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企業(yè)消費(fèi)服務(wù)新入口 錢包行云打造用車、差旅一站式互聯(lián)網(wǎng)

砍柴網(wǎng)//廠商稿件 / / 2016-06-13 14:19
“就算不考慮金錢,能給我們省時(shí)間和效率的,我們都愿掏錢使用。”在日前舉辦的企業(yè)管理座談會上,北京某電子生產(chǎn)企業(yè)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人吐露心聲的同時(shí),也說出了大多數(shù)企業(yè)...

“就算不考慮金錢,能給我們省時(shí)間和效率的,我們都愿掏錢使用。”在日前舉辦的企業(yè)管理座談會上,北京某電子生產(chǎn)企業(yè)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人吐露心聲的同時(shí),也說出了大多數(shù)企業(yè)的需求。的確,“企業(yè)服務(wù)”領(lǐng)域從來沒有像今天一樣火爆,從被稱之為“企業(yè)服務(wù)元年”的2015年起,各類涉及此領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)就層出不窮。

除此之外,最近互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也憑借優(yōu)質(zhì)資源和品牌背書開搶這塊被預(yù)為將有千億美元的蛋糕:阿里釘釘風(fēng)頭正勁,板凳還沒坐熱,微信快速推出了企業(yè)版本,百度則通過收購和投資進(jìn)軍該領(lǐng)域——一場大戰(zhàn)不可避免。面對眾多企業(yè)SaaS(企業(yè)軟件服務(wù)平臺)產(chǎn)品,企業(yè)會優(yōu)先考慮哪些因素?SaaS如何從繁榮場景變成真金白銀?

現(xiàn)狀:企業(yè)傳統(tǒng)管理屢被“吐槽”

“光貼票就要半天,再等上半個(gè)月才能報(bào)銷。”北京白領(lǐng)宋清是某軟件公司的金牌銷售,“能力強(qiáng)收入高”是對他的準(zhǔn)確描述,但他卻經(jīng)常被繁瑣的報(bào)銷流程搞得頭昏腦漲。宋清算了一下,今年前四個(gè)月平均每周出差兩次,按照公司流程,出差的交通、餐飲住宿等費(fèi)用都要自己先墊付,每月報(bào)銷一次。

這個(gè)自公司成立就存在的模式讓宋清很是郁悶:“這種模式問題很多,首先經(jīng)常會有發(fā)票丟失,丟了只能自認(rèn)倒霉;另外,費(fèi)用墊付經(jīng)常讓自己‘囊中羞澀’。”宋清說,這還不算什么,光每次貼票都讓他苦不堪言。“出差就夠累的了,還天天忙活這個(gè)。”

白領(lǐng)宋清的經(jīng)歷不是個(gè)例,相當(dāng)多數(shù)企業(yè)的管理方式多是如此。本報(bào)采訪了多家企業(yè)了解到,企業(yè)管理經(jīng)歷了漫長的變革,管理模式也一直在迭代、更新,但仍然有大量的管理模式滯后或者不人性化。比如,某企業(yè)最新的管理模式是:在每位員工手機(jī)上安裝一款軟件,便能掌握該員工的動向,時(shí)刻“跟蹤”員工。這種模式跟員工距離是近了,但卻被吐槽“反人性化”;再比如,傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門每天最多的工作就是核算員工交通、餐飲、福利等消費(fèi),在這些瑣碎的工作上消耗了大量時(shí)間精力。

“我們早就使用了企業(yè)內(nèi)部管理工具、企業(yè)ERP等方面的管理軟件,但依然有很多漏洞,尤其是對員工管理這塊,”海爾集團(tuán)人才中心相關(guān)負(fù)責(zé)人魏寒說。目前,公司管理方式呈現(xiàn)多樣化,對外,廣告客戶、企業(yè)用戶目前的篩選和合作都轉(zhuǎn)移至了線上;對內(nèi),項(xiàng)目和員工管理也是如此。不過魏寒表示,管理上依然存在很多漏洞,仍然有一些細(xì)節(jié)不夠人性化。

搶奪:創(chuàng)業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)搶分蛋糕

對于企業(yè)來說,公司的核心數(shù)據(jù)以及順暢高效的管理是無價(jià)的。需求在,市場就在。從去年開始,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的融資事件和融資額一再創(chuàng)新高,很多機(jī)構(gòu)表示,2015年是企業(yè)級服務(wù)市場元年,,2016年則是大爆發(fā)期,未來toB市場將產(chǎn)生數(shù)個(gè)百億美金級別的公司。

