了包括央視在內(nèi)的大量媒體跟進報道。

但這力度明顯不夠啊，沒事，兩日之后就有更勁爆的了，因為有孩子跳樓了！所以，紅方真正意義上的第一彈打響了，6月22日開始，《玩“王者榮耀”被沒收手機, 13歲男孩從四樓跳下! 醒過來竟然要手機玩游戲》一文開始在網(wǎng)上大規(guī)模擴散。

基礎(chǔ)氛圍已有，可以步步深入了。5天后的6月27日，無論是有意，還是湊巧，紅方打出了更具傳播力的第二彈。杭州《錢江晚報》刊發(fā)了一封教師公開信《懟天懟地懟王者榮耀》（巧合的是，接下來還會有很多杭州媒體的報道和評論），這封公開信指出：“手機游戲產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，智能手機游戲成為了新時代的黑網(wǎng)吧”，直接將矛頭對準了《王者榮耀》。文中還提到：“很多家長都要痛恨看到孩子們沉迷手機的樣子，那種專注、那種迷戀、那種愛慕、那種笑逐顏開……”

從輿論新鮮度來說，這套“游戲?qū)ξ闯赡耆擞泻?rdquo;堪稱陳舊而簡單化的意識形態(tài)，但它在輿論攻擊中卻屢試不爽。20年前，《光明日報》把游戲定義為“電子海洛因”，直接導致中國游戲產(chǎn)業(yè)停滯不前。今天，“黑網(wǎng)吧”的說法依舊讓家長和老師產(chǎn)生了極大的“共鳴”。

第二步是及時收攏，營造氛圍！

在話題引爆之后，輿論的攻擊正式進入第二階段：加快節(jié)奏，提升密度，盤點戰(zhàn)果，及時收攏。6月30日，有自媒體發(fā)布《傳統(tǒng)媒體全面圍攻，王者榮耀遭史上最大規(guī)模聲討》的稿件，精心盤點所有關(guān)于王者的負面，甚至還精心拍攝了各家報紙的版面，營造媒體都在聲討“圍攻光明頂”的氛圍，根據(jù)文章盤點，“南方都市報、南京日報、德州晚報、東方衛(wèi)報、新京報等報刊，以及東方衛(wèi)視、海南新聞頻道、江蘇公共頻道、青海衛(wèi)視1頻道、上海電視臺新聞綜合頻道等電視臺，再加上各家傳統(tǒng)媒體的官網(wǎng)、微博、公眾號——數(shù)十家媒體同時出動與此同時”。

立足于此，一些與游戲相關(guān)的極端社會新聞開始被放大，被盤點，被重復，不斷見諸各報端，如《被爸爸沒收手機玩不成“王者榮耀”，13歲男生墜樓重傷……杭州高中老師曾怒發(fā)文章《我懟天懟地懟“王者”》》、《王者榮耀亂象：每天開8000萬場 少年狂打40小時險喪命》《王者榮耀沒錯，但有罪》等，這些綜合了此前各類負面報道的新聞，無疑是想通過極端案例，給受眾強化《王者榮耀》是“毒藥”的印象。

第三步是直接誅心，主打要害了。

前戲做足，更實在的來了，攻擊的調(diào)性開始升級——那就是向監(jiān)管層喊話，直接@監(jiān)管層。7月1日 ，《錢江晚報》再次發(fā)布評論《王者的榮耀，社會的憂愁》（嗯？我為什么要說再？），直言社會應該出一把力，提出要動用行政強制力對《王者榮耀》進行管理，但這還只是小火苗，一個周末之后，哪怕藍方祭出了健康游戲防沉迷系統(tǒng)的“三板斧”，紅方依然繼續(xù)活力全開，7月3日，虎嗅發(fā)表文章《王者榮耀，階段性“清算”的時候到了》，對《王者榮耀》做全面的否定，質(zhì)疑“三板斧”更質(zhì)疑其商業(yè)前景，并稱“我們期待著亡者農(nóng)藥真的亡了那天，各位玩家的反應”，該文擴大了幾大的擴散。

