網購空氣凈化器數據造假 夸大去除甲醛功能家電
市民陸先生、吳先生分別購買了空氣凈化器，商家宣稱“過濾甲醛、過敏源等效果明顯”，但使用后卻發現，空氣凈化效果不明顯。吳先生委托專業機構檢測了一下他所購買的凈化器，發現數據與說明書上標注的有很大差異。陸先生也覺得空氣凈化效果不明顯，于是兩人先后投訴到沈陽晚報、沈陽網。記者與凈化器廠家客服取得聯絡，對方稱只能提供一年前的檢測報告。對于普通消費者來說，購買空氣凈化器時應該注意哪些方面?專家稱，可以多關注“減少使用成本”與“避免噪音污染”兩點。
數據相差大 凈化空氣不明顯
陸先生花2599元，在網上購買了一款某著名品牌的空氣凈化器，“看到月銷量1600筆，評價中多數人都說挺好，就下決心買了”陸先生說。發貨比較快，僅僅3天就到貨了，但使用了半個月后陸先生卻發現，這臺空氣凈化器并不像商家描述的那樣過濾甲醛、過敏源等效果明顯，“感覺沒啥用，花高價錢買了一個電風扇。”陸先生說，空氣凈化效果不明顯。
與陸先生有相同遭遇的吳先生告訴記者，因為擔心甲醛對身體的傷害，他也買了一臺空氣凈化器，“銷售人員介紹說是生產國家醫療器械的一個企業，標準是非常的嚴格。”吳先生說，他覺得銷售人員的話還是可信的，于是花四千多元錢就購買了一臺，沒想到根本就沒有當初承諾的凈化效果。
吳先生將購買到的凈化器拿去檢測，檢測結果與產品說明書上的技術參數對比，發現四項核心技術指標，潔凈空氣量、累計凈化量、效能等級、噪音標準根本達不到指標，并且數值相差很大，“感覺上當了，維權后，他們給我退了凈化器，但前后耽誤了我近一個月的時間。”吳先生說，他通過網絡查到，目前對空氣凈化器的投訴量很多，主要內容都是數據虛假，凈化無效果。
體驗消費：商家只提供一年前報告
隨后，記者在某APP找到了陸先生所說的著名品牌的空氣凈化器，并與客服取得了聯絡。
記者：凈化器效果怎么樣?
客服：我們有檢測報告，這個您放心。
記者：潔凈空氣量能達到每小時700立方米嗎?
客服：完全可以。
記者：適合多大房間使用?
客服：15平方米以下房間效果最明顯。
記者：可以提供檢測結果報告嗎?
客服：只有去年3月的。
陸先生告訴記者，當初客服也是這樣回答他的，但凈化器基本沒有凈化效果。盡管一再所要，商家也沒有向他提供檢測報告，據此懷疑商家可能存在虛標數據、夸大宣傳等問題。據相關數據統計，空氣凈化器最常見的問題分別有3個，認證資質混亂、虛標
數據、夸大其詞。我國首次空氣凈化器主要性能測評結果顯示，宣稱具有去除甲醛功能的空氣凈化器基本無效，“99%去除甲醛”的說法雖很誘人，但本身也值得懷疑。
國家工商總局表示，凈化器宣稱“經檢測機構檢測”而實際未經檢測;宣稱的“檢測數據”與實際檢測數據不符;突出宣傳“某項數據”，誤導消費者;“只檢測局部部件或某項部件功能”，卻宣稱商品經檢測與其他凈化類產品具有同等功能，工商部門將依法嚴格予以查處;對前期已經進行處罰仍不改正的，視為新的違法行為，依法從重處罰。
把握住兩步 避免挑花眼
專家建議，選購空氣凈化器前可以看看一些機構出的比較試驗，還有質監總局相關批次的一些檢驗報告，可以參考檢驗報告的一些品牌或者是型號進行選購。在實踐中沒有數據支持的，消費者在選擇時，要避免盲從消費。實際挑選時應該從以下兩個方面著手：1.減少使用成本，拒絕二次污染;2.選擇低功耗產品，避免噪音污染。對于有小孩、孕婦、老人等對空氣質量異常敏感的人群的家庭，建議優先選擇凈化技術更先進，能分解甲醛，凈化到PM0.001，無臭氧無輻射的空氣凈化器。
遼寧人民律師事務所魏強律師告訴記者，商家宣傳的數據并沒有真實的檢測報告支持，這種行為可能涉嫌欺詐宣傳或夸大宣傳。若涉嫌構成的欺詐被法院認定，很可能要承擔退一賠三的責任。目前，空氣凈化器新國標不是強制性標準，相關部門應盡早推出簡單易行或者易鑒別的強制標準，要求企業去執行，也便于消費者去選擇。
來源: 沈陽晚報
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