很多創(chuàng)業(yè)公司瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場,本報(bào)整合了一下發(fā)現(xiàn),越來越多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)正在搶占市場細(xì)分領(lǐng)域:易快報(bào)是2014年誕生的關(guān)于企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷的創(chuàng)業(yè)企業(yè);易定貨則是服務(wù)于企業(yè)訂貨消費(fèi)市場,屬于用于某一個(gè)行業(yè)或場景的SaaS;汽配云則是對汽配行業(yè)的一個(gè)銷售存儲的流程管理;錢包行云則直擊企業(yè)級員工消費(fèi)流程痛點(diǎn)……這些創(chuàng)業(yè)企業(yè),更喜歡在垂直領(lǐng)域進(jìn)行深耕,實(shí)現(xiàn)外部產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同和延展。

除了大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)外,以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始布局市場,阿里的阿里云和釘釘,騰訊也快速發(fā)布了“云+眾創(chuàng)”計(jì)劃以及微信企業(yè)版,相比前兩者,百度在企業(yè)服務(wù)方面的布局手筆偏小——在北京開設(shè)了第二個(gè)數(shù)據(jù)中心,百度糯米和百度錢包均加碼、或者推出針對商戶的O2O營銷及推廣服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示,初創(chuàng)公司近三年的創(chuàng)業(yè)數(shù)量不高,但較為穩(wěn)定,主要分布在網(wǎng)站分析、金融信息化、營銷服務(wù)和數(shù)據(jù)可視化等方向。而國內(nèi)這一波SaaS服務(wù)的移動時(shí)代創(chuàng)業(yè),從2013年起開始受到資本市場關(guān)注,創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)已由過去的OA、CRM等產(chǎn)品方向,變?yōu)楝F(xiàn)今的人力系統(tǒng)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)管理產(chǎn)品和垂直行業(yè)的輕量級信息化服務(wù)。

而對于互聯(lián)網(wǎng)大佬來說,“企業(yè)大數(shù)據(jù)”則成為具有一定天然優(yōu)勢巨頭們的兵家必爭之地。

縱深:一場不可逆轉(zhuǎn)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級

在采訪中,“錢包行云”被眾多企業(yè)所“預(yù)定”和推崇。“很簡單,我們用人性化去打敗大數(shù)據(jù)。”錢包副總裁陳春光這句幽默的話,道出了該產(chǎn)品的作用和受寵原因。“很簡單一句話:‘電子化代替了紙質(zhì)發(fā)票報(bào)銷和紙質(zhì)單據(jù)’。”首次在公司推行該產(chǎn)品的一家電子企業(yè)負(fù)責(zé)人分享了“用后感”:手機(jī)使用軟件“一站式”服務(wù),出行打車能省三成,機(jī)票住宿一鍵完成,更重要的是,不用提前墊付,不用粘貼發(fā)票,全部紙質(zhì)化了。

“可以說,我們把滴滴、大眾點(diǎn)評、攜程等多個(gè)APP整合到了一個(gè)APP中,再為企業(yè)所用,方便快捷又省時(shí)省力。”據(jù)陳春光介紹,該產(chǎn)品通過 “企業(yè)預(yù)付,員工消費(fèi)”的創(chuàng)新形式,垂直整合滴滴、易到等多方優(yōu)質(zhì)資源,為企業(yè)出行提供多種便捷出行方式,讓企業(yè)員工因公出行過程中,無需保留發(fā)票、為繁瑣的報(bào)銷流程而煩心,更可實(shí)現(xiàn)“乘車后無需付費(fèi),由企業(yè)賬戶直接支付車費(fèi)”的用車體驗(yàn);財(cái)務(wù)人員也不必對著一堆發(fā)票“望洋興嘆”,直接通過錢包行云管理后臺開取一張公對公發(fā)票即可。

“這個(gè)產(chǎn)品看似為企業(yè)服務(wù),其實(shí)本質(zhì)上是讓員工更加舒服。”陳春光說,做這個(gè)產(chǎn)品的目的就是讓員工少了麻煩和繁瑣的流程,極大提升企業(yè)員工的幸福感。

“錢包行云”是這個(gè)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)樣本,如果把一個(gè)企業(yè)比作大樹,那么企業(yè)管理則是這棵樹的脈絡(luò),脈絡(luò)清透通暢,樹木則常青。科技從來沒有像今天一樣發(fā)展迅猛,提高效率、科學(xué)運(yùn)營、人才儲備等因素讓這個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè),不得不做出轉(zhuǎn)型和升級。

名詞解釋:錢包行云

錢包行云(qianbaoplus.com)面向企業(yè)級用戶需求,提供交通、差旅、采購、餐飲、福利等一站式企業(yè)消費(fèi)服務(wù),解決企業(yè)級消費(fèi)、員工報(bào)銷和費(fèi)用管理等企業(yè)流程痛點(diǎn),并提供個(gè)性化企業(yè)級消費(fèi)和企業(yè)金融綜合解決方案,構(gòu)建企業(yè)級消費(fèi)和企業(yè)級金融生態(tài)圈。



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