同日，媒體開始集體@監(jiān)管層。《“王者”成“指尖上的印鈔機” 別讓賺錢成為唯一“榮耀”》、《監(jiān)管者應該拿“王者榮耀”怎么辦》等文章，提出監(jiān)管部門應該以《王者榮耀》為突破口，立即承擔起對移動游戲市場的管理責任，迅速拿出有效措施阻止未成年人繼續(xù)沉迷手機網(wǎng)游，防止智能手機淪為囚禁青少年心靈的“黑網(wǎng)吧”。

7月3日和4日，人民網(wǎng)評罕見連發(fā)兩篇評論：人民網(wǎng)評：《王者榮耀》，是娛樂大眾還是“陷害”人；人民網(wǎng)二評《王者榮耀》：＂社交游戲＂監(jiān)管刻不容緩，直指“社交游戲的監(jiān)管不該只堵不疏，而應樹立大監(jiān)管理念，游戲制作方的源頭設(shè)限、政府部門的審核監(jiān)管、家庭成員的陪伴監(jiān)護等，一個不能少”。

除了直接喊話監(jiān)管層，還要給游戲這只危險的猴子套上緊箍咒，自然也免不了根據(jù)藍方的舉動，進行機動戰(zhàn)。針對藍方祭出的歷上最嚴游戲防沉迷系統(tǒng)“三板斧”，以及游戲制作人的公開信，7月4日，《錢江晚報》再度發(fā)表評論《王者榮耀，為了愛還是為了錢》，直言“孩子沉迷，家長焦慮，游戲商才能開懷大笑”，認為“暴力、冷血、傷害、殺戮、弱肉強食，才是游戲的底色。”對游戲商能否自覺摒棄這些暴力吸金的方式，創(chuàng)造出所謂的健康游戲出來，表示懷疑。甚至質(zhì)疑，只限制未成年，上了癮的成年人又該怎么辦？（私以為，這要求提得有點高了）

與此同時，微博平臺也沒閑著，各類媒體微博帳號幾乎是同時發(fā)布了綜合王者各種相關(guān)負面案例的內(nèi)容，話題#王者榮耀亂象#快速被頂上微博熱搜榜。到了這一階段，對《王者榮耀》的輿論攻擊已經(jīng)全面擴大化。在輿論類型上，已經(jīng)從傳統(tǒng)的社會媒體擴散自媒體和官媒上——而在這個過程中，各個媒體的角色也是不同的：有的負責踢爆和擴散負面案例，有的通過轉(zhuǎn)載擴散信息面，有的通過評論引導輿論方向，向監(jiān)管層喊話，試圖以此絕殺，至少給王者或者說網(wǎng)絡(luò)游戲要一頂緊箍咒來。這一招確實有點狠了。

直到現(xiàn)在，進攻的步伐還沒結(jié)束，在騰訊推出防沉迷“三板斧”之后，關(guān)于小學生如何破解防沉迷系統(tǒng)和關(guān)于系統(tǒng)漏洞的討論，快速被放大，炮火也相當集中。至于后續(xù)如何，各位看官可以自行補充續(xù)集。

小結(jié)：聲勢浩大，攻擊力強，但痕跡太重。

從整個操作流程來看，無論是從時機的選擇、案例的摘取、話題的策劃、資源的調(diào)度以及節(jié)奏控制上，都堪稱是一場盛況空前的輿論打擊。至少營造了圍剿的局面，打造出了聲勢。

但有一點要說明，鑒于王者榮耀的龐大用戶數(shù)和影響力，以及自己生活里的感受，擔心孩子過度玩游戲的父母確實不少，對王者有質(zhì)疑的媒體人也并非少數(shù)，所以不能所有報道和評論都是紅方直接操控的結(jié)果，但這么多媒體的卷入，這么多民眾的圍觀，離不開紅方幕后精準的操縱。雖然“進攻公關(guān)”未必能殺死對方，但無疑給藍方制造了極大的壓力。

