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編者按：由騰訊公司主辦，廣東省經(jīng)濟和信息化委員會與騰訊云計算有限責任公司承辦的騰訊“云+未來”峰會7月5日在深圳召開。云計算領域思想家，頂尖云計算戰(zhàn)略家Joe Weinman在會上為大家演講未來云端的競爭戰(zhàn)略 。

具體演講內(nèi)容如下：

首先我要感謝騰訊公司，感謝本地政府，這是一個非常好的時刻，剛才對技術的講解，這是具有創(chuàng)業(yè)精神和政府的參與。我寫了一本書叫《云經(jīng)濟》，是幾年前寫的，現(xiàn)在翻譯成為中文版了，主要是聚焦于成本優(yōu)化和績效工程化，是講云。現(xiàn)在我有一本新的書，我們不能純粹從技術和成本角度看云，更多的要看它是關鍵戰(zhàn)略性的驅(qū)動力。

云是很多技術的基礎，包括互聯(lián)網(wǎng)，還有認知計算、社會、移動等等，這確實是一個中心的動力，把所有一切都連接在一起。在我的新書里面，其中有四點，就是伴隨一個公司的競爭優(yōu)勢，首先是從卓越運營到卓越信息，第二是優(yōu)化方案，之前可能是獨立的產(chǎn)品，獨立的服務，現(xiàn)在把他們和云整個生態(tài)系統(tǒng)連接在一起。第三點就是集體的親密度，之前是人與人之間的，現(xiàn)在更多的是靠算法等等其他方法。最后一點是升級創(chuàng)新，就是把云利用像市場、內(nèi)容等等在創(chuàng)新的網(wǎng)絡里面進行利用，讓這個公司有更好的創(chuàng)新。

我們首先看從卓越運營到卓越信息。現(xiàn)在利用信息來優(yōu)化這種具體的產(chǎn)品，比如說供應鏈的流程進行優(yōu)化，或者是現(xiàn)實世界進行鏡像，把一些產(chǎn)品進行鏡像。我們要無縫的進行融合，把信息和實體進行無縫融合，這也是非常有吸引力的，非常簡單的像圍巾，是一個低科技的產(chǎn)品，現(xiàn)在也是一個數(shù)字化架構(gòu)的核心所在。像新加坡電信公司，他們所做的就是利用數(shù)據(jù)，之前是通過手機上所獲得的數(shù)據(jù)，以便進一步提升地鐵系統(tǒng)的改進，同時包括短期實施的結(jié)構(gòu)。另外一個例子就是Uber，通過資金回報，Uber確實沒有任何資本投資，像馬總講到的，只有180個人的手游公司可以讓市值超過100億美元，這確實是令人驚訝的。他不是利用任何基礎設施和資產(chǎn)，而是利用信息技術所帶來的價值來創(chuàng)建財富。另外一個例子就是竭盡數(shù)據(jù)的變現(xiàn)潛力，我們可以用云把數(shù)據(jù)提取出來，把實體或者虛擬的流程進行提取。像廣告、客戶的數(shù)據(jù)提供，比如這里有23個和我相關的，是和DNA基因測取，來看有哪些潛在問題，比如說帕金森癥，賣了1500萬美元，就像他們賣DNA基因測試報告一樣，利用這些數(shù)據(jù)是非常重要的。當然如果你有帕金森癥，我和基因公司合作，怎么樣找到治療的技術，這是一個很好的例子，也許任何一個公司利用技術，把產(chǎn)品的成本降下來，進行銷售，帶來額外收入的成長。另外的例子就是建立起新的合作伙伴。

還有一個主要戰(zhàn)略就是獨立產(chǎn)品進行演進轉(zhuǎn)變成連接產(chǎn)品。像一個非常好的手表，它可能是一個非常不錯的產(chǎn)品，它有最好的材質(zhì)、最好的品牌等等，但是現(xiàn)在產(chǎn)品變得數(shù)字化了。像吹風機也有其他特別的東西，還有像童話書，每一頁都可以給孩子進行錄音。產(chǎn)品變得越來越智能化，即使他們是獨立化的產(chǎn)品，像nest這個恒溫器，可以了解行為有哪些形式，同時產(chǎn)品不光是智能化和數(shù)字化，同時也是跟云進行網(wǎng)絡化，其中一個例子就是智能手表。新的一些功能，我們把它和后臺整個連接在一起。像這個恒溫器就可以進行遙控，這就很好，比如說出差，希望回到家里更舒適的話，如果獨立化產(chǎn)品是不行的，它就不知道我計劃是什么，日程是什么。還有一個很好的例子就是可連接性的把產(chǎn)品進行擴展，你可以下載新的APP到你的設備里面。

