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昨晚朋友圈忽然被刷爆,「在行」新產品“分答”是這樣玩的營銷

砍柴網 / 微媒體 / 2016-05-17 11:46
果殼網旗下的知識共享平臺在行剛剛度過它們的1周年生日,在是從O2O+C2C的模式切入,硬生生地把線上的人又拽回咖啡館的桌子上。作為該模式的第一個吃螃蟹的人,在行也收獲了...

果殼網旗下的知識共享平臺在行剛剛度過它們的1周年生日,在是從O2O+C2C的模式切入,硬生生地把線上的人又拽回咖啡館的桌子上。作為該模式的第一個吃螃蟹的人,在行也收獲了很多。據其CEO姬十三的公開發言,在行平臺已經聚集了8000余名行家,用戶總數也已近百萬。

這個模式很重,雖然面對面的交流是效率最高的,但是現在的都市生活中想體驗一次的確是一件門檻比較高的事情。能不能有更輕的一些玩法呢?有。在行的整個核心價值是對人知識的肯定,相信知識是有價值的,更相信人才是整個知識交易的主體,其內部早已測試過一些比較輕量級的玩法。在行的今年4月低調上線了一個名叫“吱”的行家搶單板塊(如下圖),這是一個懸賞征答模式的遠程通話功能,學員懸賞發布問題,行家搶單遠程解決。

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而昨天上線的“分答”則是另一種新嘗試,行家用60秒的語語回答用戶提出的一個問題,這個答案還能被沉淀下來用于分享交易。這是一個最輕量級的零售版在行,是每個人60秒的奇葩說脫口秀。

線上問答的模式前面已經有人嘗試過,但是分答設計出了一個非常有趣的機制,因此在沒有在行的微博微信任何推廣的情況下,也一度在朋友圈刷起了屏。

這個模式的設計是有提問者懸賞向另一個用戶征集答案,回答者的回復形式為60秒以內的語音,其他用戶可以選擇付費1元以旁聽這個答案,回答者與提問者對半分。旁聽機制可謂整個模式的設計亮點,與提問者對半分成是一種尊重提問者的表現,因為一個優質的提問與優質的回答也是一樣難得。此外,這也能大大激發提問與回答方的傳播欲望,因為雙方都能夠在傳播中獲得額外的旁聽收入。

周日下午開始發布,在史航、程青松、東東槍等一批明星大V與數千在行活躍行家的帶動下,分答先由文娛演藝圈開始點燃并蔓延下去。在行的行家領域分布50多個垂類,因此在分答上面各種有趣有質量的答案層出不窮。

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東東槍回答問題“冷場時,如果快速挽救話題?”

史航回答:“如果從容參加前任婚禮?”

程青松回答:“如何一秒鑒定陌生男是直還是彎?”

陳章魚回答:“如何把死活讀不下去的書看完?”

……

數千條有趣有價值的答案,每條偷聽僅售一元。

問題的提出者也在這個模式中受益頗豐,例如一個網友提問史航“非要在范湉湉和馬薇薇之間選一個做女友,會選誰?”獲得了近600的收聽,獲得了近300的收入。

微信從多個圈層同時引爆朋友圈、KOL從微博帶量突破朋友圈關系鏈、優質問題和答案沉淀延長產品活躍周期,對于一個成立僅一年科技創業公司而言,能玩得這么巧妙也是極其難得。

在知乎上有個問題特別多人關注:“在行為什么沒有做出在行這樣的商業模式?”提問者認為知乎上也有大量意見領袖,按說是更有做出在行這種商業模式的條件才對。

其實人們看到果殼是有經驗的內容社區、知識分享公司,但可能沒意識到這家公司有多年的教育行業背景,且創始人姬十三是學習領域的博士,果殼達人也聚攏了一批知識精英與學習愛好者。

果殼與在行在用戶群體上有一定的差異,果殼會有比較大比例的高校學生用戶,而在乎的用戶基本都是職場人士,且高凈值的客戶居多。但是這兩者用戶群都有一些性格的共同點,幾乎都擁有愛學習、愛分享的特質。在行和分答也都是對知識分享和教育學習的深入洞察產物,是在操作層面上對知識盈余者如何變現這個內核的延伸。

姬十三曾說過:“會寫文章會傳播和善于教別人,善于做互動式的分享,是不同的技能。好的寫作者不一定是好的互動分享者,擅長寫的人也不一定擅長說。系統地、互動式的大課分享,對講者的技巧有很高要求,這是大部分專業人士和寫作者不具備的,把大V們趕上分享課的平臺,看起來邏輯合理,其實可能是災難。”

這就好比讓大V去直播學網紅賺錢,大多數人還真做不到。

在行洞察到了這點,通過一種門檻更低的方式讓大量專業人士入場,使得他們可以成為傳授的主角,這是深刻的洞察。通過產品的迭代和生態的改造,在行已經慢慢實現了效率、收益和門檻的平衡(遠程、組團、導師計劃),這是典型的顛覆式創新產品的打法,是有想象力的打法。

內測的“吱”以及分答,都是在行謀劃了很久的產物,是輕量級、碎片化知識付費產品線的布局,從另一翼補充了在行的生態。

單獨看分答這個產品,固然有趣、有病毒式,但也單薄,讓人覺得可能會像值乎一樣一夜成名后就銷聲匿跡。但如果結合在行此前在付費知識產品上的布局,這生態關系就很穩固了。如此,復盤來看,在行的野心、耐心和雄心非常驚人。

【來源/微媒體



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