不過，作為一次需要躲在幕后的進攻公關(guān)操作，在不少細節(jié)上，依然還有明顯的BUG：

首先，浙江媒體集體出動，火力太集中，某晚報三度出手，跑得太前面，虎嗅、新浪微博這樣的明顯有關(guān)聯(lián)或親近的媒體也用力過猛，痕跡稍重，吃相不雅，也容易露出馬腳。內(nèi)容上，一些評論也有些過度，引發(fā)了不少智識階層的反感。

第二，在一家黨報的網(wǎng)媒上刷太狠了，連續(xù)數(shù)次出言辭激烈的評論。但要知道，雖然同一個招牌，但網(wǎng)絡(luò)媒體不是報紙，改制之后，意義不可同日而語。雖然想營造官方的態(tài)度，但事實上，新華社聲音都不同，甚至后面報紙的調(diào)性都不同。加上，關(guān)聯(lián)性，馬腳也過于明顯。

 第三，“進攻公關(guān)”這種事，怎么說都不太上臺面，哪怕是在為民請民的“道德感召”之下。所以自己在朋友圈狂刷屏，是深怕別人不知道這一戰(zhàn)是你打的么？這一條，很多公關(guān)人都會犯，但確實是很明顯的禁忌啊。

至于更大的根源問題，一會還會專門論述，先按下不表。

/ 2 /

藍 方

你打我？我拿自己開刀！ 

說完紅方的進攻，我們再看藍方的防守。說實話，前幾天007是看得挺為他們著急的，甚至一些圈內(nèi)朋友都覺得藍方被打得非常被動，但后面我的看法有點不同。雖然在這么大的輿論攻擊下，被動不假，但我看到了藍方很不一樣的應對方式。

藍方在自己的“塔”被攻擊時，不是去推對方的“塔”，直接掐架，訴諸于口水戰(zhàn)，而是圍著自家的“高塔”端詳，叮叮當當?shù)?ldquo;修塔”，快速拿出了防沉迷的所謂三板斧舉措，嚴格，具體。這一下就突破了輿論戰(zhàn)的框架，直接去抓“主要矛盾”，那就是在產(chǎn)品層面先站穩(wěn)腳跟再說。

要知道，對于王者這種具備大用戶體量的產(chǎn)品而言，再偶發(fā)些惡性的負面案例，也是分分鐘的事，無論數(shù)量多少，但在敵軍的放大鏡下，依然極具殺傷力。所以，雖然你也可以說，在被攻擊的檔口拿出舉措顯得有些被動，但無疑這才能真正堵住負面源頭，才能讓自己站著去面對。而且，就算要說話，也有了關(guān)鍵的立足點。

所以，概括起來，我們看到的場面是：你打我是吧，那我就拿自己開刀給你看！

藍方的第一招，是直接拿出解決方案，站穩(wěn)了再說。

7月2日，騰訊宣布以《王者榮耀》為試點，率先推出“歷上最嚴”的健康游戲防沉迷系統(tǒng)的“三板斧”：限制未成年人每天登陸時長、升級成長守護平臺、強化實名認證體系。首先針對未成年人推出防沉迷系統(tǒng)，其中，12周歲以下（含12周歲）未成年人每天限玩1小時，并計劃上線晚上9時以后禁止登陸功能；12周歲以上未成年人每天限玩2小時。超出時間的玩家將被游戲強制下線。此外，騰訊還推出了通過綁定硬件設(shè)備實現(xiàn)一鍵禁玩措施，其次，騰訊也將再次升級成長守護平臺，升級后家長通過簡單步驟就可以完成綁定，并掌握孩子游戲登陸和充值狀態(tài)。同時，平臺將增加硬件設(shè)備綁定功能，避免未成年人通過多賬號登陸繞開家長監(jiān)護，從而實現(xiàn)家長對指定的小孩設(shè)備實施一鍵禁玩的操作。

