新老玩家結下深仇大恨 竟是為了一條狗?手游
在蘋果商城40000多五星好評,長期穩定在付費榜前列的《不思議迷宮》可以說是一款獨特且口碑爆棚的游戲。而且它的走紅經歷與眾不同,差不多經歷了近一年的測試,一度面臨過資金不足做不下去的危機——所以游戲為了回收點資金,先推出了海外版。當《不思議迷宮》在去年12月正式上線后,通過大V、kol(意見領袖)的試玩視頻安利,加上越來越多玩家在入坑后的自發推廣,讓這款游戲的人氣得意持續火熱。
然而在最近,《不思議迷宮》因為一次即將到來的更新調整,陷入到玩家與官方、玩家與玩家的復雜風波中。準確地說,這是一條狗引發的一場不思議風波。
| 事件起因:哮天犬的削弱
在3月21日,《不思議迷宮》測試服先行做了更新,密密麻麻的更新文本中,測試服的玩家們發現了兩條早已有心理準備的修改。作為正式服的風向標,測試服內容的調整改動基本就等于是提前預告了。而最受玩家關注的就是那兩條改動,就是對召喚獸“哮天犬”和道具“狼人藥劑”的削弱。
▼ 3月21日測試服公告:
▼ 貼吧中關于二哈(哮天犬)的討論很快刷屏:
為了能更確切了解這次改動對游戲內容和玩家的影響,記者向《不思議迷宮》的資深玩家進行了問詢,并從他們的回復中整理出幾個要點:
1、哮天犬是二郎神岡布奧的召喚獸,是近期在游戲內風頭正勁的強力輸出(玩家目前在游戲中控制的所有角色,都是名為“岡布奧”的圓形小怪獸);
2、哮天犬的強大建立在其自身的吸血技能和道具“狼人藥劑”的加成上,廣大玩家也藉此開發出多種戰術套路;
3、版本的削弱,讓哮天犬的吸血技能不再作用于所有類型的敵方,狼人藥劑則差不多砍掉了近三分之二的攻擊加成,將從此跌落神壇。
眾所周知,多數游戲都會為了考慮平衡性和玩法多元化,而做頻繁的加強削弱。《不思議迷宮》此前也分別對機帝神、塔羅牌、熊貓等岡布奧角色做過削弱,早期為了防止玩家反復刷樓層,也將魔法卷軸“大地之門”的出產數量控制在每次最多兩張。但為什么這次削弱會激起玩家大范圍的不滿,以至于貼吧幾乎被相關討論帖刷屏,甚至還有玩家鬧著要求退款的情況出現?
這就要從春節活動埋下的種子說起。
| 春節活動:一場又肝又氪的苦旅
2017年春節期間,《不思議迷宮》和其它游戲一樣推出了準備已久的節日活動,并準備了不少福利和新的角色。然而比較特殊的一點在于,《不思議迷宮》是一款非常需要玩家投入時間和精力的游戲,不僅在核心玩法上偏單機,還有大量的收集和養成要素吸引玩家為之通宵熬夜。
按照之前的數據顯示,春節是很多手游拉高流水的黃金檔期,同時玩家在這段時間的活躍度也普遍較高。因此《不思議迷宮》也在春節期間策劃了非常豐富的內容,一口氣推出四個新的岡布奧角色和相關活動副本。前面提到,《不思議迷宮》吸引玩家的特色之一就是收集,春節活動推出的四個新角色,自然是玩家在活動期間的主要目標。
春節是玩家的活躍期的確不假,但《不思議迷宮》春節活動的強度顯然超出大部分玩家的承受力。當時經過玩家計算,想在春節活動期間光花時間就把四個新角色都收集并培養畢業,幾乎是不可能的。不過玩家也普遍理解官方的這次活動,畢竟過年了拉高一下流水官方員工也都能開開心心過年。于是,玩家們根據自己的實際情況,作出了選擇性地投入,其中能夠召喚哮天犬的二郎神自然是大多數人的首選。
可以說,每個擁有二郎神的玩家,都是投入大量時間之后,又或多或少花了一些錢。測試服針對哮天犬的削弱,自然讓經歷了這場又肝又氪的苦旅的玩家倍感失望。
| 平衡崩塌:超出開發者的意料
接下來很短時間內,關于哮天犬的各種玩法套路就被高手研究出來,其無腦速刷的便捷性深受玩家青睞。而且在后續的幾次活動中,哮天犬的適用性被進一步凸顯出來,即便官方將高難度的活動BOSS設置為不受召喚獸傷害,但其優越的刷怪能力依然讓玩家愛不釋手。
▼ 通過道具加成,哮天犬的攻擊力能輕松破千,而且靠吸血技能輕松碾壓副本:
