瘋狂的洗量現象讓不少游戲廠商對聯運趨于謹慎手游
渠道買量是國內游戲行業生存的必修課,對于缺乏流量的中小廠商來說,獲取流量更是生死攸關。而中小廠商的流量來源中,一部分來自渠道聯運,而這些聯運中出現的瘋狂洗量現象導致推廣效果極差,這讓不少游戲廠商對聯運趨于謹慎。
中小廠商的產品一般都會尋找一些渠道進行聯運,以擴大收入。今年以來,筆者發現市面上出現了一些新的自稱“很有量”的渠道。這些小渠道在商談聯運時總是表示自己很有量,能夠給聯運游戲帶來不少新增和流水,但實際上效果卻很差。
另一方面,中小渠道的量主要來自公會,瘋狂的洗量現象也讓不少游戲廠商對聯運趨于謹慎。
渠道想拿好產品 廠商更愿放生命末期產品
一位資深從業者X告訴筆者,大多數中小渠道的量都存在水分,通過技術手段對在線時長、活躍度、留存以及付費數據等指標都可以進行造假。“你想要什么效果,就可以達到什么效果。”
另一位資深從業者D向筆者透露,刷假量方面,長尾渠道刷iOS量主要通過IDC劫持;安卓版主要通過安卓模擬器刷;刷付費方面,長尾渠道主要還是通過自充。
雖然這些渠道表面數據很好看,但最終落實到收入上還是會曝光。
從業者X表示:“廠商最終還是看游戲收入的,收入如果高當然也睜一只眼閉一只眼。如果是想長期合作,渠道數據造假也不會那么過分。”
當然也有例外的,筆者就曾遇到過一個自稱“比長尾還長尾”的渠道,“首頁好位置每日新增也就四位數”。
X透露,中小渠道的量主要來自公會,過去還有的量是來自黑產,比如流量劫持等手段獲得。經過國家這幾年打擊,流量劫持已經不太敢做了,公會的量成了頂梁柱。
在去年,主業手游聯運、分發的快發助手就專門設立了一個公會團隊業務,為公會團隊“提供多元化的合作模式”。筆者猜測這其實就是快發與各大公會結成聯盟,爭取從廠商那里拿到較好的產品。
實際上,中小渠道一直希望能拿到正處于鼎盛時期游戲產品,而游戲廠商往往只愿意給一些已經處于生命末期的產品。
一個游戲開發商向筆者表示,他們去年的一款重點產品此前與多家自稱“有量”的渠道合作過,數據并不理想,已經停止投放聯運了。“如果要聯運,首月新增必須有幾萬。”
不止上述一家廠商對于聯運合作控制很嚴,稍有規模的游戲廠商(上市公司子公司、已排隊IPO公司)都沒幾款游戲放聯運。筆者詢問了7家游戲公司后,發現只有一家的一款游戲放聯運,一些廠商早已暫停聯運的排期了。而據筆者了解,一些規模較大廠商已經要求日均新增上萬才會放聯運,而小廠商則要求渠道要給真量才放聯運。
這些廠商對聯運的顧慮除了不滿意收入數據外,更加擔憂公會瘋狂的洗量行為。
公會洗量似蝗蟲 廠商反制措施并不多
如果你是一個戰力很高的玩家,在游戲中砍怪所向披靡,很容易收到一些“妹子”發來的溫柔私聊邀請:“小哥哥,去玩XXX游戲吧,比這個好玩,帶我玩啊。”
這些“妹子”實際上就是公會的人,目的就是拉各種大R玩家去其他游戲。他們常常向目標玩家提供比官方售價更低的道具和其他誘人福利,為了拉大R他們甚至不惜虧本銷售道具。這些大R玩家被拉入新游戲后所產生的消費,公會將參與分成。此前筆者曾報道過,一個公會工作室在一款高質量的游戲里拉人,月賺5萬是沒什么問題的。
“公會猖狂的洗量可以用‘蝗蟲’來形容。越是熱門的游戲拉人現象越嚴重,他們就特別喜歡去騰訊的游戲里薅羊毛。”業內人士X告訴筆者。
然而面對這種拉人洗量的現象,廠商手里反制措施其實也不多。一位大廠運營就向筆者表示,從他們實踐來看除了靠用戶舉報封號外,也沒有其他特別有效的辦法。
一些游戲大廠自然對這種公會洗量現象十分厭惡,像三七互娛這樣的廠商就明確將公會拉人定義為“強盜行為”,呼吁游戲行業同行能夠封殺這種行為。
其他中小廠商也非常忌憚公會拉人,但自己產品魅力不夠,可能還是得放聯運建立專服,通過洗量來生存。據了解,現在一些廠商通過與一些公會合作,讓公會的人作為高級的托來維護游戲,服務內容除了拉付費、報告bug外甚至還可以防其他游戲過來洗量。不過,廠商在選擇合作團隊時也非常審慎,一些公會暗地里還是會進行洗用戶。所以一些有錢的廠商會自己組建“托”的團隊,這在策略游戲中運用最為廣泛。
聯運還是要放的
當下用戶獲取成本越來越高,買來的用戶留存率一直也是老大難問題。好不容易買來的用戶,又很容易就被其他渠道洗走,這實在是一項賠本買賣。
所以,目前游戲廠商對于與中小渠道聯運顧慮非常謹慎,紛紛提高了門檻,或者只愿意放一些已經走下坡路的產品。比如上文所提的一些較大廠商,日均新增上萬才愿意放聯運。
另一方面,發行廠商也有自己的“歪門邪道”,比如通過馬甲包堆包上線,以獲取更多的流量,不過由于蘋果加強了審核,今年以來iOS包體過審概率一直“比較隨緣”。抑或通過各類奇葩的虛假買量素材欺騙玩家下載安裝,比如近期火爆的各類“鯤類”素材。
而在渠道方面,市場地位已經非常固化,硬核聯盟、應用寶、小米、360、TapTap等大渠道已經幾乎壟斷了安卓渠道,留給其他長尾渠道的市場空間并不多。中小長尾渠道買公會的量并不能獲得游戲廠商的青睞,其他流量來源成本又高,又拿不到好的產品,日子實在不好過。
【來源:游戲茶館】
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