7月3日，《王者榮耀》制作人李旻進一步通過騰訊游戲官方微信平臺等發(fā)布公開信，動情地說，在一年多以前還在為《王者榮耀》能不能存活下去感到焦慮，如今這款游戲火了，一方面感到很幸福和驕傲，就好像自己不起眼的孩子，那個誰都不看好的孩子，最后考上了北大清華一樣，另一方面，壓力也特別的大。這種壓力，甚至比以前做不好游戲的時候還要大。雖然推出了“三板斧”，但《王者榮耀》的成長，還在路上，創(chuàng)作健康游戲環(huán)境的奮斗，也還在路上。

三板斧和公開信出來后，被各大媒體所關(guān)注。“三板斧”成為藍方傳遞出去的最關(guān)鍵的信息。雖然從我的朋友圈來看，有人點贊，覺得情真意切，也有人質(zhì)疑，認為是做做樣子。但無論什么態(tài)度，傳播面確實廣。無論傳統(tǒng)的報紙、電視，還是自媒體，甚至我在廣播中都剛好數(shù)次聽到關(guān)于這些舉措的報道和討論，相信藍方肯定也是使了大力氣。

微博上，關(guān)于三板斧提到的“12周歲以下未成年人每天被限玩1小時”也引發(fā)了許多未成年人的一片哀嚎，也引發(fā)了許多段子手的調(diào)侃，比如“以后打不好，不能賴到小學生頭上了”……在紅方放大防沉迷系統(tǒng)也可以被繞開議題下，也有不少人在討論到底有沒有效果，但無論怎樣，關(guān)于未成年的游戲限制的三板斧，就真的這么對自己掄下去了。

不僅推出舉措，也在快速反饋數(shù)據(jù)，稱“健康系統(tǒng)”試運行正式啟動 峰值一小時內(nèi)34萬賬號受到限玩保護，在登陸游戲達到限時時段后下線，同時與健康系統(tǒng)配套運行的騰訊“成長守護平臺”新增綁定賬號增長45萬。以期用數(shù)據(jù)來告訴外界，三板斧是實實在在的，不是做做樣子而已。

其實這個挺關(guān)鍵，因為這一舉措，讓關(guān)注點快速從各種負面案例和對“農(nóng)藥”的情緒性聲討中，轉(zhuǎn)向了到底如何讓未成年適度游戲這一議題上。這是很重要的轉(zhuǎn)變。

雖然相比于紅方的步步緊逼，咄咄逼人，藍方好像被逼著做交代，顯得比較“慫”，但我卻覺得，就像武俠小說里的狠角色一樣，對自己狠，才是真正的狠，才最可怕。為什么可怕，一伙兒藍軍和紅軍站一起點評時，還會再說到，也暫時按下不表。

藍方的第二招，從怎么看待孩子玩游戲入手，獲取理性的智識階層支持！

其實，藍軍也不只是在“修塔”，去推“三板斧”，同時也組織了軍力，繞開紅軍的炮火，撒出去“打野”，去引導社會對游戲的正確理解方式：我看到了許多媒體和自媒體都在如何地看待游戲，看待未成年的問題，看待親子關(guān)系上，表達了理性和開放的觀點。這些文章，雖然多數(shù)偏于理性，缺乏紅方的那種情緒性和煽動性，缺乏那種“為民請命”的感覺，但好處是，在攻防戰(zhàn)的后半程，卻幾乎獲得了智識階層一面倒的支持。因為這個群體重上理性和開放，那些由負面案例挑起的社會議題與攻擊點，容易引發(fā)他們的反感。

所以，當攻擊者以意識形態(tài)為武器向《王者榮耀》示威時，肯定沒有想到，第一批幫騰訊站出來說話的是知名的游戲媒體——這些偶爾也會吐槽騰訊的媒體，這時候卻第一時間站出來維護《王者榮耀》。其實這不難理解，相對于《王者榮耀》被摘的各種問題，這些真正熱愛游戲，理解游戲的人更擔心的是：對游戲簡單甚至是膚淺的理解，會葬送了這個產(chǎn)業(yè)。