那么問題來了,哮天犬的強勢已經影響到整個游戲整體的生態與平衡性,如果不削弱,它將導致普通副本的速刷套路單一化,以及活動副本的難度大打折扣。更麻煩的一點在于,在春節后陸續加入《不思議迷宮》的新玩家暫時沒有辦法獲得它,這也導致經常逛貼吧或論壇的新人產生積怨——這些矛盾最終在3月17日新開的活動中迎來爆發。
作為一款著重收集、探索和策略元素的手游,新加入《不思議迷宮》的玩家需要一個循序漸進的過程,當經驗和角色的累積到一定程度后,才會對游戲里的高難度副本以及活動BOSS游刃有余。一邊是看著老玩家發帖曬“哮天犬刷活動多么簡單粗暴”,另一邊是自己限于角色不夠多而頻頻翻車,因此部分新手玩家率先在貼吧里向哮天犬發起了聲討。
| 新老內戰:又一個出乎意料的問題
新手玩家的不滿,很快受到了老玩家的反擊,進而演變成一場新老玩家之間的罵戰。在罵戰中的新玩家被冠以“爺新”的名稱,其意為“像大爺一樣的新手”。
這其中,確實有不少新玩家對活動的理解為“福利”,而非需要動腦筋或者達到一些水平才能去獲得利益的挑戰。過程中的樂趣被忽略,一些習慣了等別人分享攻略經驗的新玩家因為無法從活動中獲益,開始越來越激烈地在貼吧和論壇上發泄不滿,要求官方削弱哮天犬。從目前可以搜到的游戲攻略不難發現,老玩家分享的攻略在其中占了絕對的比例,一種“我辛辛苦苦幫你們寫攻略而你們恩將仇報”的心態也在老玩家之間蔓延。
導致游戲玩法出現單一化的哮天犬遲早會被削弱,這是老玩家心知肚明的,但官方對此的態度一直比較謹慎。而隨著3月17日開始的新老玩家內戰,哮天犬將被削弱的傳言又開始擴散,并且在3月21日測試服發布了更新公告,讓老玩家們徹底將此事遷怒到“爺新”頭上。3月22日,《不思議迷宮》貼吧的內容被老玩家的罵聲覆蓋,一些老玩家甚至發起“拒絕以后為新人提供攻略和幫助”的不正常行為。
從漫長的測試期到海外服先行上線,《不思議迷宮》的玩家氛圍一直都很不錯,在國內正式發行之后,發行商雷霆游戲和開發商青瓷數碼都對外表示過很滿意目前的玩家反饋。關于消費方面,官方經常通過發送郵件、游戲內彩蛋等方式奉勸玩家適度消費,玩家也對這種態度較為贊賞。這讓暢銷榜排名并不算很靠前的《不思議迷宮》,通過良好的人氣和口碑獲得廣泛認可。
這次新老玩家的內戰雖然參與人數不多,但他們在近兩日爆發出來的口水將主要社交平臺覆蓋,影響到了其他關注即將開放新版本的玩家。《不思議迷宮》的友好氛圍首次遭受到了打擊,也為今后可能發生的沖突埋下了種子——畢竟新老玩家都不想自己成為吃虧的一方。
| 官方無奈:如何給玩家一個滿意的結果?
3月21日到22日,玩家激烈的反應顯然又超出了一開始的預想,這是因為玩家和官方看待和理解問題的立場出現了偏差。在測試服的公告和官方回復中,哮天犬強大的吸血技能被稱為錯誤、BUG,對正在氣頭上的玩家來說無疑是火上澆油。
為此,記者向官方相關人員進行了詢問玩家較為關注幾個問題:
1. 在玩家投入了時間和金錢獲得獎勵后,對其進行削弱是否合理?
2. 哮天犬的技能說明和作用效果并不存在差異,聲明中卻稱其為錯誤、BUG,是否存在誤導?
3. 放出影響平衡的游戲角色之前,官方是否進行過周全的測試?
對于這幾個問題,對方比較誠懇地回答道:“其實測試肯定是有測試的,放出角色后影響了平衡也是我們始料未及的,并不能因此就怪測試人員沒有去嚴謹的測試,也有可能是我們預判的失誤,這個我承認是我們廠商方面的責任。”至于BUG和削弱的合理性,對方則表示稱其為“BUG”是因為確實存在問題,需要正視并改進它,考慮不周全導致玩家的收益受損也感到非常抱歉。
▼ 在比較冷靜的討論中,也有老玩家向新人指出了哮天犬的不平衡之處:
截至發稿之前,《不思議迷宮》國內正式服于3月23日開放了新版本,玩家們將注意力放在了新內容和玩法上,哮天犬的削弱也暫未在本次版本中更新。官方相關人員表示會保持謹慎的態度處理:“目前我們也在觀察影響,看是否要進行后續的修改。”
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