營銷人怎么才能既“成功”又“幸福”?營銷
進(jìn)入營銷職場十年,聽過無數(shù)人抱怨自己的工作,甚至抱怨到極致的時(shí)候,還會對自己的職業(yè)陷入迷茫:我到底適合做營銷嗎?
要回答這個(gè)問題,首先你要先了解職業(yè)的四個(gè)要素:
個(gè)人能力:能力、學(xué)歷、資源……
個(gè)人需求:經(jīng)濟(jì)、成長、成就感……
職業(yè)要求:結(jié)果、績效、指標(biāo)……
職業(yè)回饋:錢、榮譽(yù)……
當(dāng)你的能力和職位比較匹配的時(shí)候,你就比較容易出成績,績效成績也會比較高……這就意味著組織對你很滿意,簡單來說,就是比較成功;當(dāng)你總是很滿意組織給你的回饋,收入高、氛圍好……,你就會比較幸福。所以,對于個(gè)人來說,適合你的工作,是成功又幸福的。
職業(yè)的四個(gè)要素,其實(shí)透露出職業(yè)的一個(gè)底層邏輯——等價(jià)交換。職業(yè)是一種通過持續(xù)滿足對方需求來自我實(shí)現(xiàn)的過程。因?yàn)槭浅掷m(xù)的等價(jià)交換,所以交換雙方最好的狀態(tài),就是匹配。一旦這種匹配被打破,那么兩者之間就需要有一個(gè)人改變,而如果持續(xù)的得不到改變,就會出現(xiàn)一種情緒,叫抱怨。
抱怨是一種無能的貪婪,因?yàn)槟憧傁M约翰蛔儯渌烁淖儯疫€要對自己有益。所以,減少抱怨的最好方法就是,你和你的環(huán)境互相匹配,共同成長。
好的企業(yè)都是企業(yè)和員工互相匹配,共同成長;而壞的企業(yè),是企業(yè)和員工互相抱怨,然后一起玩完。
匹配的兩種策略:資源策略O(shè)R遠(yuǎn)景策略
職業(yè)中永遠(yuǎn)有兩種匹配的策略:資源策略和遠(yuǎn)景策略。
對于營銷新人來說,最好的匹配策略就是資源策略:從已有的能力資源出發(fā),先做好手邊的事情,能做什么做什么,能做好什么就做好什么。資源策略是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義的跟隨策略,它的好處是效率很高,能夠馬上開始,且有收益,并且壓力小;壞處就是有可能你做的事情并不是你想做的,你收到的回饋你也不一定喜歡。長時(shí)間使用跟隨策略很容易讓人陷入舒適圈,一旦企業(yè)出現(xiàn)變故,第一個(gè)死的就是你。
而對于工作了幾年的營銷人來說,你可能就要想想遠(yuǎn)景策略了:從自己的需求出發(fā),倒推滿足條件——要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),需要什么樣的能力和資源?然后主動去補(bǔ)。遠(yuǎn)景策略是一種理想主義的領(lǐng)跑策略,它的好處是你終究能獲得你想要的東西,但壞處是時(shí)間跨度可能很長,且不一定馬上得到收益。完美主義其實(shí)也是遠(yuǎn)景策略的一個(gè)失敗示范——你糾結(jié)于做出一個(gè)系統(tǒng)的文案寫作技巧課程,但是自身能力又不夠,就遲遲不肯下手,到頭來,自己把自己憋死了。
對于營銷新人來說,一定要學(xué)會邊練邊學(xué)、盡早開始做、練中學(xué)。很多營銷新人就是因?yàn)榘崖殬I(yè)策略搞混了:剛?cè)肼毦拖胗眠h(yuǎn)景策略當(dāng)個(gè)高手,結(jié)果能力不足,于是抱怨不斷。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新的組織、圈子時(shí),組織強(qiáng)大,而你只是一個(gè)新兵——這時(shí)候的策略一定是跟隨,先適應(yīng),再求生存和發(fā)展。這個(gè)時(shí)候組織在領(lǐng)舞——它要求你做好手頭事,也會提供給你很多資源和培訓(xùn)。
等你度過了適應(yīng)期,資源導(dǎo)向的劣勢就逐漸顯現(xiàn)出來,長期跟隨讓你止步不前,你到底是上了幾年班,還是把第一年的班上了幾年?這時(shí)候你就需要轉(zhuǎn)換成遠(yuǎn)景策略——你到底想要什么?你如何發(fā)揮自己的獨(dú)有天賦和優(yōu)勢?你如何在組織里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?