游研社在7月1日發(fā)表了《那些批判王者榮耀的聲音，正在發(fā)生變化》，這篇文章說：“當一件事物過于流行后，必然會產(chǎn)生很多社會現(xiàn)象，接著就成為一些負面新聞的背鍋俠，運氣不好的，直接遭遇滅頂之災。所幸這次《王者榮耀》的能量太大，局面有所扭轉(zhuǎn)。”而被譽為“游戲媒體中的《南方周末》”的觸樂網(wǎng)則說：“游戲和教育并非宿敵，但彼此之間想好和平共處，需要游戲本身、廠商、社會、老師、家長、也包括孩子自己多方面的通力合作，每一環(huán)的缺失都會造成惡性循環(huán)。”

值得注意的是，新華社這一次與人民網(wǎng)出現(xiàn)了觀點上的分化，新華社在名為《怒懟王者榮耀，懟的是我們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的窘境》的文章里提出了更具建設(shè)性的方案：首先，建立更完善的未成年人防火墻，也就是防沉迷系統(tǒng)等努力……對于呼吁已久的娛樂產(chǎn)品分級制度進行更切實的討論。

在這樣的氛圍下，理性的群體開始被激活，比如，對于紅方一開始祭出來的，57%王者用戶都是小學生，很多意見領(lǐng)袖就發(fā)出質(zhì)疑，出來調(diào)侃，“按這么計算，中國的小學生不夠用啊”，“9個小學生，11個在玩王者榮耀”……（有個小細節(jié)，騰訊官方其實一直多沒真正去公布未成年人的比例，這一點私以為還是對的，因為哪怕你公布是2%，3%，這么大的基數(shù)算下來，人數(shù)還是不少，還是會成為新的攻擊點）。

在外部輿論上，藍方獲得的輿論支持更多是來自于相對理性的社交平臺（如知乎）與精英知識分子。北京大學教授胡泳、《知識分子》CEO紀中展、獨立 IT 評論人洪波、專欄作家連岳、知名財經(jīng)作家吳曉波等都不贊成妖魔化《王者榮耀》，如胡泳所言：“技術(shù)已經(jīng)嵌入到他們的日常生活，成為其中的一部分了。對于一個未成年人來說，可能游戲、社交和學習在其生活中同等重要。即使在我們觀察到游戲?qū)η嗌倌甑默F(xiàn)實損害時，我們也應該防止簡單的妖魔化，而更多地注重現(xiàn)象背后社會和教育的整體語境。”

這些理性群體，到底理性到什么程度，大家有興趣可以看看豆瓣上《一篇關(guān)于《王者榮耀》的評論文章及其邏輯問題》一文，很認真地針對人民網(wǎng)的評論做很細節(jié)的問題分析。也有人針對牙簽弩一事提出質(zhì)疑，牙簽弩、用于規(guī)避實名系統(tǒng)的身份信息在網(wǎng)絡(luò)上隨意售賣，包括黑產(chǎn)賬戶交易，以及網(wǎng)上針對防沉迷系統(tǒng)的破解服務(wù)，難道某寶也有責任？

當然，有的公知也會用比較情緒的方式表達自己的看法。連岳就在談?wù)勍跽邩s耀中直言：“游戲是人娛樂、生活與學習的一部分，強行禁止，違背人性，既做不到，也令人生失去樂趣。那些愚蠢的父母，把孩子送給楊永信電擊，孩子電傻了，確實不玩游戲了，但他其他也不玩了，精神上的植物人了。游戲玩多了，對人不好。這是句廢話，什么多了，都對人不好。營養(yǎng)多了，兒童肥胖也多，但沒聽說那個不要臉的胖子聲討美食。”