像特斯拉也有他們的防撞檢測技術，通過升級功能，特斯拉不是一個汽車公司，更多是科技類的公司，軟件是他們的成功所在。還有另外一個例子是關于網(wǎng)絡化的，能夠把多個產(chǎn)品的要素結(jié)合在一起，像GE，風力發(fā)動機也是可以進行相互交流溝通，可以調(diào)整方向，看怎么樣朝著風向來進行，以便提供電力輸出。產(chǎn)品不一定是統(tǒng)一均勻的，像Deere這個拖拉機公司，他們和其他設備進行協(xié)作，怎么樣在農(nóng)田進行覆蓋。

還有另外一個例子就是產(chǎn)品不需要從單一公司來的，比如說像耐克和其他產(chǎn)品加在一起，包括耐克的產(chǎn)品，也包括他們合作伙伴的產(chǎn)品，比如身體健康體重測試儀等等，可以檢測你的身體數(shù)據(jù)，讓云保持所有的數(shù)據(jù)進行趨勢分析。

最后也可以進行消費體驗，不光是純粹的產(chǎn)品和服務。比如說迪士尼有一個奇妙的手環(huán)，這個手環(huán)和產(chǎn)品結(jié)合在一起，這個手環(huán)可以把這個孩子的名字叫出來，你坐在餐廳，產(chǎn)品已經(jīng)提供過來。還有一個例子，就是個性化或者企業(yè)化的轉(zhuǎn)型，比如說一些輔導的服務，利用耐克等等一些數(shù)據(jù)，來進行合作。還有解決方案，因為他們和云連接在一起，可以產(chǎn)生全方位客戶信息了解，GE的計量表，它的想法就來自于個人輻射設備的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，確保患者的安全。同時對于財務方面也是一樣的，包括財務服務、金融服務等等都可以。

我們也可以利用云來搜集數(shù)據(jù)，進行產(chǎn)品的改進。像紙牌屋這個電視劇上，基于觀眾的反饋。

還有就是產(chǎn)生新的商業(yè)模式，開車才付保險，按照他不同的駕駛里程和行為來進行保費計算。

第三個主題就是從顧客親密度轉(zhuǎn)為集體親密度，而不是有很多單獨的所謂防火墻的關系。就是把面對面的實體的關系，比如說把所有的數(shù)據(jù)搜集起來，進行銷售，也可以做娛樂的推薦，也可以做個人的精準醫(yī)療。比如說診所會把來自于個人，來研究動力學的有效性，看藥物對每個人有什么影響，把所有數(shù)據(jù)集合起來，開發(fā)個人的個性化治療方案。

新的大數(shù)據(jù)和分析會利用云來進行優(yōu)化，那這些老的方式呢？只基于人口統(tǒng)計的，比如說性別、年齡，現(xiàn)在變成來了解人的態(tài)度和意圖。比如說客戶在搜索什么？他們有什么行為？他是在大屏幕看，還是在快進等等。還有一些比如天氣數(shù)據(jù)，通過這些來增強客戶的信息價值，來進行精準定位。

我們的創(chuàng)新是基于個人的這些發(fā)明家，制造的這種創(chuàng)新創(chuàng)造發(fā)明。還有是用公司的實驗室進行創(chuàng)新，現(xiàn)在已經(jīng)變成了開放創(chuàng)新，現(xiàn)在公司和公司之間合作可以發(fā)明一些東西，迸發(fā)他們的能力。現(xiàn)在又有一種新的媒介就是云，我們用云來做一些創(chuàng)意，做一些創(chuàng)新的網(wǎng)絡，來進行競賽，來利用這些人才的創(chuàng)造力以及他們的創(chuàng)新精神，而不是讓個人來創(chuàng)造解決方案。

我希望像你們一樣，你們更年輕，你們在中國生活，而且正在跟騰訊合作，是一個創(chuàng)新的時代，現(xiàn)在的創(chuàng)新能夠改變業(yè)務的策略，不光是一個成本中心，而且是真正能夠達成你的競爭優(yōu)勢的中心，非常感謝大家！