這時(shí)你有了成功經(jīng)驗(yàn)、話語權(quán)和能力籌碼,組織反而會主動思考如何滿足你的需求,升職、調(diào)崗,還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的機(jī)會……你開始領(lǐng)舞了。
營銷領(lǐng)舞的最高級:越過外界評價(jià),回歸自我內(nèi)心
解讀一個(gè)人的職業(yè)生涯,其實(shí)有三種很重要、但又不同的視角:
一種是顯微鏡,這件事情的本質(zhì)是什么?細(xì)分細(xì)分再細(xì)分。你的職業(yè)發(fā)展就是四個(gè)元素:“個(gè)人能力、個(gè)人需求、職業(yè)要求、職業(yè)回饋”的來回互動,最好的狀態(tài)就是動態(tài)匹配,不匹配找到原因再匹配;
一種是平面鏡,如實(shí)反映當(dāng)前現(xiàn)實(shí)。你和職業(yè)是來回互動的,到底這個(gè)階段是誰帶動誰?你采用的是資源策略還是遠(yuǎn)景策略,關(guān)鍵是在你和現(xiàn)實(shí)生活的強(qiáng)弱關(guān)系,要懂得因地制宜;
最后一種是望遠(yuǎn)鏡——我們離地三千公里來看職業(yè),又是怎么回事呢?
生涯把職業(yè)分成三個(gè)階段:生存期、發(fā)展期和職業(yè)期,最主要的區(qū)別在于我們對于職業(yè)需求的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)你無論跟他談什么,他的第一反應(yīng)都是賺不賺錢的時(shí)候,他可能就處于生存期,生存期對于職業(yè)的需求還是生存手段,目標(biāo)是盡快經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。
生存期進(jìn)入發(fā)展期的重要指標(biāo)是經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,收入大于支出。而發(fā)展期的人,關(guān)注點(diǎn)不主要在收入上,而是迅速提升能力和發(fā)展上。這個(gè)階段收入只是你的現(xiàn)金流問題,更主要的其實(shí)是你的職業(yè)資產(chǎn)在增值。發(fā)展期的最重要特征,是越過收入看增速,越過賺錢看本錢。
發(fā)展期最后有兩種方式結(jié)束。一種是主動的:外在成就感再也驅(qū)動不了你,手頭也拿到了足夠多的資源,你開始想做點(diǎn)有意思的事;另一種是被動的:一個(gè)人的職業(yè)在45歲左右達(dá)到高峰期,發(fā)展放緩,他就會思考,我為什么不做點(diǎn)自己真正想做的?
發(fā)展期進(jìn)入事業(yè)期的最好情況是你財(cái)務(wù)自由,完全不需要因?yàn)殄X來工作;如果達(dá)不到也沒關(guān)系,你只需要確保做自己喜歡的事的收入,能夠滿足自己的持續(xù)發(fā)展需求,這就需要你找到這個(gè)方向,提前做能力、資源的儲備。事業(yè)期的特征是找到成功的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),你會做自己感興趣的事,用自己喜歡的工作方式,確定自己的成功標(biāo)準(zhǔn);事業(yè)期的最大特征是越過外在評價(jià),回歸自我內(nèi)心,職業(yè)變成自我實(shí)現(xiàn)的手段。
我們可以把生涯三階段想象成一個(gè)三級火箭。一級火箭幫你加速起飛,脫離大氣;二級火箭獲得加速度,此時(shí)火箭已經(jīng)可以在真空中勻速飛行;三級火箭用來調(diào)整方向,瞄準(zhǔn)你想去的方向。見過很多人在第一、二階段就想直接瞄準(zhǔn)夢想方向,但是因?yàn)槿狈铀俣龋B地心引力——基本的生存財(cái)務(wù)壓力都逃不開。
詩和遠(yuǎn)方是一定要有的,但是要從理解和接受現(xiàn)實(shí)的第一個(gè)階段開始。所以,不管今天的你是在賺錢謀生,還是在努力鏈接資源發(fā)展,還是在尋求自我的價(jià)值,你都在自我實(shí)現(xiàn)的軌道上。
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