更多人則是從自身小時候被父母管束，擔心沉迷某物的經(jīng)歷出發(fā)，認為，玩游戲是天性，每一代人都如此，只是大家玩的東西不一樣，現(xiàn)在輪到了手游而已，父母只有多培養(yǎng)，多了解孩子，引導孩子適度游戲才是正途。其中，《各位家長老師教育家，你們太看得起《王者榮耀》了》一文專門談了這個問題，調(diào)侃說“兄弟們，揮鞭子前，想想你們年輕的時候啊。有人說，現(xiàn)在小學生聊天都在聊王者榮耀，好可怕。可怕個鬼啊。我小學時和同學聊雙截龍，中學時聊街霸，大學時聊紅警。這有什么很大的核心差別嗎？”

這些文章有多少是藍方操作的，有多少確實是知識階層看不下去的理性發(fā)聲，這個不得而知，但可以確信的是，藍軍選擇了這個核心的發(fā)聲方向。雖然煽動性不強，但對長遠解決社會的認知問題，依然有著不可替代的作用。

小結(jié)：務(wù)實，理性，但煽動性不足

騰訊坐擁王者榮耀這座聳入云端的“高塔”，估計也從來不敢松懈，應該一直都處在備戰(zhàn)狀態(tài)，所以可以看到，不僅幾個月前就提前筑起了“未成年守護平臺”這樣的堡壘，對于這次紅方突發(fā)發(fā)起的攻勢，也是反應迅速，不僅快速拿出了所謂的“三板斧”，主動“斷腕”，封堵漏洞，給外界一個老實的交代，而且也快速散發(fā)大量對沖的信息，獲得了理智高知群體的支持。

總體上看，藍方作為被攻擊方，面對如此規(guī)模龐大的攻擊，局面還是很被動的，但及時抓住了主要矛盾，在根源問題上站住了腳跟，無論是舉措還是輿論的引導，都顯得十分理性，基本跳出了輿論攻防層面，更著眼于問題的解決和長期社會意識的構(gòu)建。作為防守一方，也是表現(xiàn)可圈可點。對于動不動就口水大戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)圈，還是有很強的借鑒意義。

但同樣，藍方也有不少BUG：

首先，防沉迷“三板斧”出來之后，雖然傳播面也很廣，但也缺乏比較生動的形式去普及，我看到像“看看新聞”的“侃爆朋友圈”里的視頻解讀就很生動，但還可以更多，冷冰冰的舉措需要更好“翻譯”；

其次，引導的話題方向，使用的媒體資源，都偏于理性，雖然好處很多，但壞處也很明顯，和紅方哪些充斥著恐懼感、道德感和質(zhì)疑的聲音相比，不那么喜聞樂見，提父母的角色也很關(guān)鍵，固然沒錯，但除了高知階層，很多普通百姓可能不太買賬，覺得你的推卸責任。

第三，關(guān)于那制作人的公開信，褒貶不一，能理解那種心情的會點贊，但很多人覺得有些矯情了，認為你的夢想和愛，你的努力跟我沒關(guān)系。這些不無道理，但我覺得更核心的是，出面的人級別不夠高，面對這么大體量的攻擊，越高的級別，其實可以體現(xiàn)更足的誠意和決心。

所以，相比許多聲勢浩大的公關(guān)撕逼大戰(zhàn)，這場戰(zhàn)役雖然聲勢浩大，但卻只是暗潮洶涌，甚至多數(shù)不明就里的觀眾和媒體渾然不知竟然還有這么激烈的戰(zhàn)事。紅方藏幕后運籌帷幄，藍方快速拿出舉措訴諸于理性，在戰(zhàn)術(shù)層面，可謂是真正的高手過招，巍然不動，但已廝殺三百回合。

總結(jié)：誰是真正的贏家？

好了，盤點完，到了裝逼的時候了。這場公關(guān)戰(zhàn)，算誰贏？

如前面所述，既然是一次24K純“進攻公關(guān)”，找好時機，集中火力，步步緊逼，把對手逼入墻角，當然是進攻方贏。這是毫無疑問的。如果從騰訊股價的波動來計算，說是一次價值千億的“進攻公關(guān)”也不為過，雖然這東西有漲有跌，也沒什么意義。但至少證明了這一波攻勢的打擊能力。所以，很明顯，紅方在戰(zhàn)術(shù)層面，或短期看，確實是贏了，而且贏得一如既往的漂亮，公關(guān)界的“王者”確實不是蓋的。

不過，今天007卻想裝個逼，給出不一樣的看法：007認為藍方才是真正的贏家。為何？

道理很簡單，真正談得上是公關(guān)危機的，都是自身業(yè)務(wù)或產(chǎn)品真正有漏洞和潛在風險，這才能一點就破，一根小導火索都能釀成大禍。所謂千里之堤毀于蟻穴，這種例子不用我舉，大家都能明白。因此，業(yè)務(wù)的完善，提前做好風險防范，才是做了最本質(zhì)的防守。理論上，只要業(yè)務(wù)足夠安全，就基本不太可能被輿論給“黑”死，古往今來，可以說五一例外。想當初，真正打疼百度的，也不是輿論，而是其在貼吧管理和醫(yī)療廣告等方面存在問題。

那么回到這次的攻防戰(zhàn)上，紅方固然聲勢浩大，使藍方限于輿論質(zhì)疑，并逼迫其拿出了三板斧的自限舉措，但實際上，這是讓藍方下更大決心，構(gòu)筑業(yè)務(wù)堡壘，建立了在業(yè)界最嚴的業(yè)務(wù)規(guī)范，提前蕩平了未來的隱患。試想，如果沒有這次攻擊，騰訊是否會下這么大的決心？我覺得，起碼不會這么快。

所以，這次攻擊，在事實上，或者拉長時間線來看，可能更像是一次“資敵”。公關(guān)上的一軍之勝，或者說戰(zhàn)術(shù)上的勝利，卻在戰(zhàn)略上損失了，在更大的戰(zhàn)局上，幫助對方構(gòu)筑了更高的壁壘。私以為，道高一尺魔高一丈，雖然防沉迷效果未必能藥到病除，但敢于拿出這樣的舉措，騰訊這種務(wù)實感其實真心挺可怕的。

作為一個王者的玩家（這個身份007也不避諱，因為007認為也不影響立場），我突然想到游戲里“李元芳”的一句臺詞，“給予破壞者正確的絕望”。這或許是一句比較有意思的總結(jié)。

另外，再說點題外話，如果多想一點國情，這個時間點，這種攻擊點，我甚至認為，這可能還會給自己的boss埋下兩顆雷：

第一顆雷埋得淺一點：鑒于王者龐大的用戶體量和巨大影響力，如果持續(xù)刺激未成年這種敏感的神經(jīng)，通過放大個別負面案例，煽動負面議題，最終會在游戲監(jiān)管方面，激發(fā)怎樣的民憤和雜音，確實是不可預料，這在十九大前夕，顯然是非常不合適的。

第二顆雷埋得深一點：一般人可能不清楚，紅方指揮官也未必清楚，在所謂未成年的沉迷問題上，企業(yè)也好，政府也好，都是有限責任，但如果說話不腰疼，站在一個無限責任的離場，使命放大議題，綁架監(jiān)管層，實際上也是把監(jiān)管層架在一個尷尬的境地上。畢竟，孩子怎么玩，怎么使用手機和互聯(lián)網(wǎng)，家庭和親子關(guān)系才是第一位的。否則，三板斧也好，監(jiān)管嚴苛也罷，都無濟于事。

其實紅方自己也開始做游戲，怎么說都是一個池塘里的魚，就算攻擊王者很成功后，把整個事情妖魔化和無限拔高，對整個游戲行業(yè)的發(fā)展都是不利的。游戲如果被過度妖魔化，緊箍咒早晚也會落到自己頭上。

所以，游戲界的“王者”也好，公關(guān)界的“王者”也罷，都小小心，玩過度了，玩過火了，都要小心被抓去“電擊”。